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《麦肯锡方法》:终身受益的工作经 | 建议工作3年以上的朋友阅读

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发表于 2019-11-13 08:31:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
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分类丨工作方法、职业发展、提升效能
字数丨2800字,阅读约5分钟



去年,《我的前半生》爆火,剧中人物贺函和唐晶从事的管理咨询,也成了“高大上”的代名词。

第一集中,全职太太罗子君保姆提包、享受跪式服务,几万块一双的鞋来自私人订制。

是家里有矿吗,这么壕?结果,她老公陈俊生,只是咨询公司的一个项目经理。

贺涵住浦东别墅,开200多万宝马7系;唐晶开的是30多万的宝马2系。他们同样是咨询公司的。

那么,问题来了。咨询公司是什么鬼?

简单来说,咨询公司有点像是给企业看病、保健的医生,同人一样,企业也会生病,也会需要不断地改革和创新,咨询公司就是帮助企业开药方的。

比如做财务咨询、IT咨询、战略咨询等等。

其中,站在金字塔尖的是做战略咨询的公司,一个项目收费几百万、上千万,甚至几千万。



这种医生,一般只有知名的企业及机构才请得起,因此,客户大多集中在世界500强公司。

剧中咨询公司的原型,是全球最顶级的三大战略咨询公司:麦肯锡(McKinsey)、波士顿咨询(BCG)和贝恩咨询(Bain)。

据业内人士分析,以剧中贺涵的级别,现实中年薪应该在千万以上。陈俊生和唐晶都是项目经理,年薪大概200万左右。

除了薪资外,他们在完成项目后,还会有提成,金额可能高达数百万,确实很壕。

咨询公司连企业都能治理,治理人还不是小菜一碟吗?

今天,我们就来学习一下,全球最大的战略咨询公司“麦肯锡”的工作方法。





在外界看来,一个优秀的人才在麦肯锡工作3至5年,就可以去其他地方担任高管。

凭什么呢?就凭他在麦肯锡学到的的思维方式和工作方法。

在《麦肯锡方法》中,艾森·拉塞尔讲述了一些麦肯锡多年总结的实用工具和方法。

今天,我们就来分享其中的3个:

1、先摘“好果子”

领导交办了一个新任务,而你头脑一片空白,完全没有思路,怎么破?

从最简单的“一个点”开始,这一点就是树上的“好果子”。

首先,以脸皮厚、不怕嘲笑的态度请教领导和同事。

对你来说难上加难的问题,对他可能只是小菜一碟,能够轻松化解。



其次,如果从外界找不到帮手,就先从最简单处入手。

在收集、分析大量数据、案例、材料的基础上,将你先想到的和先处理的找出来做好。

有了这个地基后,你就不会六神无主了,沿着这个思路下去甚至可能会“柳暗花明”。

比如说,你的目标是做一份令领导满意的PPT,但是之前没有经验。

这时你可以先做的事,就是列好大纲、收集资料、设计好每个页面要填充的内容。

这些工作做完后,真正的挑战来了,就是如何将这些内容进行合理的美化?

其实也很简单,就是去网上搜索“PPT美化”的案例文章,下载模板,然后一页一页的做精修。

这样一步步的分拆、优化,从简单处着手,结果会比一直拖延、最后勉强完成要好得多。



2、学会思考的“底层逻辑”

拿到一个复杂问题的时候,怎样进行有效的思考?

麦肯锡有一套简单、易操作的底层逻辑法则。

就是把解决问题的过程,拆解三个大阶段:定义问题、找关键驱动因素、找事实验证。

也就是说,先把复杂问题的可能答案给出一个方向,在这个方向的基础上去找事实。

即:大胆假设、小心求证。

什么是关键驱动因素呢?是一个复杂的问题当中,有20%的问题可能会对结果产生80%的影响,我们要找到那20%的因素,从而推动整个问题快速的解决。



咱们把这3个步骤用一个例子来依次捋:

比如说,你有一家网店想要运营好,要怎么做呢?

①定义问题

什么是真正需要解决的问题?

定义问题要以事实为依据,用数据说法,分析影响该问题的核心要素是什么。

这不仅有助于分析问题,更能让别人愿意相信你是行家,以便与企业高管对话时快速取得信任。

运营网店的目的是要赚钱,赚钱就是“提升利润”。



②找到关键驱动因素

在建立假设的过程中,麦肯锡有一个非常重要的原则,叫MECE法则。

这个方法是麦肯锡的首个女咨询顾问巴巴拉.明托在《金字塔原理》中提出来的。

她认为,任何事情的解决方案都可以归纳成一个中心论点,而这个中心论点可以由三到七个分论点来支持,而每个分论点又可能有三到七个的分论点,如此层层延伸下去,形成金字塔式的结构。

这也是整个麦肯锡用于解决问题的核心方法和思路。

MECE的意思是相互独立、完全穷尽。它将将复杂问题分成若干个分枝,形成树状逻辑图,有点像思维导图。

这样做,既能更高效全面,又能在拆分过程中快速找到关键原因。

通过解决一个个小的问题,最终实现大问题的解决。



    用MECE法则来试试分解“提高利润”,有3种可行的方法:增加销量、提高定价和降低成本。如果再细化,增加销量又可以分为:提高流量、提高转化、增加购买频次,提高单客购买数量等。提高流量有可以细分到各个渠道,提高转化又可以细分到流量质量、营销策略、页面因素等。

这样用画思维导图的方式拆分后,你就会发现到很多解决办法。

当所有的解决办法在眼前呈现后,就从中确定“关键驱动因素”是什么。

关键驱动因素,即20%的因素会对结果产生80%的影响,所以,20%是关键。

经过一系列分析,网店店主小张认为,提高利润的关键在于“提高单客购买数量”,因此他要针对这个关键要素设计促销方案。



③找到事实验证。

如何对“关键因素”进行验证?

以事实检查“关键驱动因素”,不断修正解决方案。

翻看行业资料、查找有效信息,与该领域专家、从业者交谈了解更多。

比如,你可以寻找成功的网店运营者,向他们多取经;或者是分析其它网店的促销方案,看看是否有可以模仿。

最终,你确定的解决方案可能是这样的:对商品进行买2赠1式的促销、满100包邮等一系列举措。

通过这种思维方法,能够帮助我们在大量的可能性中,快速判断最有效的方案,简化问题、找到答案。



3、“30秒内”表达一个主题

在职场中,向上汇报和与客户沟通非常重要。

怎样做准备呢?

就是要对你的方案非常了解,能够在30秒内,清晰而准确地向客户或领导解释清楚。

设想一下,如果你是在电梯内遇到他们,该如何阐述你的方案呢?

在这么短的时间内表达,首先要把结果表达清楚,直奔主题、直奔结果。

比方说“我们能通过一个什么产品,在多久的时间内,达到什么样的效果。”

如果还有时间,再列出你提炼的方案,如果对方感兴趣,肯定会邀请你继续沟通。



总的来说,在这30秒内,你要做到:

①要语出惊人 ②要短小精悍 ③提炼观点。

听起来有点困难是吧?其实也不难。

有一个简单的方法,就要先用给新闻起标题的写作方法,提炼要点,放在开头说。

然后,再用写文档摘要的方式,把整个文案用几句话归纳出大意来。

总结好后,就能做到胸有成竹,即使发言时间很短,也能准确地表达出自己的意见。





麦肯锡的成功并不神秘,可以说,它就是以“方法论”铸就的传奇。

灵活运用麦肯锡总结出的工作方法,将对你的职场发展大有裨益。
我是一个爱读书的职场人,头条签约作者。
我坚信“脑内千山万水,不如脚下一步,哪怕是跌出去的一步。”
很多时候,困住我们的不是难题,而是想象。
通过阅读、理解和尝试,能够帮助我们走出人生的重重迷雾。
喜欢这篇文章的朋友可以关注我,共同探讨职场问题。

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