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最难回答的求职面谈问题，从面谈主管的角度来看，却可能是最容易问的问题，那就是：「那么，介绍一下你自己吧。」这个问题看似容易回答，因为你可以完全自由发挥：没有假设的情境、不要求你举现实生活中的例子、没有技术挑战，甚至没有可怕的「你最大的缺点是什么？」就是……告诉我任何事情都可以。
一般人在求职的时候，最难回答的问题，可能就是：「介绍一下你自己吧。」
这个问题看似容易回答，因为你可以自由发挥，但这样一个没有标准答案的问题，反而会引来更多危险，所以切记，千万不要进行一场没有重点的沟通。
那么，你该如何面对这个问题，提出明确、量身打造的回复，来传达重点呢？以下是五个方法，提供你参考。
第一，不要只说你的个人简历
首先，你应该明白，面试主管早已从你的简历中知道你的工作经历，如果这时你还是依照履历中所写的依样画葫芦，是没有意义的。你应该充分利用这个机会，让人留下深刻的第一印象。
第二，找出面试公司的真正需求
想知道面试公司的需求，你可以仔细查看工作职责说明，把它当成藏宝图，推敲出其中的秘密。职位说明的文字中，一旦出现「必须有」、「必须具备」或「高度需要」……等类似文字，就表示这些条件是公司的必要需求，如果你都符合，在回答的时候，就要强调自己具备这些条件。而列在列表较下方的项目，或是标记为「尤佳」的项目，通常是次要的条件。
另一个状况，是你的技能符合这项职务的需求，但你目前的工作职位或职称，看起来似乎不太符合，这时你可以强调，你目前的技能适合某个职缺。这么说的话，会让面试官更注重在你的个人表现上。
除此之外，你也可以从公司的官网上，了解他们的企业文化和核心价值，找出他们最重视的个人特质。
第三，满足那项需求
现在，依据上述数据，你可以整理出简单的自我介绍，像是「我是什么样的人」，以及「在工作上，我秉持的信念和一贯的做法是什么」。
从你的职业历程中选出一个故事，来说明你可以满足这项工作的需求。而这个故事的背景，最好能类似你应征的那家公司。
第四，练习说出自我介绍
把「我是什么样的人」这套说法和你的故事结合起来，然后练习大声说出来，就像在现场回答问题一样。
第五，将搜集到的数据组合起来
让我们想象一个面试场景：假设你正在应征一家大型企业的客服部门主管。你在该公司网站上发现，顾客服务是它们品牌的特征，而「支持」是核心价值之一；此外，在工作说明当中，你也发现了「强大的沟通技巧」很受重视。
在面试那天，你坐下来，不久就被要求自我介绍。
那么，下面这样的回答应该比较适合这家公司：
「我向来很擅长和人相处。在学校里，我很喜欢和别人聊天互动，尤其如果能对人们有帮助的话，我会特别高兴。大学时期，多次担任过班代和社团干部，因此非常熟悉，也乐于协调处理学校和同学之间的大小事。在服务业工作多年，我选择从事顾客服务这一行。也因为这样，我很钦佩贵公司以尊重、同理心、愿意聆听等态度对待顾客。我的目标，是协助其他人学习，并培养强大的顾客服务技能。这让我把乐于助人的特质，和对维系顾客关系的热情，结合在一起。」
这样的回答，巧妙的把「你是怎样的人」和「你的个人故事」，与公司的「品牌」以及「主要需求」连结起来，同时直接回答了面试官的问题。 |
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发表于 2020-1-9 23:22:42
