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职场中,谁都不想成为隐形人,批判性思考让你脱颖而出

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发表于 2020-1-9 22:14:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
凌晨一点半,寂静的深夜,噼里啪啦的声音有节奏的传来。

80平的两室,简单的装修,温馨的家庭,处处展示着小王这几年的奋斗之源。

再坚持一下就好了,他数次安慰自己那提醒他休息的身体。

再修改修改就过了,他勉励自己那想放弃的疲倦内心。

“你看看小刘的方案,你得学会思考,你得提出有价值的建议!”

领导的话语,犹如平地一声雷,炸裂了他的内心。

带着黑眼圈的他,感受到前所未有的危机感。

十年如一日,为执行领导的指令,他不惜通宵达旦,熬夜加班,论执行力,他宛如一身朝气的毕业生。

十年如一日,对领导的指示言听计从,他想方设法完成任务,论工作态度,他是领导眼里的“榜样”。

十年如一日,尊重领导的所有意见,他从来不敢也不曾想去反对或者质疑,默默无闻直至存在感降低

领导口中的小刘,只是一个初出茅庐的职场新人,拿自己与他相提并论,这对小王来说无异于是最严厉的批评。

想到这个小刘作为职场新人,经常给领导提意见,甚至为了自己的方案与领导据理力争,自己曾经给他暗自捏了好几把汗。

万万没想到,他成长这么快,越来越有价值,竟然得到了领导的褒奖。

坐在自己的座椅上,他反思自己这几年的工作方式。他突然意识到:

“按照领导的指令办事”是他的工作宗旨,缺乏独立思考的自己,直到现在都没有给领导提过有价值的建议。

“思考?我该如何思考”











缺乏思考

信息爆炸时代的大多数


太容易被指尖的信息所诱导,太容易被各种流行的观点所左右,或许已经忘记了,什么才是可靠的知识和如何寻找真相。

“这么多现成的观点,我还需要思考吗?”

随着互联网的高速发展,信息获取的渠道越来越多。每天早晨打开手机,琳琅满目的文章扎堆推荐;到了单位打开电脑,大量冗余的新闻信息,充斥着我们的视野,思维被不断“刷新”。

自媒体创作者数量庞大、良莠不齐,碎片化的知识分散了我们的注意力。因此,信息爆炸的新时代让我们感受到了信息的便捷性之外,慢慢失去了质疑精神和独立思考的能力。

01思维懒惰,信息照单全收

从心理学角度来说,思考意味着改变,改变意味着对自我的否定,这是违逆自我保护的生的本能的,这是绝大部分人拒绝思考、拒绝改变的主要原因。

我们仿佛掌握了真相,却又离真相更远了。娱乐,新闻,弹窗,推送,肆意传播,甚至可能成为热点,吸引着我们的目光,刺激着我们的大脑。

每天在高刺激性活动的吸引下,本能的忽略了深层次思考这种费力、又缺乏刺激性的活动,于是少数人的“观点”,慢慢演变成了多数人认为的“事实”。缺乏独立思考,成为现代人的大多数。

02情绪干扰,依靠主观臆断

作为接受信息的主体,我们很容易将判断建立在第一印象和直觉反应上。在职场中,对于领导的指令,我们不是第一反应提出反对“我觉得不行”、“我感觉不好”,就是习惯于听从“我只要按照领导的指示修改就好了”。

随着职位的晋升,我们不仅仅要做好领导的指令,还应该对于领导的指令理性思考,出谋划策,为领导提出更有价值的建议。

无论是直觉上的否定,还是习惯上的顺从,都是我们凭借直觉反应进行的判断。而从不关心证据的数量,从不考察数据的质量,从直觉上对不同于自己观点或者新鲜事物做出的判断,往往是极不可靠的。

03不同观点备受打压

从小学到高中,大学再到研究生,填鸭式的教育,让我们的思维思维趋向于重视“正确答案”,而忽略了过程的推理与论证。

而且,在学校里,在职场中,仿佛“从众“是更为安全的选择。一旦发表不同的观点,极有可能受到同学,老师,同事,领导的反对,甚至于被当成异类。

这种环境的局限性让我们逐渐人云亦云,随波逐流,不愿思考、拒绝思考,思维懒惰便形成了。











批判性思维

让你拥有独立思考的能力


思考是用以解决问题、作出决定或取得理解而进行的有意识的精神过程—《超越感觉-批判性思考指南》(文森特.鲁吉罗)。

超越感觉-批判性思考指南》这本书告诉我们,批判性思考的本质是评价,是我们用以检验各种主张和论据,并判定哪些具有优点,哪些不具有优点的过程。

简单来说,批判性思考就是寻找答案,是一种探究。

感觉是情绪、欲望的产物,有很多随机的因素包含在其中,大概率是要出错的。

职场会议中,如果跟着感觉走,我们总是很感性、很主观的提出一些不切实际的建议,让领导们听完会判定我们太主观,不够理性,工作不靠谱。

作为职场人,我们希望形成自己的观点,在领导、同事面前展现自己的价值,这就需要将所看到、所听到及所掌握的资料在大脑中进行感知,如果能控制这个过程的话,那便是进入了批判性思考模式。






当领导提出某种方案或者作出某种指令的时候,前面小王的思路便是非批判的默认思考模式
    “接受了领导提出的某种方案”“寻找支持领导决策的信息”“领导说的都是对的,我负责执行即可”

在接收到领导的某种方案或者思路的时候,小王很自然便默默的接受,不由自主的进而寻找支持领导的信息,从未质疑领导方案是否合理。

这些观点是基于习惯、冲动、幻想、个人喜好或者流行思想的影响,恰恰缺乏了批判性思考这个过程。

而对于领导的观点,屡屡受到领导夸奖的小刘的思路便是批判性的思考模式:
    考察领导的方案;考虑是否有更好的方案;为领导提出更有价值的建议。

职场中,小王这样的例子不在少数。改变,那就从现在开始,《超越感觉-批判性思考指南》提出了六种策略,让我们轻松学会批判性思考。








六种策略

让我们轻松学会批判性思考


不要让你被生动的印象弄得神魂颠倒,而是说,’印象,稍等片刻。让我看看你是什么以及你代表什么。让我尝试检验你’—希腊哲学家爱比克泰德。

1、知道你自己

想要改进思维,首先要认识自己的思维,详细列出影响自己思维习惯和态度的目录,诚实又透彻的回答以下这些典型问题:
    我是乐观的还是悲观的?我是努力工作还是懒惰拖延的我是敢于挑战还是逃避挑战的我是否憎恨那些领导喜欢的人我是否准确定义自己是领导者还是追随者我在压力下能否很好的工作我是否经常受到传闻、谣言的影响我在过大程度上过度简单化复杂的事情?

自己回答这些问题时,必须承认有关自己不快的事实,预测哪些问题促使我们在确定印象的合理性之前,便将印象固化为观点,并有意识的抵制他们的影响。

明白了改进思维的重要性之后,如何能够有效的利用他们,对我们每个人来说是一项艰巨的挑战,更需要我们长时间的持续努力。无论在职场中,还是在生活中,我们都会感受到批判性思维带来的“回馈“。

2、敏锐的观察

机会偏爱有准备的头脑,更偏爱观察力敏锐的眼睛。

职场中,懂得察言观色,是一项技能。在工作汇报时,领导是偶尔的点头,鼓励式的微笑,还是轻轻的摇头,眉毛上扬,邹眉头等等,都传递出他们的内心想法。

如果你只是用“耳朵”听领导的话语,听下属的汇报,听同事的沟通,甚至于偶尔还会出现头脑漫无目的的游荡,那便是错过了很多的信息。

敏锐的观察方式是利用全部的五种感官来“感受”对方传递的信息,接触周围正在发生的事情。下次组织会议时,我们不妨提高自己的观察力:
    会议室的桌牌顺序如何摆放的?单位老总的左手位置和右手位置都是谁?部门经理汇报时,主管领导的面部表情有哪些?领导听汇报时皱眉还是点头,是沉思,还是质疑?

通过观察到以往不曾注意到的细节及信息,来培养自己敏锐的观察力,反思这些行为之间的原因及联系,为自己开展工作、提高绩效做好铺垫。

3、选择一个议题

“少则是多”,面对广泛的议题无从下手的时候,这边需要我们限定自己的分析范围,将议题中的五个或者十个的重要因素,归结成关键的两三个,集中关注这些因素的解决方案,这样我们可以思考这些议题的深度,而不是关注广度。

争夺我们注意力的话题越少,我们分心的可能性便越小,通过议题的确定,一步步分解出子议题,聚焦与重要的几个方面,让分析工作更容易掌控,思考将更有秩序、更有目标。

4、进行探究

批判性思考者的重要核心点就是:对事务的论断保持理性且开放的态度,并且会把判断的根基建立在切切实实的证据上面。

而探究便是我们为寻求问题答案,来研究问题、搜集信息,最终得出结论的过程。

这个探究的思维一旦形成,将会引领我们超越第一印象,超越自我感觉和个人偏好。
    寻找有见识的观点:有见识的观点主要是专业领域或有影响力的专家进行解读,可以作为自己观点的论据进行论证。搜集可靠的信息:个人经验和观察很多时候并不充分,尤其是对于有争议的问题,须从百科全书、年鉴、传记词典、书籍、杂志、期刊、数据库等正规的信息来源搜集信息。集中焦点:搜集信息的过程并不复杂,只要我们集中问题的焦点,便可以快速、有效的寻找到相关材料。多少探究才充分:这取决于研究议题及研究目的。如果我们分析了具体议题的所有研究领域内有见识的关电视,基本上可以确信自己的探究是充分的。处理长篇材料:寻找论证时,发现很多长篇文章让自己“头疼”,那么可以读完文章(书籍)后确定作者的结论与观点,准确总结后,便可论证自己观点。

5、形成判断

判断便是我们经过上述证据考察和仔细推理得出的结论,这是我们思考的结果。想要让自己从先入为主的观点和第一印象拯救出来,就要从大脑中经过上述论证的过程。

质疑对方的论点,质疑对方的论据,评价信息来源的渠道,这些都是我们思考的过程。批判性思考并不是让我们与对方抬杠,而是发现问题、解决问题,得出更合理的结论的过程。

6、说服他人

慎思的判断值得共享

“明明自己的方案更合理,为何领导就是听不进去呢?”,很多人在职场中有自己的方案,但是总是无法说服领导。

说服意味着有效的表述自己的观点,让在该方案上未持立场的人倾向自己。
    尊重你的受众:在说服领导时,万万不可让自己的语调、语气或者用词表露出对方愚蠢或者认知不诚实的信念。对方很容易会感受到你的蔑视,从而不再接受你的劝说。理解对方的观点:理解对方的观点,让对从从心理上不再“防守”,再阐述自己的观点,更容易让对方接受。从共同的立场开始:作为职场人,从公司的角度出发,站在领导的高度考虑问题,更容易影响领导。采取积极的态度:阐述自己的观点,并不是否定对方的观点,必须要建立共同的心理预期,更容易让对方认同自己。尽可能让别人理解自己的论证:双方观点的分歧是说服他人的最大障碍,此时我们不能夸大陈述自己观点,而是设法让他们质疑自己确信的东西。承认对方有道理之处:在沟通交流中,我们很容易过高评价自己的观点,其实,我们应该承认,没有任何方案是十全十美的,因此,要承认对方有道理之处。不要忽视任何相关事实:逃避不同于自己观点的声音是批判性思考的障碍,毕竟我们论证自己的观点是思想的碰撞,是智慧的交流,而不是击败他人。不要用论证压倒对方:提供有选择的证据,让对方做出自己的判断。集中于最可能说服对方的论证:考虑对方的参照框架后,选择我们自身觉得最有说服力的论证,来论证自己观点。绝不使用你认为不合理或无关的论证:真诚和尊重事实是职场人的重要品格,没有这些品格,那便是没有真正的说服。为自己的观点得到认可而容留时间:在表述自己的方案后,应该为领导留出考虑时间,可能最终会修改自己的观点,来采用你的方案。

最后:

要有批判性思维,不做轻率鲁莽的思考者,不做人云亦云的跟风者。

批判性思考让我们提高自己深度思考力,职场上提出更有价值的建议,生活中不轻信流言。
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做事情要多动脑子
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