初入职场的新人，最应具备的底层能力是什么？

掌舵的鱼1987

今天老大问了我一个很有趣的问题：

“你觉得运营or新媒体or增长新人的底层能力是啥？”

说实话，这个问题挺不好回答的。作为一个已经度过新人阶段的我来讲，想要回答好这个问题，其实就是在自省——我这一路走来，是靠着什么能力？

我仔细想了想，其实对于一个新人而言，真正的底层能力，在于我们面对不确定性时候的勇气和智慧。

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之前的答案很朴实，跟技能相关，比如新媒体人，更专注于内容逻辑，天天就是如何写，运营人更专注于营销逻辑，琢磨如何能够打动用户，而增长更专注于用户逻辑，想的是用户在哪，用户要怎么来。

从做事情的角度看，确实是更偏底层，但这些其实都并不能够缓解我们在初入职场，甚至面对未知环境状态下的那种焦虑。

成长本身就是一个可持续性的过程，但这种可持续性在尚没有达到一定程度的情况下，就会让我们自身处于动荡状态。

所谓一技之长，在职场也需要有你的优势，才能凭借优势站稳脚跟。

那么问题来了，为什么新人的最大敌人，是不确定性，以及我们要拥有怎样的勇气和智慧呢？



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我还记得16年初入职场的那一刻，参杂着兴奋感和恐惧感，一方面兴奋于终于可以展开手脚大干一场，而另一方面却又对职场的陌生而有些担惊受怕，比如职场政治，同事关系，竞争对手，项目执行等等都是一无所知而有些担心自己干不好。

有的时候我们判断一件事情，并不是基于事情本身，而是基于我们对事情的看法和态度，但这样基于态度的判断，如果方向错了，就会让我们很难纠正过来。

也正因此，我们对陌生事物往往保持谨慎态度，甚至说是谨小慎微也不足为奇，所以，基于这样的本能，我们的发展诉求其实是一步一步来，尽量走个完整培训流程，才踏实。

但绝大多数情况下，是事与愿违的，这就是职场和社会规则——企业是招来干活的，那么就需要你在最短的时间内快速熟悉业务细节，并且快速上手甚至达到配合度很高的熟手状态。

这就是我们面对不确定环境时候的困境，也是绝大多数新人所面临的困境——因为一切都太过于新，甚至于无法调用之前过往的经验去解决当前所面临的问题。

这才是最痛苦的。

尤其是前段时间在带3个新人同事的过程中会发现，很多细碎的事情和问题都是需要临时处理，各种一地鸡毛的事情需要及时响应和处理。

但作为从新人成长的角度看，却并不能让她们过于速度快，这只会加剧她们内心的负担和焦躁情绪。

而越是在这样的情况下，适当放慢脚步，让她们在一个较为熟悉的圈子和任务中慢慢培养起对业务的感知，对工作习惯的适应，对沟通交流的同频。

在这种机制下，我们的目标才会是「一致的」，而不是相背而行。

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不确定性对于新人健康成长的破坏性还表现在，我们对一成不变的工作到底是否有价值的判断上。

正如上面所述，真正影响我们的，并不是事情本身，而是我们对待事情的看法和态度，这种态度是由我们背后所不被自身察觉的目标所驱使。

这让我想起了孟非的故事。

他在2010年随着《非诚勿扰》一炮而红成为了首屈一指的节目主持人，但他的成长却也是很曲折的，曾经也是阴郁和自卑的。



早年他因为成绩太差没能考上大学，于是去了工厂当印刷工，后来因为一次事故离开工厂，在江苏电视台做起了一份临时工的工作——接电话、给摄像机电池充电、抗背包机、抗三脚架。

从他的履历看，几乎看不到科班的影子，却为何能最终有机会成为一名节目主持人呢？

这其中最大的秘密，甚至可以说，孟非的底层逻辑就是，在面对不确定性的时候，敢于稳下来去提升自己，而不是去质疑环境。



《南京零距离》节目现场

这才是他最大的勇气和智慧，他不会因为当前稳定的工作而判断自己失去了机会和成长，而正是这样的态度，才最终促成了他最正确的判断——接连抓住机遇，主持了《西域风情》，《奔向亚特兰大》、《都是传真》和《南京零距离》，最终，迎来了事业的爆发期。

不确定性的迷惑在于，会让人误判我们好像并不属于这里，好像我们本就应该属于更广阔的天空，从而失去了在确定性环境中快速成长的机会。

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未来的很多时候，我们都无法避免那些未知的事情的出现，这是必然的，也是成长过程中所必须要面对的一环。

但对于初入职场的新人而言，最大的底层能力，就是有勇气将这些不确定性的一切因素，变成确定性的环境来让自己不断刻意练习。

而这个变化的过程中，就是我们所赖以生存和立足的各项技能和优势了。

也因此，我们的优势，归根结底，就是能将不确定性转换成确定性的能力，而在这个确定性领域里，你是有安全感，是有成就感，是有使命感，甚至是有自豪感的。

比如，我在这个过程中逐步发现了自己能够将一个较为复杂的事情，以另外一种复杂的拆法，拆到我可以解决问题，并最终简化方法的能力。

我另外一个能力，是快速能够通过不怎么标准的项目管理和流程管理方法，快速还原业务的基本逻辑，并且能在最快的时间内，与别人达成共识，在一个语境下说话。



善于发现优势，尤其是对新人而言，是要发现能够扭转局势的那种能力，这种能力，往往会被人信任，甚至能够快速让你脱离不确定性，拥抱确定性。

这可能就是对最初那个问题的回答吧。

随风而趣

学到了，哈哈

zcj193

学到了，哈哈