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心理学家海穆·吉诺特提出了“XYZ法则”:当你做了X,我感到Y,我希望你能Z。
归纳起来包括三部分:事实+感受+需求。也就是父母先用几句话客观表述孩子的行为,再描述自己的感受,最后明确自己对孩子的期望。
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