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和孩子沟通不来?父母善用“XYZ法则”,好好表达观点,别情绪化

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发表于 2020-1-6 11:52:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
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邻居家的小丽三岁了,开口闭口都是“不要”、“不吃”、“我就不”,和之前的“乖宝宝”简直判若两人;无论叫她干什么都要跟大人反着来。小丽的爸爸妈妈连哄带骗,费好大力气,抱怨道:这孩子好像听不懂话一样,真是沟通不来。

父母每次让小丽好好吃,她却非要把饭菜汤汁挥洒得到处都是,满地狼藉;出门在外常常是大人在后面追着小丽,让她不要跑,结果她像安了小马达一样跑得比谁都快,还表现出逗弄大人很好玩的样子,每次不是父母追得气喘吁吁,就是她最终摔倒大哭才结束。



很多父母都会遇到类似的问题,特别是孩子逐渐长大,有了自己的思维意识,觉得什么都特别“好玩”。比如,穿衣服不配合,你刚给孩子穿上这只裤腿,那边就给你挣脱开了,带她洗澡就是如临大敌,跟她说话,她就装听不懂甚至直接无视你的话。

其实,不是父母和孩子沟通不了,是父母的说话方式不太能被孩子接受罢了。一些大人总是凭借直觉和当下的情绪条件反射就说了出口,并没有站在对方是否能接受的角度去考虑,更何况是和只“凭性子”来的孩子交流,那么亲子间自然就会沟通有障碍了。
一、父母和孩子沟通不来,可能是总在情绪化表达

①情绪发泄式

家长对孩子任何带有恐吓、贴标签的语言都是在发泄自己的情绪。孩子对父母的情绪感知是极其敏感的,孩子听到这类的话语并不会以为父母只是在说气话,而是会因为父母的话感到恐惧,亦或是感到难过沮丧,不愿与父母亲近。



②说教命令式

父母总是用高高在上的态度去命令孩子,或者喋喋不休、先入为主的说教,总是会让孩子产生不舒服的抗拒感,更不愿意与父母沟通了。所谓的“沟通”,在孩子心里就是被下达任务,父母总是这种方式和孩子交流,孩子会本能地选择逃避。

③批判指责式

很多父母在孩子和自己对着干的时候,直接脱口而出就是对孩子的指责,孩子对自己行为的对错没有概念,并不知道什么才是对的,父母的批判只会让他们认为这样做会让父母不高兴,孩子天生就有逆反心,面对批评和指责只会心里不服,继而用行为来表达自己的反抗。



当孩子喜欢对着干,甚至拒绝沟通的时候,父母要反省一下自己是否方式方法有问题。孩子就像一张白纸,是画出一幅美丽的风景还是胡乱涂抹一团糟,取决于父母的“下笔技巧”,洞悉孩子的心理,找到一个正确的方式引导,和孩子交流沟通就会得心应手了。

这里要给家长推荐一个心理学上的“XYZ法则”,它会让你学会如何与孩子沟通。



二、什么是“XYZ法则”


心理学家海穆·吉诺特提出了“XYZ法则”:当你做了X,我感到Y,我希望你能Z。

归纳起来包括三部分:事实+感受+需求。也就是父母先用几句话客观表述孩子的行为,再描述自己的感受,最后明确自己对孩子的期望。



这样一来,父母就不仅仅是在抱怨和发泄情绪,不上纲上线,而是就事论事,避免过多毫无意义的攻击。让孩子清楚地知道自己做错在哪儿,父母为什么生气或难过,以及自己应该怎样改正错误。
举个例子:

面对孩子吃饭时不专心,喜欢乱动闹腾,把汤水撒得到处都是,并且以此为乐时,父母不要直接严厉批评说:“你不听话,吃饭不乖,妈妈要生气了!”而是换成这样的语气:“你这样吃饭弄得到处都是,妈妈也饿了,还要给你收拾干净,肚子快饿得不行了,我希望你能好好吃完,我们再一起玩可以吗?”



这样就是真正做到了陈述事实、表达感受最后明确需求。因为父母在面对孩子时无法控制住自己情绪的,质其实是自己的需要没有被满足,这个需要就是孩子能按照父母的希望变得更好。如果父母带着情绪面对孩子,往往就会条件反射地批评,不告诉孩子父母自己的需要是什么,就很难得到孩子的积极的回应和有效的沟通。



三、父母怎样和孩子好好表达观点,而不是表达情绪

✔表明感受

在中国传统的家庭文化中,孩子被要求对父母言听计从,绝对服从,很少去表达自己的想法和观点。孩子长大后也逐渐习惯了这种家庭模式,成为父母以后,面对自己孩子的时候又不自觉想要重复这种相处模式,和孩子沟通时更多的是发泄情绪,而非表达观点,如果能清晰地说出自己的感受,孩子其实更容易给予回应,从而形成一个有效的沟通模式。



✔说出需求

作为父母如果不重视自己的需要,那么也别妄想孩子能看重你的需求,有时直接说出需要,可能会收到意想不到的积极反应,只有家长正确表达自己的需要,孩子才能感受到父母的想法,因此才能形成一种良性的互动。



✔用请求的态度

同样的内容,用不同的态度和不同的说话方式,会有完全不同的效果。对父母言语情绪很敏感的孩子,命令式或是说教都会让孩子产生不舒服的抗拒感,多用请求的态度和缓和的语气,代替批评、打压,会让孩子感受到尊重和被需要,才能避免亲子交流陷入不良沟通的漩涡中。



与孩子能有效沟通的前提,是学会尊重和倾听。如果在孩子成长过程中,家长不懂得亲子沟通的方式和技巧,只会带着情绪发泄,孩子会越来越疏远父母。因为不被理解,孩子的情绪不能得到抒发,久而久之会对父母关上自己的内心世界,造成父母与孩子之间永远都夹杂着一条无法弥补的隔阂。

没有无法沟通的孩子,只有不懂技巧的父母,为人父母是一场修行,用足够的心去经营,必然会拥有一段和谐的亲子关系。

今日话题:各位家长,你们与孩子沟通时有什么更好的办法吗?欢迎在评论区留言交流!

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