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求前东家老板后,他成功转型:高情商玩起职业生态,要多野有多野

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发表于 2019-10-27 15:10:41 | 显示全部楼层 |阅读模式


被忽略的职场关系里,藏着职业生态系统密码

朋友小陆最近找工作,问我有什么好的建议,明明记得她入职这家公司不久。

小陆之前从事传统行业销售,常出差,所以想换个行业,经朋友介绍到了刚离职这家新媒体公司,从运营小编做起。

小陆告诉我,她入职不久,就常被上司叫进办公室,每次都聊半小时以上,次数一多,办公室开始议论起来,她也怀疑是不是自己太差劲,总被谈话。

每次上司找她谈的内容,多是运营、内容方向的,甚至细到某篇文章。谈完,小陆总要花上半天时间修改。

整个部门十几个人,唯独找她的次数最多,小陆越觉得领导是针对自己:有必要像班主任对小学生那样,经常敲打么?

离职的导火线,是一篇需要大幅度调整的文,上司把文章发在工作群,供大家避坑学习。小陆再也忍不住,愤然提出离职。

没帮着叫屈,到是深深替她感到可惜。

职场中耐心指导自己的领导,可遇不可求,小陆却当做针对,白丢了绝佳的成长机会。

说到底,小陆缺乏“职业生态系统”意识。

奥美互动全球董事长布赖恩,在《远见》一书中,对“职业生态系统”进行了阐释:职业生态系统,即强烈影响个人职业轨迹的关键人物和团体的有机系统,它能为我们提供正向的职业发展支持。

职业生态系统纵向分为若干层次,横向上超越了当下的职位和雇主。



职业生态系统,简单来说就是一切影响个体职业发展的人和团体。

为何职业生态系统,是个人的职场发展的关键?



二、学会维护职业生态系统,储备更多职场能量

没有人能孤军奋战,从踏上职场开始,我们就不停地处在人与人关系网中。职业生态系统,将为职业生涯增添更多选项,提供职业燃料。

1. 持久的生态,为职业转型Z计划储备燃料。

持久的关系,是推动职场发展的燃料之一, 这在职业赛道切换时尤其凸显,拿职业生涯适应性规划—ABZ规划来说。

ABZ规划,是里德·霍夫曼在《至关重要的关系》中提出的生涯规划模型。

A计划:正在从事的事。

B计划:A计划的优化。

Z计划:职场退路,救生船。

磊子是我在前公司的同事,由于专业限制,本职工作很快就见到了天花板,磊子果断裸辞,打算跨界到金融行业。

毕业就扎根通信圈的他,实际银行从业经验成了硬伤。离目标单位招考还有半年,磊子一筹莫展,招聘淡季找实习几乎无望。

危机中他想到带了自己两年的导师兼主管,于是大胆登门。

在导师家中,磊子如实地谈起自己的处境:离开您的教导,我当真寸步难行。离职后想去银行,苦于没有相关从业经验,门槛进不去,只好腆着脸来求老师支支招。

这番交谈后,老领导真去找了集客部,帮磊子连线实习单位。

不久,他收到了一家地方性银行的实习通知。在老领导帮助下,磊子进入金融系统,后通过笔试、面试,成功跨行。

对磊子来说,跨行Z计划之所以成功,除了扎实的金融基础,最关键的是老东家的牵线搭桥。通过求助,他在职业生态系统内,获得了职业关键期的燃料和推动力。



2.职业生态系统,有利于认知多元化。

职业生态系统越多元,职场人的认知也就越多元化。

认知科学里,有专家将认知划分为三个层次:

已知的已知:我们清楚我们掌握和了解的知识;

已知的未知:我们知道自己尚未掌握和了解的知识。

未知的未知:我们不知道自己还未掌握的东西。

多样化的职业生态系统,必然意味着多元化的人员组成,人员不同,认知体系也各异。

合作方平面设计师小夏,在这个小圈子里很有人气,原因是她几乎什么都懂。

做微信平面设计,她懂文案风格,并结合营销价值进行图文展现;做APP平面,她懂视觉与技术开发节点协调,临时宣传海报什么的,更不在话下。

技能背后,是她日积月累的知识库。

小夏刚开始接触设计,也只是停留在学校教给的理论与简单操作层面,直到第一次做礼堂平面设计,才打破她的认知黑洞。

经过简单准备,礼堂平面设计方案很快出炉,但与甲方本土化理念相去甚远,对方大怒。

小夏决心推翻重来,重新深入了解了当地文化内涵、查阅大量资料后,新的设计方向才终于有眉目。小夏也因此,知道了自己对设计解读的认知盲区。



精力多个行业的磨炼,小夏对不同场景的平面内容掌握越来越准确。

职业生态系统的多样化,不仅深挖了已知的设计技能,同时也能扩展设计理解的外延。

3. 提高人际生态中心度

喜欢逛网上社区,都会有这样的感受,明星八卦,热度排行总能靠前。

之所以保持热度,是由于明星在人际生态系统中的中心度在起作用。

从著名的六度分隔理论演进而来的人际中心度,反映的是人际交往中,个体处在何种中心程度的指标。

假设我有100个亲密朋友和支持者,同事小陈只有50个,那么我的人际中心度就是小陈的两倍。

纵向上,联系人、专家团、同事或者支持者的多寡,决定了中心度。

横向上,朋友、同事、客户、陌生人等,都是中心度的构成指标。

同事李敏是公司的新媒体商务,由于常跨部门合作,李敏几乎和公司所有人都很熟。

作为市场人员,李敏通常不做一锤子买卖,手里的客户几乎都是长期合作伙伴。

一次合作方遇上人手短缺,李敏通过认识的HR,给对方找来了应急顶岗,客户频频向领导夸她。

与客户成为朋友,也给李敏带来许多机会,她手里的合作,多数客户“回购”。

而且,每年年会重要嘉宾,多由李敏来邀请,大家都跟她熟,到场率自然也不低。



李敏的人际中心度,就比公司一般员工高出许多,纵向上有同事、上级,横向有合作伙伴。完善的职业生态系统,能强化个人的人际中心度,一定程度上增加了个人曝光。

三、搭建并利用职业生态系统,实现人际增值

职业生态系统,与自然生态系统的区别在于,大自然生态系统与人力干预是相互矛盾的。

而职业生态系统,却离不开精心打理与经营。

无论人际广还是窄,对职业生态的经营都必不可少,如何梳理与优化自己的职业生态系统,以下几点供思索:

1. 定期盘点,把握关键生态链

社会大脑假说提出者罗宾·邓巴认为,根据脑容量规律,人类社会群体的规模在150人左右为宜,即著名的邓巴数。

一般情况,运营较好的社群人数,大型公司的分公司设定,军队基本作战单位,通常在150人以内。结合邓巴数,可进行职业生态系统盘点优化。

第一步:全量复盘与整理。

钱江晚报曾报道:河南某高校开设的运营课上,规定学生必须拥有上千的微信好友,方才及格。

这个现象,其实是职业生态系统维护的误区:多即是好。

事实上,有效社交需要筛选。

高中同学刘猛最近升职,就对自己的职业生态进行了梳理:

刘猛的方法,排除+分类:

01 . 排除了微信、QQ、电话中无互动的僵尸友、陌生人、广告推销等;

02 . 将排除后的人分组:家人、朋友、领导、同事、客户,每组人数控制在150左右,多出的另行分组。

第二步:分级排列,提取关键人

刘猛经过第一步,筛选出了有效关系人,下一步则是提取关键人。

专家团:工作上,愿意提点、批评自己的上级徐总、付费课老师、同行朋友;

关键同事:升职后的下属、合作过甚至有过冲突的同事、协同部门主管;

支持者:直属上级、部分下属、家人。



第三步:定期盘点。

建台账,定期更新。若半年内,生态系统内的要素发生变动,刘猛可以在职业生态系统台账基础上,重返第一步、第二步微调更新即可。

职业生态系统盘点,实现了职业关系去芜存菁,那又要如何把握关键生态链呢?

2. 启用社交雷达,以价值赢得关键人。

善用社交雷达,能发现对方急需帮助的契机。

社交雷达,可简单理解为同理心,而雷达监测点不妨围绕4W1H展开:

Who:对方是谁(是否是在生态系统关键层)?

Where:对方所处的场景?

When:对方困境出现的哪个节点?

What:正面对哪些难题?

How:需要什么支持?

在前公司时,领导让我兼职内宣板块,由于之前没有传统媒体经验,对内刊一片茫然。

一次会议,我很快留意到内刊主编曾老师。

季度经营分析会报道过程中,我发现曾老师对视频剪辑很头疼,于是主动向老师申请,协助他剪辑,当天会议通稿即视频出稿顺利。

那次会后,请教曾老师关于内刊栏目文章的问题,他给了我详尽的解答。

在之后的生涯中,曾老师也曾将我的文稿,推荐给他手里的编辑,为我所在的分公司增添不少背书。

这一过程,其实也在及时启动社交雷达:



who:识别关键人曾老师

Where:经营分析会场景,并明白报道的重要性。

When:会后出通稿,时间紧。

What:会议视频剪辑难

How:快速而熟练的剪辑助理。

善于使用社交雷达,站在关键人的角度,提供恰如其分的价值,才能把与职业生态系统关键人建立强连接。

那么如何在职业生态系统中,形成个人优势,吸引到支持者呢?

3. 充分利用职业生态,扩大个人“三度影响力”。

个人在职业生态系统内的影响力传播,遵循“三度影响力原则”。

即个人的行为,会影响自己的朋友(一度),朋友的朋友(二度),甚至朋友的朋友的朋友(三度)。

如何提高实现三度影响力传播?

第一步、铺设可传递性通道,即寻找契机,认识朋友的朋友

举个例子:小明擅长摄影,小花是小明的主管,恰巧小花的朋友小强急需拍摄一组产品图。听闻消息,小明主动请缨,接过了这个活,由此三人互相认识,打通了人际传递通道,形成了高传递关系。



第二步、聚焦长板,增强个体势能。

向高势能传播影响力,与其硬钢,不如发掘自身长板,形成独特的个性势能。

仍以小明为例,小花是上司,小强是电商创业老板,两人在职业资历上都胜过自己。小明要在三人的职业生态圈发挥影响力,最佳选择就是突出长项:摄影。

若能参加高含金量的摄影比赛,拿到权威背书,很大程度上,小明能在部门形成个人势能,因此形成对主管小花的影响力传播。

若拍摄的产品图,上线后得到客户好评,小明也将在与小强的链接中,形成专业势能。聚焦长版,或独特的辨识点,是提高三度影响力传播的选择之一。



善用长板,形成个人势能,给他人提供预期价值,是持续联系和互动的动力源。

职业生态系统,是一作庞大的宝库,能为生涯发展提供职场燃料,拓展生涯认知,同时是危机时刻的救生船。
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