刚入职干的都是琐事，职场新人如何汇报才能说到领导心坎里？

戏做顿

一、每天干的都是琐事，怎么汇报才能“高大上”？

小悠今年刚进一家公司做运营助理，由于公司刚刚起步，职责范围不够明确，除了要负责协助日常的运营工作外，还得负责其他部门的市场推广、品牌宣传、活动落地执行等等。

另外由于人手不够，就连接待客户、打印资料这些活，也都落到了小悠身上。

每天杂七杂八的事情忙起来，一晃就过了三个月，小悠迎来了自己的第一次汇报——述职报告。

小悠认真写了3天，仔细回想这段时间自己的工作内容、工作成果，把每日琐碎的工作整理出来，如实展现，还加上了一些对未来的职业规划，让整个报告看起来更充实一些。

但是在小悠做完述职的第二天，人力部门却告诉她一个不好的消息：管理层对她的述职报告并不满意，虽然肯定了她的认真和努力，但还是没有达到预期。

态度认真，但没有表现出对工作的使命感，也没有体现公司的价值观；

做事扎实，但缺乏全局意识，只能看到孤立一点；

勤劳肯干，但分不清轻重，事无巨细都写在了报告上。

小悠知道反馈后犯愁了，也明白自己写得确实过于偏重实事了，但自己每天干的就是这么些杂七杂八的事，还能怎么提高汇报水平呢？

汇报对于职场新人来说是一个大考验，不仅是通过考核的敲门砖，更是展示才能的好机会。



二、职场新人汇报的三大雷区，千万别掉！

在学习如何汇报之前，我们必须要知道，职场新人有哪些汇报的误区，只有避开了雷区，才能更好地实现职场突破。

1、流水账式汇报

像小悠所犯的毛病，就是流水账式汇报，把前三个月做什么、做得怎么样一件不落地都写了上去，虽然看起来内容是很多，但大部分是无关紧要的小事，这样会让领导觉得你对自己的定位不清晰。

而且内容过多，很容易超时，在领导和同事面前难得表现一次，一定要注意大家的感受，尊重大家的耐心。

2、邀功式汇报

根据人的利己思维，会在汇报的时候不自觉地把自己的贡献进一步地放大，让领导们看见。

这么做无可厚非，但一定要把握好分寸，否则就很容易让领导觉得你是个邀功精，把功劳都揽在自己身上。

与邀功相反的是揽过，这个也同样要注意，既要说明客观原因，又要表明自身付出的努力，不能自己给自己挖坑跳。

3、拖泥带水式汇报

对于一些刚工作的新人来说，不习惯演讲，心理素质不过硬的会焦虑，容易紧张、结巴，逻辑混乱，出现跑题或者把一件事重复说。

其实说白了就是缺少练习，逻辑能力不够，汇报时抓不住重点。最好的解决方式就是有技巧性地多练。

有哪些汇报技巧呢？这就是我们接下来要说的了。



三、对于职场新人来说，刚开始干的都是杂活，如何说才能说到领导心坎里？

即使你是新人，即使你现在做的许多都是琐碎的杂活，即使你觉得自己做的事情很难有高深的立意，但你只要掌握了技巧，一样可以让领导看重。这里教你三招：

（一）保持强逻辑：让领导一听就懂

不管是汇报什么，首先要做到的第一点就是：让领导听得懂你到底做了什么。

这里强调的就是汇报一定要有逻辑，不能东一榔头西一棒，把领导搞得糊里糊涂。

所以在汇报之前，建议准备一张汇报清单：



对着上面的问题扪心自问一下，那么你的汇报和沟通效果一定能过有所提高。具体该如何运用汇报清单，这里有四步：

Step 1:对方想听到什么？

在汇报前，你要问自己：这次汇报的对象是谁？他们的核心诉求是什么？

就拿小悠的述职报告来说，对象主要是上级领导，而他们想从汇报中听到的，不仅是师妹的态度和努力，还有评估员工的综合能力是否适合公司，能否和公司的文化和价值观相匹配等等。

只要你弄清了自己的汇报对象，明白了他们的核心诉求，那么你就知道自己该准备什么东西了。

Step 2:我自己要达到什么目的？

很多新人在汇报的时候逻辑混乱，东说一点西说一点，那你这场汇报算是彻底搞砸了，如果连自己都不清楚汇报的目的，更别指望别人能够听懂了。

所以去汇报前，要求自己用一句话说出这场汇报的目的，那么你一时提炼不出，有几句也没问题，后面再来整合。

Step 3:我需要讲哪些内容？

一般来说，报告的内容主要由三部分构成：

当前工作完成情况工作中存在的问题下一步工作计划

但很多人有了模板，就会一头扎进去，凡事想得起来的都给填进去了。就像小悠一样，在“当前工作完成情况”中，把当下做的所有事都写了进去，而忘记了运营助理的才是本职，才是汇报的重点。

该如何避免这种情况呢？

分两步走：

01、拿一张纸，列出所有自己想讲的内容

这样做可以避免你陷入模板，忘掉了自己的汇报重点，模版虽好，但是对你有用才是真的好。

02、逐一跟自己的目的匹配

把在上一步中列出来的内容，和你的汇报目的去匹配，保留的相符，无关或不服的修改或删除。

还是以小悠的例子来说，接待客户、打印资料这一些，是与汇报完全无关的内容，不需要重点提到，不必为了让自己看起来更忙，而画蛇添足。而和运营有关的工作内容和贡献，则需要着重突出。

Step 4:以怎样的逻辑顺序组织？

这里可以采用最常见的结构顺序，GARS框架：

目标：这次汇报的目的是什么？行动：做了什么事情？结果：工作结果是怎么样的？改进：对于这个结果我的改进措施有哪些？

当你按照这四步走来理顺汇报顺序，听你汇报的领导自然也能跟着你的思路走。



（二）点线面结合：突破单点单线的想法

在确保了汇报的逻辑后，确定了汇报的每一个要点后，第二步我们要做的，就是把这些点发展成线，再从线连接成面。

这要求我们提高三方面的能力：

从孤立地看一点，提升到同时看到多个点；从独立地看几件事，提升到把多件事整合在一起看；从静态地看一件事，提升到看事件的发展趋势；

再以小悠的故事为例，是否也可以把做的杂事都整合成公司、领导都关注的事情呢？

比如市场推广、品牌宣传、活动落地执行，这些都是比较零散的，但如果她能把做的琐事包含在围绕“运营”形成三部分中，那效果又会是如何呢？

对运营的理解运营对其他业务的支持提高运营效率

三点都是围绕“运营”，也就是本职工作来汇报，是不是比单独的“市场推广”、“品牌宣传”、“活动执行”要主题明确、且更有高度呢。

领导一看就知道小悠是做什么的，也知道她工作的意义。领导们不在乎你做的事情大还是小，他们在乎的是你在岗位上，在部门中，可以作出多少贡献，创造多少价值。



（三）高水平扣帽：拔高汇报主题的立意

许多职场新人会觉得，我每天做的就是这些杂七杂八的事，还能怎么从鸡毛蒜皮的小事里拔高呢。

这里教你一个方法：给你的汇报主题扣大帽子。简单来说，就是你看待事情的眼界要更高一些。

举个例子，领导安排小君做采购项目成本的核算，主要就是检查是否有超出市场价的条目。

这里我们用两个版本来对比，如果你是领导，你更喜欢哪种汇报方式？

版本A：刘总，您交代的成本核算我已经做完了，有问题的部门我已经标出来了，您看一下。版本B：刘总，您交代的成本核算我花一天时间做完了，就像您之前说过的，成本意识非常重要，在这次工作中我也发现了一些有问题的条目，用红色标出了。您看看还有什么问题，我们再讨论讨论，如何进一步优化。

在版本A中，小君只是非常机械化地完成了领导交代地任务，回复工作完成情况。

这是不是你工作时的表现呢？

而在版本B中，小君至少做了4件事：

完成领导交代的工作有“成本意识”，认识到领导让你做这件事的目的，能够从公司的大局观上来看待自己的工作肯定了领导的工作方向，用事实来赞扬他的判断把存在的问题转化成下一次行动的机会，并表明自己的态度，愿意协助领导继续优化，留下好印象

这么一对比，是不是高下立见？简单的一个核算工作，高情商的员工就能把工作汇报说到了领导的心坎里。所以我们要学会给工作戴高帽，当你带上了高帽，领导对你也会高看一眼。




最后总结一下：

如果你是职场新人，每天做的工作都是杂七杂八的活，在汇报时总觉得没什么好说的，那么我希望这篇文章能够从心态上提升你对汇报的认识。学会汇报的技巧，工作汇报就是你展示能力的舞台。

具体该如何汇报才能说到领导的心坎里去呢？这里教你三招：

第一招，保持强逻辑：让领导一听就懂第二招，点线面结合：突破单点单线的想法第三招，高水平扣帽：拔高汇报主题的立意

参考书籍：《高情商沟通》、《学习力：颠覆职场学习的高效方法》、《云梯：从新人到达人的职场进化论》

胡胡胡美丽_ss

主标题没取好，副标题爆了[我想静静]一个早上收藏量就达到了3000多。

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