职场中不要总被人当软柿子捏，牢记5个说话技巧，既自保又有人缘

形腿望舞

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职场中，有这么一句话：“会干的不如会送的，会送的不如会说的。”足以说明说话技巧，表达能力在职场中的重要性。

在职场中会说话的人，总是能把跟同事、领导、客户的关系处理的非常好，总能左右逢源，人缘很好。

而不会说话的人，即使你能力超群，也很难得到上司的认可，和同事们的接纳，长期以往你的职场人际关系会一塌糊涂。

本·琼森曾说：“语言最能暴露一个人，只要你说话，我就能了解你。”所以，说话技巧可以说是一个人的牌面，在某种程度上，直接决定了他人对你的印象好坏。

说话技巧在精不在多，所以你只需要掌握一些基本的技巧，我们就能够成为一个“会说话”的职场人，在职场中左右逢源，下面给大家分享5个最实用的说话技巧，适用于每一个人。



技巧一，投其所好

我们每个人都喜欢谈论自己感兴趣的事，一说起来就是涛涛涛不绝，这时要是有一个忠实的听众能站在对面，认真听我讲，跟我聊我感兴趣的，那我一定是觉得这个人很聊得来。

所以，在职场中，我们去换个角度，站在对方的角度，看待问题，投其所好的聊天，就一定能得到对方的好感和认同。

例如，你的领导喜欢足球，你跟他在一起的时候，就不要聊篮球了，说不定他不仅不喜欢，还有点讨厌，就投其所好，聊足球，领导开心了，你的职场发展就一片光明了。



技巧二，坦然面对

很多人不会说话，或者说错话的根源就是“害怕说话”，一跟人接触，一开口就紧张、压抑，这就会直接导致你想说的话说不出，或者表达不清晰，甚至用词不当得罪人。

这种情况下，你觉得跟别人说话很累，同时，对方也会觉得很累，甚至觉得你很刻意，长此以往，同事们都会慢慢远离你，孤立你，不利于你的职场发展。

要学会坦然面对，不要怕说错，甚至在适当的时候，就暴露自己的一些缺点，一是降低对方的心理预期，缓和一下气氛，而是自己也能放下来，不担心自己的表达让对方失望。

例如大学里的老师上课故意说错话，引起学生哄堂大笑，吸引他们的注意；职场很多上台发言的人，第一句话就是“我这个人不太会讲话，所以......”，这都是一种坦然的表现。



技巧三，肯定对方

我们每个人其实都有一种“渴望被肯定”的心理。

玩抖音的人一定有过这样的经历，自己刷到一个非常有意思的视频，然后兴致勃勃的拿给身边的人看，在这个过程中，自己心里其实是满怀期待，希望对方认同你分享的这个视频们，跟你一样觉得这个视频有意思。

所以，这就是一种“渴望被肯定”的心理，说话也是一样，对方能从被你肯定的过程中，获得心理上的愉悦和满足，进而就认可你这个人了。

特别是，在对方认真的表达了自己观点之后，你第一时间表示赞同、肯定，再说其他的建议或者看法，对方也更愿意接受。



技巧四，注意身份距离

在职场，你做了一份方案，希望你的关系近的同事给你一些建议，你会用以下那种说法？

A：张伟，有空吗？你帮我看看这个方案呗，看有没有什么可以改进的！

B：张伟，请问您有空吗？如果有空的话，麻烦您帮我看一下这个方案，给我提提宝贵的建议，我想完善一下，非常感谢！

很显然，用说法A更合适。不同的身份距离，用不同的表达方式，给人的感觉是不一样的。

如果对关系要好的同事，你用B方式表达，会显得太生疏了，太客气了，这样反而会让对方觉得你没把他当好同事，而且觉得特别别扭，方式B更适用于领导这样的人。

所以，面对地位相差不大的人，身份距离相近的人，你用A这样的表示方式，会更加平易近人，博得对方的好感。

如果身份距离相差较大，对方比你的地位高，那你就要用B方式，有礼有节，注意分寸。



技巧五，注意说话比例

有句话是这么说的：“倾听是最好的交流方式”。

在与人交流的时候，一定不要自顾自的滔滔不绝，这样对方会觉得跟你交流很没意思，你只顾自己说的高兴，聊得开心，这显得你很自私，要学会做一个倾听者，让对方的观点得到充分的表达。

同时，你也不能当个哑巴，对方说完之后，你要么沉默寡言，要么“嗯、哦”这样的回复，这是不尊重人的表现，对方同样会反感。

所以，我们在职场中，交流的时候一定要注意说话比例，既不能自嗨式的全部自己说，也不能一言不发，冷落对方。



福楼拜曾经说过：“语言就是一架展延机，永远拉长感情。”任何时候，会说话的人，都能跟周围的人建立起良好的感情基础。

所以，把握以上6种说话技巧，活学活用，在职场中你一定能做到同事喜欢、领导欣赏，左右逢源，顺风顺水，人缘好！

那么，你觉得在职场中或者生活中，还有哪些需要注意的说话技巧呢？

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责任编辑 | 肖歌

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