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职场中,与人沟通,记住这5点,保准你顺风顺水

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论坛元老

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发表于 5 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
身在职场,沟通能力简直太重要了!沟通要是出了问题,小则影响工作效率,大则影响职业生涯。今
天就来给大家分享职场沟通的5个要点,掌握这些,保准你的职场之路顺风顺水。


没必要说太多

你身边肯定有这样的同事,一开口就滔滔不绝,会议发言能从工作扯到生活,扯到最近看的电视剧。这不仅浪费大家时间,还容易让人抓不住重-点。
职场上,时间就是金钱,没人想听你长篇大论。汇报工作、讨论方案,简单直接地把关键信息说清楚就行。
比如,用“结论+原因+具体措施”的结构,先把结果抛出来,再解释原因,最-后讲讲打算怎么做。这样言简意赅,同事和领导都爱听,你的工作效率也能大大提高。


没必要情绪化
职场不是发泄情绪的地方,不管是开心、愤怒还是委屈,都得学会控制。你因为方案被否就大发雷-霆,同事会觉得你不够成熟,领导会觉得你抗压能力不行。
相反,保持情绪稳定,理性地表达自己的观点,更能赢得尊重。方案被否,那就冷静分析问题,提出改进建议。
“我理解大家对这个方案有不同看法,我回去再梳理梳理,从XX方面优化一下,争取拿出更好的方案。”这么说,既展现了你的专-业态度,又给人留下好印象。


没必要说太细
有些细节,自己心里清楚就行,没必要一股脑全说出来。分享工作经验时,要是把每个操作步骤、每个遇到的小问题都讲一遍,听众早就不耐烦了。
抓大放小,突出重-点和关键环节。比如介绍项目成果,重-点说达成的目标、取得的效益,至于过程中怎么调整表格格式这种小细节,就别赘述了。
让对方快速了解核心内容,他们才有兴趣继续听你讲。


没必要争对错
在职场,很多时候没有绝-对的对错,立场不同,观点自然不同。和同事争论一个工作方法谁对谁错,争得面红耳赤,就算最-后你赢了,又能怎样呢?伤了和气不说,还可能影响团队协作。
遇到分歧,换个思路,试试求同存异。“你这个想法有一定道理,我觉得我们可以结合一下,把你的XX优势和我的XX想法融-合,说不定能找到更好的办法。”这样既能解决问题,又能维护良好的同事关系。


没必要回避冲突
很多人一看到冲突就想躲开,觉得多一事不如少一事。但有时候,适当面对冲突,反而能推动工作进展。
团队里对项目方向有不同意见,要是都憋在心里,项目很可能走弯路。勇敢地把问题摆到台面上,大家一起讨论解决。
“我发现我们在项目方向上有些分歧,不如现在一起聊聊,看看怎么找到最-适合的方向。”通过沟通解决冲突,能让团队更团结,工作更-高-效。
在职场中,掌握这5点沟通技巧,会让你在工作中更加得心应手,收获领导的认可和同事的喜爱。
别再为沟通问题烦恼了,从现在开始,改变自己的沟通方式,开启你的职场开挂之旅吧!
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