楼市3·15丨全网征集消费投诉线索！守护房地产安心消费

sanasnoz

当前房地产市场处于新一轮调整周期，对于房企而言，坚守“好房子”建设，落实高品质交付，不仅直接关乎购房者的切身利益，关乎企业的品牌建设与稳定发展，更是重建市场信心的关键所在。

畅通消费投诉通道、合力优化消费环境，一年一度的“3·15消费者权益保护日”即将到来，封面新闻“求助报料平台”面向全网征集315消费投诉线索，正式启动2025 年度 “楼市 3·15” 特别行动，面向全社会广泛征集房地产领域的消费维权线索。



回顾封面新闻此前对房地产领域的监督报道，诸多问题引发社会广泛关注。

2024年6月，多位业主向封面新闻、华西都市报接到多位求助，称自己花费两三百万元购买了中铁卓越时代城的住房，在收房时却发现出现了严重的质量问题：分户验收造假、货不对板、漏水渗水，甚至在交房后，还存在开发商未通知业主的情况下更改了楼栋单元号……



2024年11月，业主陈女士向封面新闻投诉称，2020年8月，在川发·芙蓉天府项目置业顾问沈某的推荐下，她支付全款167万元购买了一套房产。但开发商交付给她的房子与置业顾问承诺存在不符，不仅花园面积缩水约9平方米，房屋本身也是质量问题频出。开发商在长达两年的时间里迟迟未对问题进行整改，导致她交付房款800余天后仍然无法顺利收房。



这些案例充分暴露出房地产领域存在的一系列问题，涵盖房屋质量、虚假宣传、延期交房、不公平合同条款等多个方面。

为进一步促进房地产市场健康发展，封面新闻现面向广大读者征集房地产领域消费线索。无论您是在买房过程中遭遇不公平待遇、还是装修过程中遇到种种套路、亦或是交房入住后对物业服务不满意，都欢迎您勇敢发声，维护自身正当权益。

封面新闻郑重承诺，对于您提供的每一条线索，都会认真对待，并严格做好保密工作。我们将第一时间筛选出有价值的信息，联动相关部门，开展实地调查采访，共同营造满意的房地产消费环境。

多个维权通道等您发声：

1、关注 “封面新闻房产” 微信公众号：huimaifang，留言反馈。

2、关注 “封面新闻房产” 抖音号，私信、留言反馈。

3、发送邮件至封面新闻房产投诉专线邮箱：

fmfc2018@163.com

封面新闻记者 黄益辉