办公室工作，一定要知道的5个心眼子！

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01 不要乱给别人传话或带话

传话有风险，带话需谨慎，特别是传带一些解释性的、批评性的等负面言语。
比如，单位通知开会，同事让你帮他跟领导请假，这种忙不要随便帮，因为万一领导生气了，肯定把气撒在你的身上，同事有事，他自己为什么不跟领导请假呢，你帮他请假，实际上是一种越界的帮忙行为，行为不仅越界了，还不一定能落个人情。
如果一定需要传话或者带话，那也要灵活变通，有时候要原封不动，有时候则要把握一下。
比如，领导让你把某个老同事喊过去一下，你不要跑过去了说“领导喊你过去”，而要说“领导请你过去一下”。一个字的差别，会让情况迥异。虽然领导确实是喊，但你却需要请。
一般来说，好事喜事可以多传话带话，而糟糕的事以及负面的话语，则要尽量避免。

02 敏感的事情，要按照规矩办

人情这个东西不能乱送，即便是领导开口，那也要多掂量一下能不能送（值不值得）。
作为办公室的工作人员，一般都是具体承办事项的人，如果不按照流程和规矩，一旦出了问题，肯定是有无法推卸的责任的。所以，除非外界不可抗力的介入，否则不要随便突破规矩，按规矩办事，既是规章的要求，也是自保的手段。
即便领导开口，也不要马上“奉旨照办”，要提示相关的风险，并留存好相关的资料。
越是擦边以及可能违规的事情，就越是要小心和注意，有时候宁肯得罪领导，也不能突破规矩，否则出了问题领导肯定是不会帮你扛的，甚至还会把责任和“锅”甩给你。
不要轻易当领导的“脏手套”，按规矩办事，按程序行事，任何时候都不会觉得慌张后怕。

03 拒绝别人，多讲究方法和技巧

直截了当的拒绝，确实爽快，但有时候容易得罪人，只有少数情况下，才建议直截了当。
其实，表达拒绝的方式有很多，很多时候也完全可以照顾到别人的面子。比如，强调事情的难度大，确实能力有限，没有能力去帮助；或者，强调时间的稀缺，确实没有时间和精力，主观上没有问题，但需要把手头上的工作完成（拖字诀）。
有的人懂，你几句话出来，别人就知道什么意思了，然后很知趣地就离开了。
可有的人却不懂，你已经委婉地表达很多次了，他却还厚着脸皮过来追问。这时候，就没必要再藏着掖着了，直接明确地表示拒绝，并适当解释拒绝的原因，以打消他们的希望。
拒绝了别人以后，不要渴望别人的理解，人性使然，这时候大多数人是不理解你的。

04 要先养成凡事请示的好习惯

请示的目的，不仅在于履行作为的下属职责，更在于把握做事的方向、目标和思路。
一项工作过来了，你一定要先请示领导，看领导有没有指示和要求，如果有，那就按照领导的指示和要求办，如果没有，再按照惯常的做法处理。千万不要不请示不汇报，就直接处理了，这种做法很容易被返工，甚至还会被扣上“不讲规矩”的帽子。
办公室工作的人员，就是领导的“勤务员”，一定要养成大事小事勤请示勤汇报的习惯。
小的事情，马上就办，办完了就跟领导反馈；大事情先请示再办理，稳妥有序推进，定期向领导反馈进展情况。但凡领导关心关注的事情，都要及时向领导反馈和汇报。
善于请示汇报工作的人，往往都是懂得领导心理，且善于邀功的人，大多都是高手。

05 少说单位和领导的事情

有人的地方就有江湖，人多的地方闲言碎语也就越多，但是在办公室工作，这方面要注意。
很多事情你可以知道，但却不能乱说乱议论，特别是涉及领导的事情。领导把一些事情交给你（特别是领导的一些私事），那是信任你，你要对得起领导的这份信任，既要用心办好，更好守口如瓶。乱说，只会让你的付出付诸东流。
事实上，不管在哪里工作，都是不能乱说乱议的，很多人吃亏就是吃亏在嘴巴上。
纵观职场，但凡有吐槽抱怨等不良习惯的人，几乎都很难受到重用，甚至被领导百般刁难和打压。为什么？因为任何领导都不希望单位存在负面言论，特别是涉及自己的。
口风严，是一个处事稳重、做事靠谱的重要标志，也是一个人远离麻烦的不二选择。