全国前十！大鹏新区政府在线获表扬

前程无忧

深圳新闻网2024年11月26日讯（记者 周维朕）近日，清华大学公共管理学院、国家治理研究院、计算社会科学与国家治理实验室联合发布《2024年网上政府创新发展报告》。大鹏新区政府在线网站继2023年后再次跻身全国区县级政府门户网站前十强，在263家区县级政府网站中排名第九，综合水平达到优秀梯度，进入全国领先政府网站序列！

据了解，本次全国“网上政府创新发展”评估，紧扣数字化转型的国家战略，围绕“公开解读、在线服务、互动交流、平台支撑”四个维度，聚焦全面深化改革与中国式现代化建设背景下的政务服务新趋势。评估特别关注政务服务向智能化、精准化升级的实践探索，以及政务公开在政策解读与公众参与中的创新表现。



2024年，大鹏新区政府在线网站创新上线了一批便民服务功能。

上线AI智能问答机器人

借助大模型的自然语言处理技术、数据分析能力等，全面整合政府网站、政务服务网等渠道数据约5万余条，构建强大知识库。同时，通过“秒回”的即时响应、“准回”的精准服务和“智回”的智能集成，显著优化了用户体验，打造集“信息汇聚、智能研判、服务便民”于一体的智能问答体系，相关工作经验入选2024年网上政府优秀创新案例。

推出“政策全流程”专题

打造“鹏游新视界”专题

创新推出“吃住玩”版块，汇聚大鹏的美食、住宿、景点以及文化活动等资讯，打造服务游客的一站式旅游指南，及时提供全面、精准、便捷的各类旅游资讯服务。同时，精心推出“甜蜜浪漫之旅”“绿色自然之旅”“红色寻迹之旅”等若干条精品游玩线路，方便游客根据旅游标签选择合适线路。来源：深圳新闻网