|
职场中,掌握好这3点,轻松搞定很多人和事!
小王年纪轻轻就坐上了办公室主任,由此可以看出,他的情商相当高,昨天我送他回家的时候,他在车上说:我一直感觉我为人处事算是厉害的,却没想到,竟然被一个司机轻松碾压!
我就问发生了什么事情,他说前段时间,他们单位决定精简人员,单位一共有三个司机,但是最终只能留下一位,他也不知道该留谁,领导也没给出明确的意见,就只是让他看着办,他也不知道该怎么办,于是就组织一场公平的比赛,他喊了几个朋友当评委,三个人就开始轮番上台了。
第一位上台的是小李,说了很多官话,大概的内容就是说自己愿意服从安排,不怕吃苦,随叫随到,不干违法乱纪的事情。
第二位上台的就是小钱,说的也是冠冕堂皇,开车注意安全,不喝酒、不违规,绝对保证领导的安全。
第三位是小刘,他说:我只说4句话,第1句话就是管好眼,不该看的不要看;第2句话是管好耳,不该听的不要听;第3句话是管好心,不该问的不要问,第4句话就是管好嘴,不该说的不要说。
小刘的话让大家眼睛一亮,最后经过投票,小刘轻松胜出,我听小王说完之后,也赞叹小刘是个高人,他的这4句话看上去没什么稀奇的,但是有着很深的沟通技巧,而且还充分运用心理学和沟通术,其实在这个年头,如果真的不读那个心理学,恐怕很难在单位混下去。
在日常生活中,接触最多的就是人际交往,人想生存下去就离不开沟通,除非你想做个哑巴,一辈子不开口说话,但凡开口你就输了,就不是输在工作能力,而是输在了沟通能力。
在上海打工的时候,我有幸认识了一位销售,他的销售业绩非常高,每年都能销售出几个亿,是公司最得力的骨干,不过他的文化水平不高,听说初中都没有读完,但是他情商非常高,能搞定那些令人束手无策的客户,并且和这些客户交上朋友。
有一次,我请他吃饭的时候,他对我说:虽然我没有多少文化,但是我平时经常看书,对情商、心理非常精通,所谓的情商就是知人性、懂人心、通人情,想要做好一件事情,就要明白对方心里想要什么,你能为对方做到什么,从什么角度去说,只要掌握好这三点,就没有什么人是摆不平的#人性##职场##人情世故##头条创作挑战赛# |
|