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(一)完美应对入职培训
(1) 了解企业的基本信息,验证自己在求职前和入职前对公司的了解,补充新的信息,更新错误的信息。
例如:企业的标志及由来;企业的发展史、企业取得的阶段性成果以及企业中的模范人物;企业的办公环境;企业的管理制度(考勤制度;福利制度和晋升制度;绩效考核制度等)。
(2) 了解企业的产品和文化。如企业的产品和服务;企业的文化和经营理念;企业的业内地位和市场占有率;企业的发展战略和发展前景等。
(3) 了解企业的内部分工和岗位要求,包括的内容有:企业的组织机构及主要领导;本部门的情况和领导;本岗位的工作内容和技巧等。
(4) 记录公司公布的培训计划以加深对企业的了解,主要内容如包括:
① 培训的日期、地点与培训师。
② 培训的项目及项目所对应的部门。
③ 进行培训与接受培训的部门。
④ 培训之余所留的作业。
⑤ 自己的培训心得。
(二)一名刚入职的新员工在日常工作过程中的注意事项
(1)确保自己充分了解相关信息后,再提出自己的意见。
(2)最好拥有一个自己所在岗位的职责清单。
(3)当我们接受一份工作的时候,要问清楚它的职责与要求,以免返工。
(4)带着方案提建议;坚持每天写工作日志和每周向上司汇报工作。
(5)自己的错误自己说,自己的功劳别人说;自己的事情自己办,别人的事情帮着办,团队的事情一起办。
(三)成为公司的“活地图”
(1) 从住处到公司的若干条线路。
(2)公司所在办公楼的位置、层数、其他公司名称、物业服务公司、紧急疏散路线。
(3)公司的办公环境、考勤点和设备使用、本部门及上司的办公地点、公司各部门的办公地点、公司的公用设备及放置地点。
(4)公司周边的金融、餐饮、住宿及文化休闲设施。
(四)像老板一样了解自己的公司
了解公司包括了解公司的历史、现状与前景,了解公司的部门结构,了解公司的核心产品与服务,了解公司文化和管理制度,了解公司存在的问题和自己的应对方法。
企业的历史主要包括:企业的名称,成立时间和创始人,公司的地理位置、电话、官方网站和通信地址,企业的历任和现任高层领导,企业获得的荣誉,企业的主营业务与行业地位,企业发展过程中的标志性事件等。
企业的现状主要包括:公司的股权构成,公司的经营范围,公司的职员和客户数目,公司的部门构成,公司的营业额、利润、资产和负债情况等。
企业的前景包括:公司目前的工作重点,公司签订的长期合约,公司的使命与价值观,公司未来的发展战略。
(五)了解企业的核心竞争力
企业的核心竞争力的构成包括:公司所处的行业,公司的主营业务或产品,公司的最大竞争对手及其产品的情况,公司产品的生成标准,公司的主要客户群,公司面对的威胁,公司自身存在的问题等。
(六)像上司一样了解自己的岗位
每个岗位的任务都可以分为垃圾工作、边缘工作和核心工作。
垃圾工作指的是日常的琐碎工作,和能力与学历的关系不大。
边缘工作是岗位的基本任务,一般由部门能力最差的人来做。
核心工作就是这个岗位的关键任务,是最容易产生绩效的工作。
想要充分了解一个岗位,我们需要了解的内容包括:
(1)该岗位的一般性描述。
(2)上司对该岗位的看法。
(3)部门同事对该岗位的看法。
(4)其他部门的同事对该岗位的看法。
(5) 自己对该岗位的看法。
(6)该岗位的核心工作、边缘工作和垃圾工作各是什么?
(7) 自己与该岗位的素质需求之间的差距和弥补方式是什么?
(8)该岗位在工作过程中可能面临的压力和挑战以及自己的应对方法?
(9) 影响自己顺利开展工作的人和因素以及自己的应对方法是什么?
(七)让自己快速成为内行人
只有专心并专注于一个行业,我们才有可能成为业内专家,才能获取行业内更好的发展机会。
当我们选择一个行业后,就面临着在这个行业学习、关注和研究的任务。
只有在业内保持与时俱进,不断更新自己的知识与技能,我们才能应对行业内的发展与变化。
在职场发展上,只有专业,才能胜出。
(1) 了解行业内的大人物,如业内著名企业的创始人、高层领导和技术专家。
我们要了解他们当前所在行业的所在单位的职务、业内地位、主要成就、奋斗经历、性格特征和优缺点、成功的核心要素、自己与他们之间的差距和自己弥补差距的方式。
(2) 时刻关注业内大企业:关注并学习优秀企业的发展历史产品战略、经营手段、核心产品与服务、商业模式、人才理念、核心技术、企业文化、用人要求等。
除此之外,我们还应关注优秀企业的发展历史、发展战略和机构组成、薪酬和福利制度、开展的重大活动等。
(3) 及时思考业内的大事件:了解事件的概况、产生的影响及自己的看法。
(4) 摸透业内大产品:内容包括产品名称、制造商、产品特点和市场占有率、同类产品之间的优劣对比以及本公司产品缺陷的弥补方式。
(八)快速胜任一个新的工作岗位
(1)熟知该岗位的主要工作内容、工作职责与任职要求。
(2)熟记该岗位的日常工作流程与各项具体事务的办理流程。
(3)了解该岗位相关工作事务办理过程中涉及的审批环节与相应的审批权限。
(4)了解公司的各项管理制度的具体内容。
(5)制作并保存工作过程中涉及的文书与表格并形成模板。
(6)了解工作过程中各种意外情况的处理方法并积累实践经验。
(7)经常总结并记忆与工作有关的各项信息。
(8)记录工作中所犯错误的时间、地点、场合、具体内容和发生的原因以及错误造成的影响和后果和自己的心得与改进措施。 |
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