职业勒索商家的频繁出现，商家该怎么自证清白？

arrarpetahack

我也是一个开饭店的商家，这两天，看到深圳多个蛋糕店被讹诈，故意在蛋糕里面放虫子，威胁商家。
感觉这些敲诈的人太没有底线了，就应该被刑事拘留。
想起这两年，生意也不好做，我家的店还每天都遭到恶意评论和索赔要退款的，真是一把心酸一把泪。{:3_57:}8" />
不退款这些人就恶意抹黑，这会直接影响到我们店的销售，最后只能关门大吉了。
有同行遭到最大的恶意索赔是多少？