富达花园3B4**室业主袁某,09年3月在房屋装修时野蛮施工,用冲击钻打掉铺在地面地板砖后,在水泥地板上挖槽沟把水管埋在地板下,水管明装改暗装,将卫生间楼板打烂,造成楼下我家卫生间楼板水泥脱落三处,其中一处露出钢筋,多处开裂,由于上班不能联系到业主和装修人员,过一段时间后,刚好邻居装修顺便找人把损坏的楼板用水泥补好。
袁某装修完之后,袁某父母入住,晚上不停地敲打,听声音类似于锤子敲击墙上,从卧室开始转移到过道再往客厅位置敲击,大约持续了二三十天,本人半夜多次被袁某家敲击声吵醒。敲击声消失之后又听到卫生间经常冲水。
一天偶尔发现楼板补水泥处有水渗漏的痕迹,于是找当时的名*物业管理处,管理处派来一个工程师,楼上楼下两家的卫生间跑了两个来回,确认是楼上装修损坏造成的渗漏,要求袁某父母补好,父亲勉强同意补漏,之后过几天遇到袁某父亲时,他主动说我已经补好了,我想问问他是如何补漏的,他不回答,以后在小区内见过几次面,和他打招呼都不理睬,我怀疑他没有补漏,从此以后平静了一段时间,不再听到楼上有冲水声,几个月后渗水水印慢慢由深变成浅色,于是不再追究。
第一次发现漏水时,是名*物业管理公司在管理富达花园,是富达花园的开发商下属物业管理公司,虽然服务态度不好,毕竟公司有工程技术人员,派了一个工程师来检查,确认是袁某装修时打烂楼板埋水管造成防水层损坏的!袁某的家人(袁某的父母)也同意进行补漏,只是不知道是不是真的进行补漏了,没有检查验证!
18年初,再次发生渗水现象!过程与第一次完全一样!住户夜晚用锤子敲击墙上,在卧室敲打后来移到客厅,大约持续了十来天,敲击停止后又在卫生间经常冲水,查看卫生间楼板,原来损坏渗水的地方再次出现渗水的痕迹,排污管、地漏排水管周围也有渗水水印,腻子浮起,于是直接联系业主袁某,要求袁某补漏,结果袁某否认自己曾经做过装修,我告诉她我进过她家,她家装修时卫生间水管改成暗装,埋在地板下,所以造成楼板开裂防水层损坏漏水,看到赖不掉她就说她父亲已经补过,而且补好了,我说在原来同一个地方渗漏,情况也是她家楼上冲水才有水印,与天气没关系,赖不掉后就问我有什么要求,我就是要求补漏,没别的要求,她说小区马上旧改了,不想动了,问题是旧改没有确定实行,袁某叫来国*居物业管理处王主任来看,王主任来我家之后随手摸了一下楼板,说不是漏水,是老化,到处都有这个现象,我说你看看我家楼板哪里还有老化的现象?王主任找不到楼板水泥脱落的现象,一声不吭的走人了。
第二次发现漏水时,物业管理公司换成国*居,听其他业主说,是明*物业跑出来的几个人成立的公司,没有实力,只能做些门卫、收费、清洁卫生管理,甚至清洁工都是请来的钟点工,所以对漏水这些带有技术性的工作,更本就不懂,随意敷衍了事,所以第一次王主任来检查,他随意摸两下楼板就说不是漏水,我这时发现物业管理主任对漏水一点都不懂!
接着不久听到袁方家卫生间不停的滴水,水表在慢慢转,本人要求进去3B4**查看遭拒绝,告诉她之后,她又是找借口推脱,说他朋友是专业搞防水的,叫他朋友来检查,于是互留下电话,让他的朋友来时提前通知,他的朋友事先没联系就直接来了,本人刚好不在,回来接到袁的电话说他朋友来检查我不在,我说你应该约好时间啊,她说他的朋友很忙,没时间预约,就这样找借口拖住不管了。2019年底,富达花园旧改已不可能,叫袁某想法补漏,袁某又说只要是她的责任,她一定负责。2020年疫情发生,她更是有借口拖延,疫情发生后3B4**住户被隔离居住过,门口装摄像头、贴封条!
几经周折,20年7月约好国*居物业管王主任带人来检查,主任只说来人张师傅,结果周日主任带了七八个人蜂拥而来,如果我不认识王主任的话,还以为来一帮人打架呢,还有业主群群主史某,史某自称做过防水,对防水处理很了解,袁某没来。
进家之后,这帮人没有一个人主动询问了解情况,地漏抽水马桶的排污管周边的水印不闻不问,只有一人拿凳子踩上去看楼板损坏位置渗水水印,其他人包括史某在房间内各处张望一下后就瞎起哄,一个说楼板掉灰浆是用了海沙,楼板裂缝是自然老化,一会又说渗水的水印是旧的,水表来回转是因为水管里有空气。。。,一听就明白这些人尽在胡说八道,我不认同他们的结论,一个穿红色T恤的人竟然恶狠狠的说老子从来没见过你这样的人,还没说完他的同伙觉得不对头,立刻叫他走人,国*居物管王主任和史某在旁边一声不吭,这天早晨3B4**的水表停止慢转了,问王主任他不回答。
实际上,富达花园建筑基本上没有偷工减料,从来就没人说过用海沙;渗水水印自18年再次出现后,一直存在,只是面积大小变化与楼上冲水频繁程度有关系,楼板的裂缝第一次名*物业的工程师来检查就说是装修造成的,袁某家的水表我录有视频,发到业主群里,不用水时就是慢慢正传,根本没有来回转,王主任看过后,去看了水表说7楼的也是慢慢转,不是漏水,我说那是7楼也漏水,也暴露王主任对此一点都不懂。难怪物管主任不敢说他请来的是什么人,有什么资质。史某更没有表现出一丁点的专业素质。
一帮人起哄之后,国*居物管王主任就说自然损坏,没有漏水,转达袁某的意见,出钱把我家楼板掉水泥的地方补好,从此以后这个渗水事情就完全解决了!对于这样检查得来的结论,本人当然不认可,而且袁某三番五次说是他的责任她才会负责,现在不是她装修损坏的,又不漏水,他不到现场,不知道结论她为何就立刻表态愿意出钱修补?第一次补漏是在她家楼上补的,现在在楼下把掉水泥的地方补好,根本无法将漏水问题解决,这样方式检查忽悠解决问题,本人绝不接受!
于是,本人要求物管主任转告袁某做蓄水捡漏试验,这个试验是有国家标准的,如果试验有漏水,袁某负责补好!没有漏水,事件就到此结束。如果不同意做实验蓄水捡漏,那就请袁某把渗水地方补好,让住户冲水检验确认不再漏水,这个事情从此了结,结果没有得到物管王主任的答复!
此事反映到莲塘街道办后,回复说与国*居物业管理王主任反复联系沟通,王主任带来的那些人是专业检测机构,只是找不到漏水地点,我不禁要问:王主任带来的究竟是什么专业检测机构,机构名称叫什么啊?有没有资格证书啊?几个平米大的卫生间,居然漏水地点都找不到。我回复莲塘街道办的人说,可以做蓄水捡漏实验,按照国家标准来做,让王主任带来的专业检测机构做,莲塘街道办再次回复说已经交给仙湖工作站的人员跟进,之后不了了之,经过这番折腾,3B4**的住户冲水的声音很少听到了。
2022年度下半年以来,3B4**的住户又在冲水、砸楼板,原来被打烂的楼板损坏面积越来越大,灰沙不断掉下,我说3B4**的住户,他说是五楼装修,本人到五楼看根本就没有装修的痕迹,装修应该连续敲敲打打才对,楼板不会震动,如今砸楼板是“砰”、“砰”的一声声响,不连贯,而且很大声,原来被打烂的楼板处经常有灰沙掉下来,我再说3B4**的住户,他居然说你没有证据,真是个无赖。
楼板损坏现状见图片,三块黑色板块是第一次打烂补上的水妮灰浆。 |