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设定目标时应遵循SMART原则。
一家小港口的企业曾面临经营困境,装卸效率低下,成本高昂,投诉不断。为了改变现状,他们聘请了著名的顾问大湾哥,并结合SMART管理思想,为企业带来了新的机遇。
大湾哥明确了目标,从装卸效率入手。他制定了具体、可衡量、相关和时间限定性的目标,要求每月增加一定比例的货柜数量。团队开始积极行动,收集了大量数据并进行深入分析,找出了装卸过程中的瓶颈问题,并与工人合作优化流程,提高效率。
同时,为了降低成本,团队着眼于全面的成本管理。大湾哥仔细分析了运营过程中的每个环节,发现了成本高昂的方面。团队与供应商谈判,争取更优惠的合作条件,并寻找创新方法,优化运营,降低成本。
经过不懈努力,企业逐渐实现了既定的目标,装卸效率大幅提升,成本得到有效控制。这些成功的成果带来了客户的满意度持续上升,企业在市场竞争中脱颖而出,赢得了更多的合作伙伴和业务。
这个故事告诉我们SMART管理思想的重要性。设定明确的目标,并通过具体、可衡量、相关和时间限定性的方法来实现这些目标,可以帮助企业克服困难,迎来新的机遇。团队齐心协力,智慧应用SMART管理思想,为企业的成功做出了巨大贡献。 |
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