《智慧健康美容服务规范》团体标准发布

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5月26日，中国食品药品企业质量安全促进会（以下简称中国食药促进会）出台《智慧健康美容服务规范》团体标准，该标准在全国团体标准信息平台上发布，并决定自2023年6月26日起正式实施。该标准适用于所有具有合法资质的健康美容服务机构，也可作为第三方对健康美容服务机构评价的依据。



5月9日，《智慧健康美容服务规范》团体标准技术审查会在京举行。《健康与美容》杂志社供图
该标准的制定经历数年，严谨完成科学立项、专业调研、机构审核、专家论证等程序。依据《中华人民共和国标准化法》、《团体标准管理规定》和《中国食品药品企业质量安全促进会团体标准管理办法（试行）》相关规定，由北京《健康与美容》杂志社有限公司牵头，中认国证（北京）评价技术服务有限公司、美丽田园医疗健康产业有限公司、美宝集团深圳全惠康生命科技有限公司等单位联合起草。多轮专家审评一致认为，该项标准不仅是美容服务领域的首个综合类标准规范，而且是行业内首个与人工智能、大数据等技术融合的标准，填补了相关技术领域的空白。该标准对引领健康美容行业智慧化建设，规范健康美容服务环境、服务行为、化妆品和设备质量管控、合规器械管理、服务评价、等级划分、便利消费选择以及推动行业高质量发展等将发挥积极重要的作用。

中国食药促进会第二届会长候选人毛振宾

在5月初举行的《智慧健康美容服务规范》团体标准技术审查会上，中国食药促进会第二届会长候选人、市场监管总局原一级巡视员毛振宾指出，标准化工作一直是中国食药促进会的核心业务工作，《智慧健康美容服务规范》团体标准的制定是促进会顺应时代的职责所在。中国美业历经30多年的发展，在以“创新驱动”和“高质量发展”为产业发展主基调的今天，传统美业亟待提升管理水平，依托标准化推动构建产业发展新格局。现在很多美容院无论是服务环境还是专业技术，无论是产品服务还是队伍建设，在迅猛扩大规模形成就业新业态的同时，也存在很多亟待解决的问题，解决这些问题最好的办法就是按照《中国标准化法》和《团体标准管理规定要求》做好标准，把美业经营规范起来，引领产业可持续健康发展。以此为出发点，《智慧健康美容服务规范》团体标准的制定和实施意义重大。

《健康与美容》杂志社社长段景花

作为这一标准的牵头单位，《健康与美容》杂志社社长段景花在发布会上重点介绍了当下国内美容服务业的基本图景和生态。她认为，在大数据、智能化时代，“颜值经济体”主动拥抱新技术、融入新环境，对于构建行业创新驱动、实现创新发展必将激发出更强活力，产生积极深刻影响。《智慧健康美容服务规范》的出台与实施，既能有效顺应美容服务业提质升级的客观要求，也是广大美容消费者不断提升的对美业新需求的目标愿景。
当前，以智慧型健康美容服务为显著特征的美容服务新模式和新格局正在孵化。段景花表示，以“健康美容”为新理念，以“智慧美容”为新业态的中国美容业新画卷正在被广大业界人士书写、擘画。该团标名称特别写入“智慧”与“健康”两个词，目的是希望通过该标准的实施，把健康要素融入到现代美容实践当中，推动新的美容理念的形成；把智慧的意涵融入到标准当中，赋予行业时代特色，以智能化驱动产业升级。
该标准主持起草专家蔡华利指出，在人工智能、云计算和大数据等技术快速发展的新时代，标准的起草定位“智慧+健康美容”，创新性提出智慧健康美容业务框架；从智慧健康美容服务环境、服务人员、设备与器械、服务用品、服务提供等各维度给出了健康美容服务的具体要求；从管理制度建设、质量测量和改进、投诉和争议处理、检查要求等方面给出了企业管理要求；同时，还提供了服务质量评价的方法和具体过程。该标准所规范的内容全面、系统性强，是健康美容服务机构的管理体系标准，在行业中具有创新性和引领性。
（来源：人民网）