万物互联&新媒体运营《营销手册》

前程无忧

“ 聊聊新媒体运营的那些事儿.”

目前我们已经迈入了万物互联的时代，相信很多运营人都知道将流程与数据结合，就会让每件事情变得更有价值。万物互联将信息转化为行动，给企业，个人和国家创造新的功能，并带来更加丰富的体验和前所未有的经济发展机遇。



千寻运营私塾的干货时间

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一、新媒体运营的日常

目前我们通过现有的抖音、快手、微信、微博、知乎、贴吧、星球等多个平台对进行产品宣传，推广，以及营销。通过一些高转化率的图文、视频，来营销我们自身企业的品牌价值，向客户更直观递送精准的消息，提高用户的活跃度、知名度，从而利用粉丝经济达到我们营销的目的。



新媒体运营人的必备的两大核心技能：内容+平台。在目标明确的前提下，可以通过内容编写提高产品的溢价/内容价值，背负着内容的KPI，具备高效的落地能力。

1、内容撰写能力

根据用户需求进行分析，提炼产品当下的卖点，结合推广用户画像，撰写高转化类型的文案给予推广使用，另外负责挖掘各个渠道的内容素材，找出优质案例，传播性高，创作内容完善的帖子/文章，同时结合文案可以调动用户情绪。

2、策划与生产职能

内容的产品规划与定义是新媒体运营当中尤为重要的一个环节，可以熟练的使用高阶UGC&PGC技能，搭建用户生态体系（结合一定的内容运营技能）完成策略的定制与达成目标，以及高阶内容的传播与分发。

3、用户维护/裂变

高阶的新媒体运营维护用户和产生用户的裂变，会用到搭建、收集、体系策略这三个方向点。收集用户画像，制定用户属性的运营策略，搭建更多的优质内容以及更有价值的用户反馈效果。最后建立起自己的新媒体CRM运营体系，与研发部门对接设计出使得用户上瘾的产品模型。

4、数据分析+活动策划

分析精准的用户画像，将复杂的业务问题数据化，带动业务部门的成长。并且能够利用数据 策划出完整的增长模型，打造更具吸引力 可持续增涨的引擎，根据数据反馈不间断地优化自身的增涨手段，具备有效的模仿增涨手段。

5、管理能力

其实所有的运营进阶到最后的阶段都会具备一定的管理能力，新媒体运营的管理能力包含了业务的规划、团队的管理、多渠道项目整合，通常会涉及到团队内部的沟通和内容方向的把控。

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二、新媒体传播效应

随着我们步入万物互联(IoE：Internet of Everything)时代，公众将更多的注意力投向梅特卡夫定律，也叫做“网络效应”网络价值的增长与用户数的平方成比例。也就是说，随着用户数的增加，网络的价值呈指数级增长。





1、传播方式双向化
传统媒体信息传播的方式是单向的、线性的、不可选择的。表现为特定的时间内由信息的发布者向受众发布信息，受众被动接受信息，缺少信息的反馈。这种静态的传播使得信息流畅性弱，传播效果不佳。而新媒体传播方式是双向的，每个受众既是信息的接受者，同样也是信息的传播者，进而互动性强，传播效果明显。



2、接收方式从固定到移动
无线移动技术的发展使得新媒体具备移动性的特点，通过移动互联网技术，使得用手机浏览网页、看电视等等实现动态化，不仅仅局限于固定场所。



3、传播行为更加个性化
微博、微信、博客、播客等新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者，个性地表达自己的观点，传播自己关注的信息。传播内容与传播形式等完全是我的地盘我做主。个性化的传播方式一方面让众人体会着发布信息，影响他人的快感。





4、传播速度实时化
相对于传统传播媒介的传播方式，新媒体的传播借助互联网技术，信息传播变得更加迅速，实时接收信息，实时做出相应反馈已不再困难。





5、传播内容多元化
从传统媒介到新媒体，最大的变化同时体现在传播内容的多元化和融合化，传统纸质媒体通过平面展示文字信息、图片信息，而如今，借助新媒体形式，同时传播带有文字、图片、声音等等于一身的信息已成为可能，提高了信息量，提升了信息广度。





6、便于企业宣传
以往的企业宣传仅仅是录制企业宣传片或宣传页上传到官网，不利于小型企业的发展。而在新媒体的平台协助下小企业也可以简单便捷实现公司自我宣传的目的。





最后，网络的价值与联网的用户数的平方呈正比。从本质上讲，网络的力量大于部分之和，使得万物互联。