00后已踏入职场深水区：霸凌、越界与邮件斗争

前程无忧

#本文为人人都是产品经理《原创激励计划》出品。

00后给人的印象就是初生牛犊不怕虎，整顿职场的孤勇者，追求正义与公平。但更多的00后，面对职场不公，他们也只能被迫接受，直至学会反抗。初入职场的他们，已经渐渐来到了职场的深水区。本文作者采访了几位职场中的00后，来听听他们的职场故事。

虽然互联网上热传各种00后整顿职场的段子，但更现实的情况是，在激烈的就业竞争背景下，00后进入公司后对于大多数的规则只能被迫接受，比如不给加班费、年纪小的值夜班、迟到1分钟扣200块等等。

在这些明面可见的规则之下，越来越多的00后也逐渐踏入职场深水区，直面职场霸凌、同事越界甚至是邮件互撕，增加了很多与以往社会经验完全不同的新感受。

一、工作2年，终于可以鼓起勇气直面不尊重与霸凌

小丁（化名）大专毕业后去在老家的化工类国企工作，半年后为了能够与在上海工作的女朋友解除异地，毅然决定离职，选择离职在上海找工作。

虽然没有广告相关的经验，小丁还是顺利入职了一家广告公司。入职后的第一天，组长主动邀请小丁一起吃中饭。聊天过程中，小丁才知道新领导和他是老乡，所以当新领导询问小丁的工资情况，包括具体多少、五险一金的比例、奖金基数等信息时，面对“面试官+老乡+直属领导”的身份加成，小丁并没有设防，甚至还有点疑惑他怎么不知道。

但两周后，小丁就被HR单独叫到了会议室。

HR向他强调了两点：

第一，公司要求薪资保密，对任何人都不允许透露自己的薪资，对上级也一样，小丁违反了相关规定，念在刚刚入职可以不予处分，警告处理。

第二，有人质疑小丁的能力与薪资水平不匹配，怀疑小丁上一份工作的薪资金额造假，小丁需要出示银行流水以外的证据，最好是上家公司开具的薪资证明，否则可能会因此降薪或者无法通过试用期。

小丁推开HR办公室的门时，内心充满了无力。他的薪资信息只告知给了组长，小丁不懂组长为什么会选择去举报他。

小丁不得不在微信上找到前领导希望能协助开具一份薪资证明。好在前领导并没有为难小丁，在了解情况后，不仅为他开具了薪资证明并邮寄到上海，还告诫小丁将社保流水都信息都一并打印下来交给人力资源部门，以此佐证既往薪资的真实性。小丁收到快递的时候，眼睛一酸，甚至涌起一阵“不该来”的感觉。

好在上交材料后，HR回复确认证明属实，薪资结构不会发生变化。

虽然知道小组长举报了自己，但小丁并没有声张，好在这位组长没多久就离开了岗位，但小丁再也不敢私下里与新组长有一对一的面谈。

“我当初不太理解（前）组长为什么要举报我，如果不想让我留在这里有很多种办法，后来我才明白其实是因为（前）组长在公司待久了，很久没有涨薪，面对我的薪资水平感觉不是很爽，与其说举报我，不如说是用“举报我”来表达自己的不满，我被当刀使了。”小丁说。

虽然过了（前）组长这一关，但跨行进入广告行业，小丁与新同事们磨合得并不顺利。刚开始小丁只是发现几个公司内的老同事有单独的群聊，但逐渐的，小丁发现气氛并不对劲儿，刚开始只是聊天软件上询问问题时一些同事回复得更冷漠，或者更敷衍，但后面即使是当面询问，小丁也经常收获一些“没好气”的回复。

“你怎么这么笨啊，这都搞不清楚。”

“啧，之前不是说过吗。”

“我真无语了，我这忙呢你能不能问别人啊！”

“你有没有认真了解过项目啊！没责任心就别干！”

毕竟是跨行学习，小丁全都默默接受并且慢慢改正，但这些指责并没有因为时间的关系而停止，反而因为小丁的忍让而变成了一种“指责的惯性”。

明明是同事A犯的文字错误，同事B却用眼神向其他部门同事示意是小丁做错的，还附赠一个“无可奈何”的耸肩。类似这样的“背锅”事件越来越多，不仅其他部门的同事，组长也关注到了小丁的“问题”。小丁的年度绩效被打了D，最差的那一种，绩效面谈结束后，小丁走下楼，抽了来上海后的第一根烟。

好在小丁的女朋友并没有第一时间劝小丁离职，而是帮他联系到了广告业内的朋友，平时经常与小丁交流一些工作案例，还定期给小丁推荐一些专业书。小丁的专业能力逐渐提高，负责的项目也越来越顺利，在公司站稳了脚跟，一些“莫须有”的指责对他无效了。

但小丁真正开始明白不仅不能忍让，反而要维护自己，要适当地反击这类的霸凌行为，还是从一个特殊的事件开始。那时，小丁工作刚满2年，需要招待一位外国客户。

小丁英语并不差，但第一次接触外国客户还是有些紧张，听说外国客户会比国内的客户随意许多，小丁招待当天穿着了牛仔裤搭配短袖。没想到，外国客户一见面就说：“哇，你真的好像我们国家的的洗车小弟，快收拾收拾拿着毛巾，去给我洗车吧。”

小丁看了看客户的大肚子，笑着说道：“你看起来也真的像吃了很多big mac（巨无霸汉堡）,不知道中国的饮食能不能满足你的需求。”

爱人先爱己，人有时候活的是一种分寸感。这一次事件后，小丁知道，以后他不会再默默忍让。

二、他们越界，都在争夺一个晋升和发展的机会

“老李晋升了。”王明（化名）在饭局上和前同事吐槽。

“他这个人能力不高，但是人很滑头，鬼精。”前同事的评价让王明稍微好受了一点，王明也觉得新晋升的老李专业能力并不高，但在职场上，并不是只看专业能力考虑晋升的，其他的因素可以占到80%。其他的因素中就包含老李特别会越界挤兑人，王明和这位前同事都是他晋升的踏脚石。

王明和这位前同事都是以校招生的身份入职某互联网大厂，而后被安排在一个前端开发组，组长人很温和，把工作任务安排下来，做好了，基本就没什么可多说的，但王明和这位前同事经常会在早会上受到组长的责问，因为他们两个新入职并不熟悉代码，却总是写出一些乱七八糟的问题，虽然没有引发严重的线上事故，但经常需要组内其他人协助把他们俩的工作干完。

为啥出了这么多问题，王明有一天夜里实在郁闷，认认真真复盘了才发现，是他自己一直听老李的指挥，吃了很多哑巴亏。刚入职的王明对业务的了解并不深，老李表现得非常热心，经常会站在他的椅子后面，一手扶着他椅子靠背，一手指着电脑屏幕，告诉他应该怎么处理某些逻辑，偶尔还和路过的组长还聊上几句，共同讨论如何处理王明所遇到的问题。

但老李给的建议并不都是对的，很多逻辑老李给的建议或者答复都非常模糊，又经常无理由地否定王明的想法，渐渐的王明甚至不知道该怎么做了，总感觉哪里都做不对，工作中的疏漏就越来越多。

等到王明回过味儿来，他作为新人的福利期已经没有了，组长没有再过多的把期待放在他身上，老李依然是最值得重视的成员，一些大型项目都会由老李来负责，即使。老李也渐渐感觉到了王明有自己的主意，等到王明逐渐回转过来，更相信自己的代码技术的时候，老李已经对其他新人“插手”了。

老李最终以“踏实肯干”“领导力强”“负责若干大型项目”的标签升职了。王明一度觉得他真的不了解职场，也不了解人性：“水太深了，根本反应不过来。”

相比较初出茅庐的王明，90后的刘丽（化名）对职场越界已经有了充足的应对经验，在竞争激烈的职场，越界并不是个例，越界甚至是很多人得以晋升和发展的手段。

刘丽是项目组组长，负责管理若干项目，虽然只是组长但可以直接向总监汇报项目情况，可以说项目组是组织架构上不显眼，但实权很大。她最近听到了很多风声，主要是某个组长不仅经常在各种场合表达对她的不满，还私下里约见她的下属一起喝咖啡吃饭。对于一些本该刘丽先接手的工作，这个组长总是跨过刘丽直接交给刘丽的下属，或者是越过刘丽向总监直接汇报。原因刘丽也很清楚，目前公司经营状态不佳，裁撤某个组织实属正常，这个小组长就在观察之列。对于这种越界的情况，刘丽从未忍让，她知道一步退步步退的道理。

带上两杯星巴克，刘丽在一个周五上午直接去对方座位上邀请其一起去聊聊，大有你不起来我就不走的架势，生生把人给圈到了茶水间，这种对峙的场合，也许有的人会觉得很尴尬，甚至心里砰砰乱跳，但刘丽看着对方略显紧张的神色，表现得很淡定，她知道这件事最好的处理方式就是压制住情绪，公事公办地聊。

“我能理解你想要帮助我们，如果你对我们的团队情况、项目情况有任何的想法或者建议，我希望你能直接和我沟通。目前这个新项目是我在负责的，也是我全权处理，我的团队会向我汇报而不是与你沟通。”刘丽说道。

这时候对方还在狡辩：“我们是一个团队的，如果我在过程中看到需要我支持的地方，我就支持，这有什么问题吗？”

刘丽继续说：“我们都是一个团队，都有各自负责的职能，如果有需要你帮助的地方，我一定会向你说明，但是很重要的是，你需要尊重和理解我的职能，我们是站在一起的。”

谈到相互的职能区分和个体尊重，对方就显得不好继续反驳些什么，开始装傻型道歉：“我一直很看好你的职业素养和能力，我没有别的意思，如果你感受到了我做错了什么，那确实是我的问题，我向你道歉。”

如果这时候刘丽轻轻放过，说两句“哦没事没事”，甚至又两个人笑嘻嘻的变成好姐妹，那么对方的行为并不会发生什么实质的变化，而后续更不好再来进行一次这样的谈话。

“我接受你的道歉了，你也知道这个是很伤害我们合作关系的，更是对公司的项目会产生不好的影响，如果你希望我们互相能尊重对方的职能范围，那么就不要再这样做。”刘丽笑着说道。

紧接着话题便被扯到包包、首饰与最新的综艺，最终两个人心照不宣地离开。

不同于00后，工作经验丰富的刘丽不认为这是一个职场深水区，她已经很坦然地把之理解为一个可以轻松跨过去的小水坑：“水深了点，坑多了点，但在职场这很正常。”

三、同事蹭着我的汇报邮件，在老板面前怒刷存在感

阿维毕业后入职了一家外企，大部分的工作沟通、汇报都通过邮件完成，入职一年多以来，阿维也多次经历过邮件互撕的场面。

上个月，阿维发邮件问了三次问题，对方都没有正面回复，直到阿维第四次询问时对方才予以解答回复。

万万想不到，两天以后，对方却在阿维第二次询问的邮件上回复，表达已经给阿维解释了好几次，每次阿维都不停询问催促，并且抄送了阿维的团队成员，明摆着是在挑事，告知其他成员阿维不行。阿维当然也不客气，直接邮件回怼说清事情始末，委婉地说希望能有一个更合适的沟通方式，并且抄送了双方的老板。等到对方再怒怼“那是不是以后我发给你所有的邮件你都要抄送老板？”的时候，阿维爽快地回复了“sure，no problem, thank you so much!”

类似这样的事情多了，阿维一直都觉得自己已经是个成熟的邮件撕撕侠了，但想不到还是差点被摆了一道。

这周，阿维手里最近有个很重要的项目结项了，由于主要工作都是阿维负责记录推进，自然也是阿维汇总好材料，然后写汇报邮件向老板汇报。项目的效果、利润、后续的复盘都很不错，并且还探索出了一些后续可发展的方向，经过项目核心人员的协同沟通、确认、修改后，阿维才终于把邮件发给了老板。可预料的是，老板确实非常满意，对项目全体成员进行了回复，表达了对大家的工作的认可，并且决定继续做一个类似的项目，继续由几个核心成员负责。

就在这时，有一位非项目核心成员的同事，突然回复了老板的邮件。邮件中，这位同事对一些自己很关心的细节发表了看法，对项目复盘的一些观点也提出了质疑并附上了解决方案。老板非常赞赏这位同事的想法，邮件回复说，这位同事的想法很不错，也很有冲劲儿。

对于这位同事的质疑，阿维很不爽，作为非项目核心的成员，对项目指手画脚本来就让人不舒服，何况对项目有看法完全可以在项目进程中讲，在这时候跳出来挑刺，有一种故意搞事情的感觉。

阿维本来想针对这位同事的质疑和想法，逐一解释发回去，已经在写一篇长长的邮件恢复了。但公司的老员工，也是项目组另外一位核心成员第一时间跑到他座位这里，了解了一下阿维的想法后，告诫他不要受制于人。要知道，目前这几个几个核心成员才是这个项目，也是后续项目的主人，老板虽然赞赏了他但并没有让他直接来做核心负责人之一。

如果这时候阿维长篇回复了对方，就掉在对方坑里了。

这两个人持续没完没了的回复，即使阿维说得再好也不会占上风，毕竟对方是一个帮助、协同的角色站位，把邮件拉的又臭又长，不仅会显得阿维一直在无能为力地辩解，还显得对方言之有物。最终这几封邮件，只会帮助这个人提升自己的存在感，核心成员们反而受到了影响，这可是为数不多的能在老板面前刷存在感和好感的好机会。

阿维当然没想到邮件上的套路可以这么深，毕竟从未经历过这样的事情，一时之间也不知道该怎么处理，不回复又担心长期不回复有什么不好的影响，比如老板会不会觉得他不关注别人的建议，没有处理好项目组内的关系等等，回复又怕落入了对方的套路。

老员工的经验显然更丰富，他告知阿维，现在最好先晾一晾这位同事，就当作没看见，让大家都冷静冷静，不以小人之心揣度他人，也许对方真的是好心呢？但是阿维要对这位同事提出的质疑和想法，每一条都想清楚，梳理清楚人家说的对不对，一方面是学习，另外一方面也是万一后续有当面汇报的机会，对于这种问题没办法立刻回应。

阿维一整天都没有投入其他工作，而是认真去想了一下该如何处理这件事。最终阿维发出了一封非常简短的邮件：“谢谢你的建议和想法，我知道这是一个非常复杂的项目，团队成员都一直为此而努力，我们开放且随时愿意接受锦上添花的观点，我周三下午去找你沟通，你看你有没有空。”

一场小小的风波就这样淡淡的结束了。

窗外夕阳正好，楼下人潮如织，不再温和的阳光洒在阿维肩头，发出邮件后，阿维感觉肩上的压力一松，舒了一口气。工作也许真的不是很难，但与学校不同的是：学校是先学习再考试，而职场是先考试再学习，压力徒然就不一样了。

四、结语

这些经历并不涉及到任何职业的专业才能，甚至似是而非的小事，但依然成为了很多人踏入职场后很久才领会的深刻教训。有很多人曾表达：职场最难的部分并不是工作本身，如果不需要沟通交流，那么工作将会变得很轻松。

在一个竞争激烈的环境中，无论是中国还是外国，古代还是现代，都很难独善其身，职场中的深水区也折射出了那些专业能力以外的素质与修养，00后想要真正的整顿职场，可能要从踏出这片深水区开始。

专栏作家

瑞瑞女士，人人都是产品经理专栏作家。关注人文、心理、传播学领域，乐于思考技术发展过程中衍生的现代社会文化问题，擅长内容运营及产品设计。

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