精神内耗之下，智联招聘职场多元宇宙给出新解法

前程无忧

“二舅”生活状态的短视频 使“精神内耗”成为继“内卷”之后引起更广泛共鸣的热词。如今，视频的热度已经消退，但人们的“精神内耗”在提起后并没有被“放下”。

“精神内耗”，来自于心理学，英文名是overthinking，直译就是过度思虑。放在今天的语境，则表示对于周遭环境的不安全感逐渐强烈，对自我的负面信念，导致过度思考，又无法找到最优解，仿佛陷入了一个恶性循环中。

对于现代人来说，职场是“精神内耗”的主战场——可视的收入锐减、35岁以上的年龄焦虑、接踵而来的大厂“毕业”潮、应届生毕业即失业等。这两年俨然成了“黑天鹅”叠加“灰犀牛”的非常时期。无论是刚踏入社会的00后职场人、还是工作十年甚至更久的“老炮”，都不敢轻描淡写地说一句“我还行”。

一支短视频、无数鸡汤文当然都拯救不了职场人的“精神内耗”，那么，它真的是无解的么？

01 过程和结果，到底哪个更重要？

“如果过程让你享受，结果成功与否又有什么所谓呢？”

“可是如果我就是有所谓呢？我就是想要个好的结果呢？”

99年生人欣欣，用她自己的话说：学历普通、长相普通、能力普通。但她却给自己定下了“职场不普通”的小目标。

校招时，她一心想去“大厂”，无数简历石沉大海。有人跟她说，“双非”毕业生投递这些TOP级公司，99%没戏。也有人为了安慰她，给她列举了无数大公司的弊端，给她看各种社交媒体上对大厂的吐槽……

可是欣欣依然坚持，最后竟然想尽办法要到这家公司某部门负责人的邮箱地址。她说：“除了高考，我从来没有为了一件事这么努力过。”后来，一封声情并茂的、将自己的优势描述得淋漓尽致的求职信“躺”在了这位负责人的邮箱里，结局也出乎很多人的意料。在近千万应届毕业生求职难的背景下，能以“普通之资”入职名企，欣欣成为同学眼中的“能人”，也有人说她走了“狗屎运”。好朋友问她：“如果最后也没成呢？”她说：“那就先找别的工作，以后有机会再跳槽。”

……

听多了“过程比结果更重要”的言论，任何人都难说“不认同”。但是，如果那个“结果”已经成为你的“兴奋点”，如果它真的对于你的成长有益，那就放马去追。还有选择“坚持”或“放弃”的机会，这本身就很难得，省去犹豫的时间，做出决定的那一刻，精神内耗已经好了一半。

智联招聘给今年评选最佳雇主的活动提出了“出发！职场多元宇宙”的主题——数字化时代，00后跨入职场，不同的组织形态与个体选择造就了职场的多样性。有人一往无前走向大厂，也有人急流勇退，卸下职场C位的光环，“定制”自己的职场下半程。

“与自我和解，想清楚自己人生的意义与价值，难题就变得不难了。”今年36岁的二胎妈妈温女士在说起自己职业转型，“入行十几年，别人看来我的职场路走得很顺，可以说是长居C位，但是为之付出的辛苦也是难以用几句话说得清楚的。这两年，当一次次熬夜爆肝的头脑风暴只能带来疲惫而不是兴奋，当试想即使升职，坐到我上级的位置，我也没有特别开心的感觉。我没有动力再走下去了。”

然而，温女士却不知道自己如何转场，不拼了，等着被其他人超越？离职做全职妈妈？好像都不是她想要的。迷茫让她陷入“精神内耗”——卸下职场C位的光环，我还是我吗？

《反内耗》一书中提到：生活时刻都有挑战，但挑战本身不会带来痛苦，自我战争引发的内耗才是痛苦的根源。

“当我认识到，这个阶段，我想去表达，想把我的阅历和人生体验与更多的人分享，而不是靠冰冷的业绩数据晋升，我和自己达成了和解。”温女士表示，媒体出身的她有着极开阔的视野与极佳的文笔，成为自由撰稿人，成为‘表达自我’的最佳方式。

当她下定决心后，很快从“精神内耗”中挣脱出来。“只有从职场这部高速运转的机器中停下来后，才有时间去思考自己的人生价值。”在温女士看来，“职场并非每天要通勤、按时打卡、开不完的会，而是通过自己的特长，实现自己的价值，这种价值不光体现在收入上，更在于社会价值与个人成就感。”

智联招聘提出的“职场多元宇宙”提倡企业了解不同员工的诉求和喜爱并满足其需求，支持员工做真正热爱的工作。而温女士选择自己成全自己的热爱。

如今，身为自由撰稿人的她，主要为一家内容中台供稿，一台电脑、一部手机就能高效工作，实现带娃、赚钱两不误。她还在多个社交平台、短视频平台注册了账号，讲述自己的职场观、育儿经等。

“以前，升职加薪是快乐。现在，每天有更多的时间运动、做做喜欢的食物、陪伴孩子的成长、外出去感受大自然和周遭的变化，真的很快乐！在我自己的账号上，我敲出的每一个字、发布的每一个图片和视频都是我自己的主张。当我的文章、短视频内容被更多人看到，可以帮到和我有相似经历的朋友时，会觉得自己做的事更有意义。”

当然，温女士在做出这个选择时，也遭遇了身边亲人朋友的一些“杂音”，比如“名校毕业就回来带孩子、拍视频？浪费国家培养你的经费”等等。叔本华说：“人性有一个最特别的弱点，就是在意别人如何看待自己。”温女士在克服这一人性的弱点后，最终与内心的自己的和解。“关注自身的成就感与舒适感，或许才是现场职场人对抗精神内耗的法宝。”

02 ，深耕还是跨界，职场真的有标准答案吗？

是在一个行业里几十年如一日的精耕细作，让自己具有超级竞争力？

还是看准趋势适时跨界，以获得职场跃迁和更丰富的人生体验？

纪录片《我在故宫修文物》里，有一群十年、几十年如一日从事同一工作的人。正如片中人物侯雪所说：文物修复是一项复杂且技术性要求性高的工作，不同于一般艺术创作和机械制作，修复工作漫长且枯燥。他举了一个例子印证自己的观点：在为一件年久破损的漆器填补脱落的蓝色，一般情况下这种颜色的油漆要上七八遍、颜色需要由浅到深逐层填补，最终达到色彩饱和。更为重要的是，每天上油漆都要在同一时间、同一天地点、同一天侯进行，这样才能保证最终修复的位置与通体不会出现色差。

这还只是我们能看到的表象。这一工作对专业要求更高，比如除了修复漆器文物，不仅要用到金漆镶嵌工艺里的彩绘、贴金等技艺，同时还要懂得每一件珍贵文物背后所承载的历史。

这是一波对于自己的专业和梦想有追求的人，因为有他们在，我们才能与珍贵的文物“相约”在当下。

有的人会拒绝这种枯燥的工作；但是对于一些人来说，这样的工作获得了巨大的内心满足，且极有成就感。他们并不是简单地重复，点滴的“精耕细作”，不仅将工作任务完成，也勾勒了一个饱满的人生。

相反，时常听到一些白领讲：“每天年复一年，日复一日，做着同样的工作，没有新鲜感，没有提升，起初领到薪水或许还有一丝开心，但常年积月下来，也就麻木了。”

多年前，智联招聘的一则广告让我们印象深刻：“复印机前，随着复印机盖子一开一合，背后的职场人从二八年华到白发苍苍。”再不改变我们就变老了，再不努力职场就没有一席之地了——与其说这是职场“精神内耗”，不如说，在这样的职场，职场人没有找到足够的成长空间和成长可能。

在今年的“职场多元宇宙”模型中，智联招聘给出了更符合当下时代现状的建议：企业各层级员工重新思考公司各方面的建设和运营，促进组织的“二次成长”；组织接受年轻员工在工作之余培养各种兴趣、提升技能，相信员工不同方面的成长将反哺工作。并且，在这个模型当中组织应具备帮助“拓展员工的成长空间”的能力。

这就产生了下一个问题：假如我可以在一个不错的企业组织，获得足够的成长，还会不会存在“疲于工作，但又不得不工作”的状态。

一般而言，当职场人做着真正热爱的事，认为自己在职场有价值时，他们往往会加倍努力，甚至有能力在组织面临危机时，促进组织实现跨界、转型。

2022年，组织和个体一起跨界、应变的一个典型例子，便是新东方。当大部分在线教育的老师为前途发愁时，一些有着深厚积淀、多才多艺的老师已经在别的领域暂露头脚，小董老师在直播间里带着观众读书，yoyo老师弹着她的尤克里里。曾经他们的热爱和特长在课堂里得以发挥，如今在直播间里也一样可以。这段经历不仅治愈了自己在事业低谷时期的“精神内耗”，也让他们的公司上演了一个绝地反击的精彩故事。

这个案例也正好印证了智联招聘“职场多元宇宙”中的“激励手段强调支持热爱”：了解不同员工的诉求和喜好，支持员工做真正热爱的工作。并且，鼓励“进取型”员工，使其可以作为“探索先锋”带动组织，作出有益尝试。

除了跟着组织一起转型，职场人还有太多在这个时代获得不同职场体验的方式。

曾经在某化学厂实验室工作多年的小冯。虽然每天和实验器皿、化学物质打交道，但由于天生热爱文学，在剧本杀这个行业刚刚兴起之时，他从尝试到慢慢积累，成为小有名气的剧本杀作者。“做实验要求慢工出细活，一步步都要非常谨慎。写剧本就完全不一样，想到一个好点子，恨不得马上奋笔疾书。”两个工作同时做，可以吗？当然也是可以的。



写在最后：

智联招聘最佳雇主提出的“职场多元宇宙”模型中，“多元”是核心。

人生没有标准答案，职场当然也没有。勇敢追求想要的结果，或是果断放弃已有的成果，去尝试新的领域，都是对的；深耕一个领域获得成就感，或是在多重身份中切换，体验不一样的人生，也都是对的。在不确定的时代，摆脱“精神内耗”的最佳方式是选择自己适合的那条路。内心的愉悦充实的感觉是真实的。人也只有如此，潜力和效能才能最大化激发。