汇报工作既是一门技术活,也是一门艺术活
在职场,你做了什么固然重要,但领导认为你做了什么更重要,工作汇报就是让领导知道你做了什么最关键的途径。
同样80分的事,汇报得好,在领导心里可能加到90分。汇报得不好,领导心里可能减成60分。
但是,很多职场人会忽视汇报这件事,究其原因主要有以下几点。
一、没必要汇报
自认为工作尽心尽责,对得起工资,对得起能力,成绩说明了一切。
孰不知,在你自鸣得意的同时,领导虽然看到了你呈现的结果,却永远都不会知道你为追求这个结果所付出的努力和辛苦;更有可能,领导原本就觉得呈现这个结果是应该的,是不费“吹灰之力”的。
到头来,领导除了肯定你的执行力之外,难以对你的应变能力、吃苦耐劳精神、解决问题能力等有全面的认识。
二、没内容汇报
如果说自认为没必要汇报的人,可以用实际成绩来“刷”存在感,那么认为没内容可汇报的职场人,在职场中可能会出现步履维艰的情况。
工作汇报是实现上下级对工作任务保持信息同步的一种有效路径,也是推进工作进程的有效依据。
对承接任务的工作人员而言,是理清工作思路、发现工作问题、清扫工作障碍的方法;
对项目领导而言,是掌握整体工作进度、协调各方资源、及时解决实际难点的渠道。
三、没进展不汇报
有部分职场人员有一种工作习惯,就是一定要等工作有了新的进展或者出成果后才进行汇报。孰不知,工作没进展也是工作中出现问题的一种呈现方式,这种情况更应该及时总结、及时汇报。
这样不仅可以避免领导对经办工作人员办事能力的不认可,同时也可以借助领导的力量,合力解决工作难点和困难,以避免个人被动拖延或等待,也可以防止因失误而影响整体工作进程和完成工作的效益。
千万不要等到领导来找你时才汇报,而是要提前主动向领导汇报,具体哪些情况下需要汇报呢?
汇报时机的选择,要视工作本身的进展和完成情况来判断,主要分为以下5个时机:
一、做好工作计划但还未开展前
接到任务后首先应该把执行思路的框架/提纲梳理出来,然后给领导汇报一下,让对方确认你的工作计划是否可行,预计结果是否能达到领导的要求。
你可以借助智办事这款工具去做目标和任务的层层拆解,沟通功能也能帮你在对应的目标和任务里面畅快沟通协作,达成共识。
二、工作进行中的日常阶段性汇报
当汇报与领导达成某些共识以后,就要把工作进度、结果定期向领导进行阶段性汇报,主要为了避免你的工作方向出现偏离,让你的领导能够掌握你的工作情况,更加放心任务走向。
三、工作中出现问题
倘若工作中出现变化或问题,更要及时汇报领导。
但汇报时不要只提出问题,而要带着问题和你的解决方案一起去找领导汇报,你最好有多个解决方案,最后让领导做出决策。
四、遇到超出工作权限的决策
遇到超出工作权限的决策时一定要请示你的领导,不要想当然的猜测领导意图,擅自作主,这既是表示对领导的尊重,也避免承担不必要的责任,让自己陷入麻烦。
因为超出权利范围的事情,很容易失控,所以要及时向领导汇报。
五、工作完成后
工作做完就结束了?我们需要向领导汇报整个工作完成情况,包括是否达到或超出了预期目标,及时确认你的工作成效。
当然,最后有你从此工作中获取的经验,并复盘出更好地方法。
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