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对事不对人,
这个是工作保持良好心态的终极法则,
不仅仅是自己做事的时候如此,
在思考其他人对自己的态度的时候也要这样想。
有点绕,
先说一下基本的逻辑吧。
职场本来就是来做事情的,
底层需求是为了通过自身提供价值来换取交换价值,
从而为自己的生存谋得支撑,
再高一点的需求是为了实现内心的追求,
通过实现社会价值求得自身的价值实现,
更高一点的需求是服务社会,
让这个世界因为自己一点点变好。
但是无论怎样,
这个逻辑是简单的,
那就是做事,做好事,做有价值的事。
职业化VS情绪化
但是,
问题就在于做事是通过人来做的,
事情总是简单,
但最复杂的是人心(人性),
做事的逻辑是非常清楚明白的,
但人心的欲求却是多样且复杂的。
于是在这个过程中,
就有了领导的针对、同事的掣肘、下级的推诿等等如此,
让自己感觉非常难受。
当然,
这些是感受,
有的确实是如此,
但也有可能别人并不是这样想,
别人只是性格如此对谁都这样,
只是自己在做事的过程中遇到了各种障碍,
同时用自己的风格和逻辑去推断别人,
所以通过自己的分析得到了这样的结论。
所以,
我们会发现,
当仅仅面对事情尝试解决事情本身问题的时候,
这个过程是简单的,
但是一旦掺杂上人的因素,
需要去处理人际关系,
甚至要面对不同的人性纠葛的时候,
一般人就没有了很好的统一的应对手段,
所以才说IQ易得EQ难求(别问谁说的,问就是我自己编的)。
与其反复纠结谁满意谁不满意,
倒不如回归本源关注事务本身,
搞清楚自己作为职场人的初始目标,
就是要立足自身的职责为组织解决职责范围内的问题,
进而促成组织目标的达成实现价值的创造。
这样想了之后,
你就会有两个原则:
1是关注事情本身,
按照事务本身的逻辑和规律去解决问题,
同时为了解决问题而协调资源,
所有的有效沟通就是为了排除目标实现过程中的障碍;
2是紧跟直属领导的步伐(在体制内是组织内最大领导的步伐),
因为你的职责是他分配的,
你的目标(KPI)是他定的,
你做好手头的事情就是帮助组织有效实现整体目标中的一部分,
就是有价值的。
当你做到以上关注事务本身的时候,
至于整个过程中别人如何评价你对待你,
只要这些评价和对待不妨碍你的自身目标的实现,
你可能根本就不再过度关心,
也就不再对自己造成过度的困扰。
当然,
职场中保持良好的人际关系,
可以帮助目标实现中更好地协调资源减少阻力,
况且职场中也存在资源稀缺性的问题,
所有人必然想要依靠最少的付出获得最大的收获,
领导想要尽量少的激励让员工多干活,
同事想自己的职责别人多分担且少担责,
下属想尽量少干活多拿待遇且每一点付出都让领导看到,
且面对晋升和奖励的时候人人都想自己得到且普遍认为自己应该得到,
这种趋利避害的心态是个人都有,
如果连这个也当回事儿从而造成自己造成心态失衡,
那么只能说不适合职场或者还没有看明白职场。
我们要做的是把这些作为空气和阳光一样,
保持自己内心的恒定,
盯紧自己的目标和职责,
做好自己手头的事情,
职业化一点,
做一个“毫无感情的工作机器”,
在职言职,
少谈什么感情和交情,
静静做好自己的本职创造自己的价值从而实现价值交换即可。
做个没有感情的工作机器
当然,
如果面对领导有问题的话是个挺难搞的事情,
这个涉及到如何向上管理的问题了,
我们后面有机会再谈。 |
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