“00后”职场观察│三代人热议：羡慕“00后”的勇气和直接，也要学会站在他们的角度思考

前程无忧

钱江晚报·小时新闻记者 刘俏言 潘璐 黄小星 钱橙计划通讯员 赵琳

9月20日，综艺《100道光芒》中一位“00后”发朋友圈吐槽被公司开除，登顶微博全国热搜第一位。同天，钱江晚报·小时新闻推出了“00后”职场观察系列报道，他们有的在职场上敢作敢为，有的磕磕绊绊地试图融入。

他们的故事瞬间引发了“70后”、“80后”、“90后”的共鸣，钱江晚报·小时新闻记者对话了这三代人。他们称赞“00后”在职场的创新思维，认同“00后”的勇敢和直白。他们也曾年轻，也曾经历过初入职场的不适，作为过来人，他们也对“00后”提出了忠告。



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秦女士 70后 银行行长：

直率敢提问题，也需适应职场规范

“‘00后’在面试过程中都表现得比较优秀。”秦女士夸赞“00后”的口语表达能力，以及对公司各项活动的积极参与度，“经常一问有谁可以帮忙，就会有好几个人抢着过来。”

秦女士常常将青年员工们聚集在一起去思考活动策划等，“他们常常会有更多更新的点子出现。他们更具有创造力和活力，也更愿意与客户交往交流。”

对于网络上“00后整顿职场”的观点，秦女士也有感触。金融行业规范严格，规定繁琐，对于员工“八小时内”和“八小时外”的情况都有管理。而“00后”思维更活跃，在“八小时外”的生活也更加丰富多元。不同于老员工的令行禁止，他们更加在乎行为规则背后的逻辑，“他一定要问，为什么我要这么做？”秦女士说。

一些老员工不敢说的话，“00后”们更敢于直接提出，秦女士给记者举了个例子。一次银行要求上交出国护照，以及一些证件去办理文件时，一个“00后”新员工就直截了当地提出：为什么要上交？有没有相关的文件规定？你这样的做法有没有涉及到我的隐私？“老员工绝对不可能会这么对上级问问题的。”秦女士说。

但秦女士也表示，“00后”在初入职场时需要有规范意识，而“00后”们处理细节时往往态度随意，需要不停提醒。未来的职场终究还是属于“00后”的，秦女士希望，在学会规范和熟练规则之后，他们能给行业带来更多的活力和生机。



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蒋卓如（化名）80后 事业单位中层：

会学习会考试，也要随时适应变化

蒋卓如记得，自己刚进入单位实习时，也曾因为隔几天要值一次夜班的高强度工作动过辞职的念头，但她最终在这个单位里工作了近二十年。“你一定要多做些事，吃亏是福，不要计较。”勤奋、踏实，是农村出身的父母对她的嘱咐。

初入职场时，往往没有什么工作成果。对蒋卓如来说，办公室里打水、打扫卫生这些琐碎事务都是她主动承担的，并不是为了讨好领导。“前辈也是这么做的，团队里谁有空谁做。”蒋卓如说。

“那时候我们的职场氛围很宽松。”蒋卓如感觉，近几年工作压力越来越大，整个行业的从业人员都追着流量不分昼夜地奔跑，但以往能让他们为之奋斗的工作回报也越来越延后。

“物质上，‘00后’比我们好，但他们面临的升学和就业竞争更激烈。”蒋卓如的桌上放着一张“00后”暑期实习生给她的手写贺卡，这几位实习生在工作期间的认真和成长，也让她改变了对他们的偏见。

当然，蒋卓如也碰到过重点大学毕业的新人在工位上“摸鱼”，或是因为被分配去做琐碎的工作，而“不告而别”的情况。“其实这些杂活我们年轻时都做过，现在的年轻人会考试会学习，但可能没锻炼过适应变化的能力。”蒋卓如说。

蒋卓如的女儿正在读高一，当被问起今后想做什么工作，小朋友回答“舒服的工作”。蒋卓如想着，有什么工作是舒服的呢？但她明白，即使自己抱着平等沟通的心态和女儿交流，也会被认为是“没有进行自我反思的说教”。“现在的小朋友可以吸纳的价值观太多元了。”蒋卓如感慨道。



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陈敏 80后 创业老板

每一代人都有困境，多给试错空间

在陈敏35岁那一年，和老公创立的器材公司才终于走上正轨。她鲜少和员工提起自己的创业故事，但那种自己做小生意的苦头，只有她和她老公最清楚。

大学毕业之后，陈敏在某器材公司干了两年，就和老公出来“创业”了。她老公张致和她是大学同学，两个人没有钱，就买了一辆便宜的面包车，把所有的家当都放在后备厢里。白天，他们奔走在各个工厂，忙着推销产品，寻找货源。晚上，他们就把车停在地库，车座放倒，就是他们的床。陈敏的许多同学都进入了事业单位，但她不愿意领固定的工资。“我想闯出去看看，机会遍地都是。”陈敏说。

现在，陈敏的两个孩子也分别去了英国和香港读书，日子熬出了头，她却不想让孩子再走一遍她的路。“这些年，颈椎病、腰间盘突出、老花眼，都是那时候做生意落下的。”陈敏说。

今年公司里来了“00后”小伙子，如何创新营销模式，如何运用互联网思维，他的许多想法给陈敏很大的启发。不过陈敏认为，“00后”现在面临的竞争更加激烈，他们虽不需要付出身体上的辛苦，但在动脑子、学技能这些方面，需要付出得更多。

“所以我觉得作为过来人，不要宣扬自己当年的苦，站在他们的角度思考，他们自然也会感受到，在职场上就不会和他们产生代沟。”陈敏说，多给予年轻人试错的空间，他们会感受到尊重，并给人惊喜。



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知白（化名）90后 国企行政

也想整顿职场，但现在已不年轻了

知白是“90后”，在杭州一家国企做行政工作。本报的报道让她想起曾经看过的一则豆瓣热门帖子，“有人吐槽新来的‘00后’：请她帮忙交个材料，她说‘自己的事情自己做’；让她做个台账，她却觉得没意义；周末值班，她更是一口拒绝，还在朋友圈发了‘老娘明天不上班’的表情包……”

“我觉得现在很多‘00后’混淆了‘整顿职场’这个概念，他们只是借着整顿职场来‘摆烂’，而不是真正完成分内工作，首先还是得摆正自己的位置。”知白说。

知白回忆自己刚入职时，是一个很有责任心、正义感的人，会为了工作拼命。一度，有几年时间，知白从早到晚待在办公室。她领着一份工资，却需要兼着两个岗位。起初，另一个岗位工作量很小，但随后任务越来越重，根本就不可能在正常时间完成，她只能加班，包括周末。

作为“90后”，知白今年也满30岁了。她也很羡慕“00后”的勇气，她说，如果自己也学历高，也年轻，有很多选择权，因为有能力重头来，“但是现在就业环境不好，我怕辞职没人要。”

尽管工作中有许多不尽如人意的地方，但随着经验积累，知白也对行业有了判断，对自己有了新的要求。“以前工作总是埋头，现在要抬头学会看路。现在，我会思考自己未来的上升空间，以及未来的发展前景。”



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