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闽南讯 从寿宁来泉州定居的王女士,为城镇居民医保(以下简称“居民医保”)的事烦了半年多。她和家人参加了居民医保,却因为“原户头无法注销”,至今拿不到医保卡。
半个月前,实在想不不出办法的王女士在海角五号社区()”我要报料”版块反映了自己的遭遇,希望能借助媒体的力量为她解忧。闽南记者介入采访后,此事有了最新进展,她在寿宁老北京中科白瘕风是几级医院家的新型农村合作医疗(以下简称“新农合”)“原户头”终于注销,再等三个月,她和家人将可以拿到医保卡了。
缘由:原籍有医保户头未注销不能领卡
王女士和老公于2010年4月份从宁德市寿宁县迁来泉州,落户鲤城区新门街升平社区。2011年11月,她在社区为一家三口办理了2012年度的居民医保,社区给她家开了收据作为凭证,同时告诉她,经查询,她和丈夫在户口迁出前,均在老家办了新农合,按照一人只能参加一种基本医疗医保的规定,这个“原户头”没注销,二人不能领取居民医保卡。
得知不能办卡,王女士心急了,她担心自己是不是白交了钱,万一生病住北京中科白殿风医院正规吗院了,是不是不能报销医疗费。王女士找到鲤城区医疗保险管理中心,工作人员的回答和社区方面几乎一致。
闽南记者就此向泉州市医疗保险管理中心询问,该中心工作人员同样表示,王女士夫妻必须回原籍的医保中心注销原户头,注销后,泉州这边就可以为夫妻俩办卡了。工作人员还强调,之前曾多次处理过这种情况,依据的都是哪里办过基本医疗保险就回哪里注销的原则。
困惑:回原籍无法注销权限在省医保中心
王女士在泉州一商场上班,工作忙,还要顾家,根本就走不开。于是,今年初,她将身份证、户口簿等证件寄回寿宁老家,委托老家的亲戚代为办理此事。
但出乎王北京中科白殿风医院怎样女士意料,老家的亲戚来电告诉她,当地医保主管部门无权注销王女士夫妻的基本医疗保险户头,只有到省医疗管理保险中心才可注销。新农合主管部门寿宁县卫生局为她开了一封介绍信,作为注销凭证,要她到省医疗管理保险中心(以下简称“省医保中心”)办理注销。
就为了一张医保卡的事,难道还要专程跑省城一趟?王女士有些想不通。只有初中毕业的她不明白,参加个居民医保,怎么就这么难呢?
面对王女士的诉求,社区相关负责人告诉她,如果有住院医疗费产生,或符合条件的特殊门诊病种,凭参保的收费凭据,也是可以报销医疗费的。但王女士思前想后,总觉得这事有些不妥,总不能北京中科白殿疯醫院一直这样成为无卡户吧?万一哪天政策调整了,会不会变卦啊?
转眼半年过去了,王女士的这个事还是没有着落。
进展:“原户头”注销了三个月后可领卡
万般无奈之下,王女士想借助媒体的力量帮她的忙。5月底,闽南记者致电省医保中心,该中心办公室相关负责人解释说,在福建省内,唯独宁德没有医保卡自制系统,必须由省医保中心代为办理医保卡的注销业务。对于王女士的情况,只要带着身份证、介绍信、参合凭证三样材料前往省医保中心即可办理原户头注销。
随后,王女士将材料寄往福州的亲戚,由亲戚到省医保中心为夫妻俩办理了基本医疗保险原户头的注销手续。几天前,她再次来到鲤城区医保中心,这回医保中心查询到她夫妻俩在寿宁老家的医保户头已经注销了。工作人员告诉说,3个月后,她就可以拿到医保卡了。
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