职场新人眼中的十大基本工作能力：逻辑思维、设计思维能力重要度明显提升

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| 实习记者：王月竹

4月14日，麦可思研究院发布的《2021年中国大学生就业报告》显示，近五年本科毕业生基本工作能力水平提升，理解交流能力培养效果较好。本科毕业生日益看重逻辑思维能力和设计思维能力，五年间两项能力的重要度分别提升10个和4个百分点。

研究发现，近五年来，本科毕业生毕业时掌握的基本工作能力（所有工作都必须具备的能力）水平整体呈现上升趋势。2016届本科生毕业时掌握的基本工作能力水平为56%，2020届上升至58%。

同时，本科毕业生的能力培养效果持续提升，毕业生认为已掌握的基本工作能力满足度从2016届的83%上升至2020届的86%。

从能力类别来看，研究将35项基本工作能力分为理解与交流能力、科学思维能力、管理能力、应用分析能力和动手能力五大类别。报告显示，本科毕业生在理解交流能力方面培养效果较好，但应用分析能力及动手能力有待提升。

在具体能力方面，职场新人眼中最重要的10项能力分别是电脑编程能力、设计思维、疑难排解能力、谈判技能能力、解决复杂问题能力、时间管理能力、积极聆听、积极学习、学习方法能力、逻辑思维能力。其中，前四项能力的重要度占比均超过70%。

对于做销售工作的2016届本科毕业生杨林来说，谈判技能是至关重要的能力。他表示，谈判的过程实际上就是在成单过程中为公司寻求利润最大化的过程。谈判技能关系到企业利益，同时也对个人收入产生直接影响。

值得注意的是，对比近五年各项基本工作能力重要度变化可以发现，本科毕业生心目中逻辑思维能力（2020届：69%，2016届：59%）和设计思维能力（2020届：71%，2016届：67%）的重要度明显提升。

在互联网企业做运营工作的2021届本科毕业生赵汀认为，逻辑思维能力是工作中最重要的能力。面对大量的用户调研、产品调研，她必须运用逻辑思维能力来确定工作环节与流程、分析项目资料、完成方案策略，否则就可能出现纰漏，造成严重后果。

2020届本科毕业生郑洋曾在互联网公司担任产品经理，对她来说，设计思维能力必不可少。她表示，产品经理的工作就是设计产品，所以必须要有对产品的整体把握，“知道产品要解决什么问题，有哪些客户，设计产品的结构和功能，设计产品的商业化方式。”

调研显示，在基本工作能力能够满足工作需要的程度方面，疑难排解能力、设计思维、电脑编程能力满足度均相对较低，分别为83%、81%、75%。

结合就业岗位来看，疑难排解能力对于电力/能源、电气/电子（不包括计算机）、机械/仪器仪表等技术类岗位来说重要度较高，同时，疑难排解和电脑编程能力对于互联网开发及应用、计算机与数据处理岗位来说重要度均较高，但这些能力的满足度均相对较低。

麦可思研究院还对毕业五年后的本科生进行了跟踪调查。调查显示，2015届本科毕业生认为信息搜索与处理、终身学习能力在工作中的需求度最高，比例均为73%。但是，受访者中终身学习能力满足工作需要的比例（86%）低于其他工作能力的满足度。

报告指出，随着工作时间的延长，持续学习能力对毕业生职业发展的重要程度会更高。高校在注重专业能力的培养外，也需关注持续学习等可迁移能力的培养。

（应受访者要求，采访对象均为化名）