职场中如何做管理？

前程无忧

我一般主要侧重行动，比如求职跳槽、提升学历、开发副业、买房置业，几乎很少讲那些心法、待下去、如何对付同事、领导在想什么、这句话怎样说才不尴尬......

一句话，我主要讲革命，自我改写人生，而不大说续命，期待他人改变。

今天特别写一篇非跳槽类文章，毕竟我们跳槽的目的就是不跳槽，有很多群友已经找到了高薪工作，下一步就是如何待得更好。

基础文章也有，标志性的是这篇《不换工作时的两大生存之道》，我将你从新公司入职第1个月到第4年甚至第10年要做什么，都写了。但是我也多次强调技术之外更重要的是管理，这篇是标志性的提示《30岁再“学个技术”，还有用不？》。

针对女性如何做管理，近期我出品的是这2篇《女性35岁去学什么技术、考哪个证书，未来的事业和家庭都才更稳定？》《女性拥有了财富和权力，年老后一般交给谁？》。

今天讲下管理的入门，大家不要外传。无论是哪个亲友，本篇你转发给谁接下来你就很可能被对方所管理，不是夸张。本篇跟《谈判入门》为同等级别，都是我们职业经理人能够笑傲职场的必杀技，且你的绝大多数同班同学不懂。

一个领导，比方管理10个员工，到了年底领导去总部开会，好几天了，目前还没回来。大家知道，每一年都是行情最差的一年，原理在这里《为何每年都是最难就业季？》。

大家都眼看着行情不好，说很多地方降薪，三角债多，很多单位工资都发不出，恒大连累上千万员工，地产也不好了，互联网行业裁员不断，双减更是影响了一个上万亿的行业......大家都在纷纷讨论领导这次年底去总部开会，回来带来啥消息，不知道我们单位年前的奖金情况如何。有人比较乐观，有人说“再怎么样不会比去年差”，有人则眼珠子直转却不说话。

领导A去总部开会，回来后脸一板：“情况很不乐观，今年奖金只有去年的一半，加薪也只有去年10%的一半才5%甚至都不到......但是，即使在困难中，我也会跟各位一起度过难关，大家要跟单位一起风雨同舟，明年加油，争取后年有个好行情！”

员工一听居然奖金和加薪全部砍半，立即对眼下的工作索然无味，很多人就开始发信息甚至打电话告诉家人了，该找工作的找工作去了，摸鱼的人更多了，开始了消极怠工。

以上这位的管理水平，是个主管，回来实话实说，还勉励大家。但是10个员工没1个买账，接下来工作更加不配合他，将他当作摆设。因为大家失去了希望，原先高于行情的期待，被这位主管的话打碎了，尽管主管也仅仅是个二传手，并表示要带头跟员工一起拼命干。但是员工仍然更加不待见他，更加失去了积极性，尤其女主管，容易被手下给脸色看。

领导B去总部开会，回来后脸一板：“情况很不乐观，今年奖金只发给KPI考核得优秀的人，占比20%，加薪也只给绩效前20%的员工......但是，我做了各种报告，并且找了好几个老总，终于将我们部门的奖金比例和加薪比例争取到了50%，比其他部门都好，尤其隔壁部门他们可惨多了。奖金多少和加薪幅度主要看个人绩效，大家都好好表现，争取KPI优秀！”

员工一听还好奖金和加薪没有完全取消，但是都想争取进入前50%优秀员工的行列，表面上他们有点生气，但是大家都如此，还算公平。接下来就各自努力去了，对领导更加亲热，嘴甜，时不时送点咖啡和领导喜欢吃的副餐过来。员工们跟其他部门配合也都更积极了，白天联系外部客户和供应商的电话多了，彼此间不闲聊了，还有人主动留下来加班。总之，大家整体都更加积极工作了，连之前消极怠工的老王也行动了起来。

这位领导就是个部门经理的水平，大幅降低了手下的预期值，并且配好了胡萝卜，看谁更努力。有50%没奖金且不加薪的可能性，主要用来治平时懒惰的老王们，另外一半奖金和加薪可能性，算作激励措施，但是暂未定给谁，增加了员工之间的竞争性和积极性。同时将20%奖金和加薪幅度提高到了50%，这是突出我领导的作用，你在我手下工作比在其他部门要幸运，我是个好领导。

领导C去总部开会，回来后脸一板：“情况很不乐观，奖金、加薪全部取消，裁员20%，主要看绩效，”领导欲言又止，扭身就走，将门“砰”地一关。

员工一听，炸开了锅，纷纷义愤填膺，个个信誓旦旦准备换工作，貌似要造反。有人说家里不缺他这点工资，本地的说自己每年收的租金也比这工资高，外地学妹说她家里开矿的......总之，嘈杂了大概也就半个小时很快安静了下来。晚上好几个员工来找领导送礼，有些还带着父母、爱人过来了，有些包了好几万块的红包。

这位领导就有总监以上的水平了，不仅懂得进一步降低员工的预期阀值，而且针对的是员工的第一诉求出招，保住工作不失业，才有后面的东西。且后来事实情况是大家每一个人都没被辞退，反而都有了奖金和加薪，这就继续满足了每个员工的第二诉求，有了里子。说出去也有面子，“我们领导人狠话不多，悄悄就帮我们摆平了，做好了，着实大好人，这么好的领导我看在他的面子上也要多待几年，好好干！”这面子是员工的第三诉求。

不懂第一、第二、第三诉求的人，看下这篇经典的共性管理艺术《如何让不配合的人配合？》

其实这第三个领导，已经有了老板思维，而不仅仅是一个打工者。

员工不但更加卖命，对他死心塌地，而且会给这位领导扬名。领导增加了内外部的名声，顺便获得了实惠。届时领导拒绝了所有上门送来的礼物，又一次增加了口碑，树立了品牌。员工到了下一家单位，也会说这位领导的好话。这在古代已经达到了开宗立派的水平，华山派、泰山派掌门人不对开山鼻祖的水平了。

以上这个小小的管理故事，是我们作为一个管理者要学的第一个管理技能，也叫做管理艺术。你连手下都管不好，你如何管理其他人的手下呢？更管不好平级的同事，更别说管理你的领导、客户和大领导了。

当然，这里有一定的善意的谎言，你要能兜得住，别手下一打听你的话就穿帮了，那会适得其反。

这个管理艺术类似朝三暮四，这个典故可能大家都听过，但不一定全懂。

《庄子·齐物论》：“狙公赋芧曰：‘朝三而莫（暮）四。’众狙皆怒。”

翻译过来就是：

战国时有个养猴子的老人，每天早晚都分别给每只猴子4颗栗子。几年之后，老人的经济越来越不充裕了，而猴子的数目却越来越多，所以他就想把每天的栗子由8颗改为7颗。

他就和猴子们商量说：“从今天开始，我每天早上给你们3颗粟子，晚上还是照常给你们4颗栗子，不知道你们同不同意？”

猴子们听了后，都认为早上怎么少了一个？于是一个个就开始吱吱大叫，而且还到处跳来跳去，都非常不愿意。

老人连忙改口说：“那我早上给你们4颗，晚上再给你们3颗，这样该可以了吧？”猴子们听了后，开心得不得了，就高兴地在地上翻滚起来。

同一个事物，甚至是不好的事情，你换一种方法，甚至换一种说法，则对方的反应有可能截然相反。

这个方法小到夫妻间的相处、婆媳关系、同事相处、领导管手下，中到家族之间合作、企业间竞争、客户供应商之间的谈判，大到国家治理、大国竞争、地区战争和国际政治，都会用到。

我举个简单例子，欧洲有个国家，之前退休年龄一直在62岁，后来为了达成延迟退休的目的，各种放出风，说议会正在讨论将退休年龄延迟到70岁。然后大家全民各种讨论，几年后开始实施了渐进式退休，而不是一刀切，实际上平均年龄被提高到了65岁。

然后继续如法炮制，推行终生工作制，说80、90岁也可以干活，大家再次讨论激烈、各种辩论、听证会。遂开始鼓励企业聘用高龄员工，给与企业各种补贴。目前该国退休年龄已经超过了67周岁，直逼70岁。

其实这个你自己也能有所感受到。比如外国一个城市国家，将房价涨到1万美元/平，接近一个成年人一年的积蓄所得了，然后缓一缓，横盘个三五年，届时你的工资也上涨了，这个1万每平的数字已经对你内心没啥冲击力了。那时你甚至会觉得1万是合理的，“都好多年不涨了”，看到8千、9千每平的单价，你就会各种融资、8个钱包迅速杀进房市买一套。

此后，正因为无数个你的这些心理和买房活动，又可以再来一波，拉高到2万美元/平，然后逐渐降到1万5单价，此时你和你的学弟师妹都再次认为单价不高了，继续买入。

所以，就这么一轮一轮而来，欧美发达国家的大城市房价，至今还在上涨，有些都涨了上百年了。

我们作为求职者，实际上也可以反其道而行之，目前月薪1万你直接开价期望月薪2万即可，先给对方一个心理冲击，然后你不要谈崩了，而是慢慢先降到1万9；对方不答应，则降到1万8；还不答应，则17500，终于成交了。这种往下主动降价的方法，叫做削苹果，我也说过多次。

其实女孩多要彩礼，男孩往下谈彩礼，方法也都类似。我劝我的男女群友不要互相谈恋爱，就是这么一个道理，我怕你们同门师兄妹互相倒逼啊！

本文结束，主要讲了一种管理思维，无论你是否是领导，都可以运用。祝你成为管理学大师！