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1.预测：推测上司的行动，准备三个以上备用方案。
如果能够预测出对方的下一步甚至再下一步动作，不管上司多可怕，你的工作都会惊人的轻松。“揣摩心思，预测行动”这个技能不光是对上司，还可以对其他人使用，比如重要客户、公司同事、朋友等。并且，在各种不同的场合都会发挥很大的作用。也不必将这个技能想的过于复杂，就用玩游戏的感觉来尝试，就能很快掌握。
2.遵从命令：对上司说NO是职场大忌，思考上司的本意并采取对策。
除了说NO以外，面露不悦或者沉默同理。如果你说“我不会”同样会吃到红牌。所以首先要先平稳心态，集中注意力，观察上司真正的目的。
想要得知上司真正的意图，就要学会转换视角。也就是说先把注意力从眼前的问题撤出来，转换看待问题的角度。转换视角最重要的就是无论上司说什么，不要马上断定“做不到”，从而下意识的停止思考。这样会让想出的好点子的机会从手边溜走。后退一步，从全局思考上司的命令，摸清楚本意，才能尽早的找到解决问题的突破口。
3.上司的性格：与多疑型上司建立信赖关系，要做好持久战的准备。
要花时间去了解上司，告诉自己“这就是持久战”，避免每日沮丧消沉，过度反应。在这个基础上采取以下行动：仔细观察并理解；揣摩心思并满足工作需求；绝对不要犯错误。
4.改变策略：自己的方案没被认同时，先退一步观察情况。
多次提交方案遭到反对时，可以先暂时搁置。并且，可以期待这个行动的效果。一味的纠缠并不会改变对方的态度，反而让对方更加顽固。这时可以先暂时退一步，再采取行动。
5.取悦上司：用“感谢+赞赏”的措辞让上司保持好心情。
不要过度在意上司的嗔怪，黑脸，你需要做到比这个怪脾气的上司更加心大。为了满足上司“希望被别人敬佩”的心理，你要不吝啬感谢和赞美的词汇去夸奖他。因为上司的幸福就是部下的幸福，这是社畜们都懂的道理。
6.表达：抛掉“对方应该能明白”的“想当然”。
最危险的就是想当然地认为“别人都应该知道”。每个人都有各自的思维方式，就像一千个读者的眼中有一千个哈姆雷特。因此，认为别人能读懂自己的心思，就想当然地不去表达和诉说，这种想法是非常危险的。当你感到“每个人都不能理解自己”时，其实是你自己没让大家明白你的想法而已。
7.时间：上司和客户的时间即是黄金。
说话要简洁，紧扣要点。说话前预测对方的提问，提前做好准备。要牢记上司和客户的时间就是金钱，金钱的减少也就意味着自己的利益会下降。养成珍惜别人的时间这种习惯，也会重新认识自己的时间。
8.不惧对手：对于给自己精神施压的上司，要建立心灵结界。
面对一些职权骚扰，通常我们会不太理智，被情绪冲昏头脑，觉得一旦表现出畏缩怯懦，对方就会更嚣张。最后自己不仅无法发挥实力，工作上还会出现很多不该犯的错误，得不偿失。
应该在内心设置一道看不见的隔离结界，即便表面上看上去十分顺从，内心却断然不会让职权骚扰影响到工作，依旧像平时一样发挥自己100%的实力去投入工作。
9.理论武装：用“事实依据”和“理论依据”说服上司。
胜负的关键就在于你是否能拿出让自己和让对方都能信服的事实和数据。
10.评价标准：无法获得上司认可时，就要寻找自身的不足。
如果你不满意自己的考核得分，请一定要和领导谈谈。开门见山的询问自己的不足之处并获得建议。你自己认为的和领导期待的可能并不一样。
千万不要歇斯底里的发脾气或是沉着脸听别人的意见。应该尽量保持冷静，这样才会听到真实的建议或意见。
如果没有你，领导会感到头疼，这其实就是做出贡献的证明。如果换个人也能胜任你的工作，相当于你的贡献度并不高。
即便是项童的工作，也要尝试做出“非你不可”的努力。
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发表于 2021-8-4 12:03:41
