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投诉材料
投诉对象:
1.深圳市居x装饰设计工程有限公司吉祥分公司
深圳市龙岗区龙岗中心城吉祥路紫薇花园A119号
2.深圳市居x装饰设计工程有限公司
深圳市褔田区深南大道6002号人民大厦11楼
装修房屋地址:
惠州市惠阳区淡水镇洋纳村心境山水郡B区38栋01号房
以下为装修过程中存在的问题及简要经过:
一、合同欺骗,工程价格 “三级跳”。 2021年3月31日,我与居x装饰吉祥分公司签定了土建合同,合同包干价为21万元,当场付一期款12万元;后因工程进展缓慢,到公司协商时,见到其持有的合同工程价格居然更改为41万元;在最终核对工程量时,价格又变成了60余万元。
二、工期拖延,时间过半,工程量完成不足一成。3月31日签定合同,4月13日举行开工仪式(仪式后我方联系人员处理土方),4月19日居众正式进场,至5月24日解除合同,约定的50个工作日已经过去了近30个,但完成的工程只有约40米地梁、约90平方的砖墙(他们算的是120平方,再三叮嘱预留的窗户给砌起来了,门洞、立柱也都算进去了),连工程总量的一成都不到。
三、工程质量差,墙裂缝、地梁“豆腐渣”。 近30个工作日、40米地梁、90平方的砖墙,结果是部分地梁用红砖能敲出大豁口,想用水钻打孔取样送检,有的却不成块;砌的砖墙从顶到底裂出能塞进手掌的大缝,还有斜贯整板墙的裂缝。
四、解除合同,变换身份,无理取闹。经多轮协商,因工程质量问题,双方于5月24日签定了解除合同的协议,至6月17日全额退还我方已付款项。但自6月16日开始,其项目经理(自称被居x开除,居x称主动离职)以个人身份,几次三番微信骚扰、言语恐吓,并与施工方一起到我小区闹事;与小区保安发生冲突,还要砸门卫室,并报警,在小区造成极为恶劣的影响。但居x公司却声称他们已经尽力了:解除合同全额退款后,我们以为相安无事了,得到的却是“居x人”无尽的骚扰。
五、毫无底线,要挟辱骂,扬言杀人。更为可气的是,居x人毫无职业道德和基本底线可言。一是据原项目经理讲,在退款时,居x吉祥分公司负责人让其先垫付退款,说以后他可以去找业主讨要。二是解除合同后,原项目经理声称:要动用惠州的关系,举报业主违建(居x公司设计的),等业主拆除违建后,他再支付拖欠施工方的工资(在达成解除合同协议时,居x称因工程质量问题,已不准备支付施工方剩余工资)。三是在居x总公司协商过程中,“居x人”以极其恶毒的语言(刨祖坟等)多次辱骂、拍桌子恐吓,总公司负责人也不能制止,致使事态升级,最终福田区景田派出所出面才得以调解。四是7月30日,其项目经理带人拿着大铁锤大闹我公司,威胁恐吓,阻止我们录相,阻止我们报警,用烟灰缸砸办公桌,用脚踹桌子、踢椅子,当着警察的面还要把我们拉、架到楼下商量,称“今天不给钱就弄死我们”;龙岗区龙新派出所调解后,他们又跑到惠州惠阳的小区去闹,在现场耍无赖演泼妇,诽谤造谣,言语恶毒。
我方诉求:
现在居x的态度:因我方与其已经解除合同,居x两级负责人都讲对我已无任何责任义务。原项目经理已从居x离职,居x对其个人行为也没有约束能力。
我们认为:居x的行为属于极端无耻的、毫无职业道德的规避责任行为。上述问题均因公司不诚信、施工管理不到位、员工素质低下等原因所致,居x与我方解除合同后,未处理好本该由居x公司处理的项目经理、材料供应方、施工方的遗留问题,却以与我方解除合同为由,将遗留问题的处理以几次三番的恐吓、威胁、暴力敲诈等方式转嫁给我方,严重影响到我方的正常工作生活,甚至威胁到生命安全。
我方诉求:
1.请居x公司做名符其实的事,担起自己该承担的责任。按照解除合同的协议处理好自己的内部事务,处理好原项目经理、材料供应方、施工方的遗留问题。
2.要对已经对我方造成的不良影响当面道歉,并在我方小区、公司写字楼张贴道歉信,消除影响。 |
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