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众所周知,人是一种社会存在。作为一个人,大多数人都要在自己人生的重要阶段经历职场生活,并接受各种挑战和考验。毫无疑问,其中的一个重要挑战和考验就是人际关系。
职场中的人际关系主要包括:上下级关系、同事关系等。
上下级的关系问题在本质上讲是一种特定的人际关系,而人际关系的基本原则就是互相尊重和互相帮助。正如儒家所倡导的,己欲立而立人,己所不欲勿施于人。作为上级要尊重下级(人格)和关心他们,也要对下级负起相应的责任(培养和激励);作为下级也要尊敬上级、认真听从上级的命令和执行下达的工作任务。上下级关系中最重要的问题就是自我定位问题,不要越位和错位。
同事关系也是一种职场中最常见的人际关系。同事关系的层次是多种多样的和处在动态变化之中的。同情心、同理心、角色互换、中性心态等都是很重要和常用的同事相处之道。同事之间应本着相互尊重(人格)、相互帮助、相互支持的原则。对同事的优点要尊敬和学习,而不要嫉妒;对同事的缺点和不足不要讽刺和打击,而应以宽恕和理解的态度处之;对那些没有底线的人则应该远离和减少接触;要主动地与良师益友型的同事交往,并真诚地向他们学习;要努力做同事的良师益友。
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