事倍功半还是事半功倍 学会《沟通的方法》职场上不吃亏

简单350

没有人会否认沟通的重要性，但是好的沟通时常是稀缺品，特别是职场中的沟通，事倍功半与事半功倍只是一念之间。如何破冰，让人对初来乍到的你印象深刻？如何汇报，说服老板同意你的方案？如何激励，成为鼓舞人心的高手？很多职场中人苦于没有成熟的沟通方法论可以即刻上手。




近日，得到App联合创始人兼CEO脱不花新书《沟通的方法》与读者见面。《沟通的方法》源于脱不花多年沟通经验的总结。脱不花把自己定义为一名职业沟通者，她将自己与大企业提案的经验，自身日常管理中和同事、老师、客户积极协调的事例，以及她牵头的教研团队收集的大量真实沟通需求和实践经验悉数捧出，通过这本的出版讲述自己的沟通心法，倾力传授和示范，如何通过沟通在社会上解决问题、求得帮助、整合资源、洞察人心。

谈及《沟通的方法》创作，脱不花告诉记者，创作时，她有一个强烈的冲动，就是把“你也可以”这几个字交到读者手中——每个人也可以把需要的人发展成贵人，也可以在每个关键时刻寻求贵人相助。这并不取决于对方，而取决于你自己是否掌握了沟通的方法。

针对笨嘴拙舌吃亏不善于沟通的现象，脱不花讲她自己曾经因为不会沟通吃亏的故事。脱不花讲到，以前经常有人说她：“你呀，就是吃了不会沟通的亏！”她说30岁以前，她经常被贴上这样的标签，还为此偷偷掉过眼泪。因为长辈们认为，只有那些外向、热情、会说话的人才算善于沟通。一个内向、害羞、不太会说话的“老实孩子”，肯定会因为不善言辞而吃亏。




在脱不花看来，好的沟通是要降低他人和我们合作的心理成本。至于“见人说人话，见鬼说鬼话”式的八面玲珑，只会令人提高警惕，并不能促成你与别人的合作。在她看来，职场沟通中最忌讳的坑就是忽悠。提及公司管理，脱不花表示，面对95后和00后新员工进入职场，管理者也应当适当调整管理方式，“我观察到现在职场里很多人感到意义感缺失，所以这就给了管理者新的任务，学会怎样为别人创造新的意义。我不认为这是95后的代际问题，过去老板可以用规则来管理员工，但现在规则不够用了。因为员工迫切渴求的是工作的意义感。不光是给他们发高工资这么简单，创造意义感，让员工有参与感，知道自己为什么工作。”

新书见面会现场，脱不花表示，《沟通的方法》不仅仅是一个写作项目，也是她发起的沟通训练计划的一部分。在这个计划中，她将和团队讲开设课程，推广线下讲座，培养专业的沟通教练。她希望每个人都能从中找到最适合自己的方式来解决沟通问题。

文/北京青年报记者 张知依

编辑/乔颖

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