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身处职场，我们每天都会遇见形形色色的人，如何处理好与他人的关系，大概是打工人们最为头疼的事情。
有人认为“职场如战场”，有人把职场当做宫斗剧。为此，他们绷紧了弦，在职场中看谁都像是那个背后捅刀子的人，时间一长，别人还没把他怎么样，他自己就已经被压力和恐惧打倒了，更有甚者，为防他人，自己先去成为那个捅刀子的人。
实际上，在职场上，我们既不需要视他人为洪水猛兽，也不用立志成为万人迷，只要避开一些小陷阱，学会几招小技巧，职场交往也可以变得很简单。
希望这篇文章可以帮助你更轻松地应对职场生活。
01
职场人际陷阱
打工人可能在职场交往中犯下几类错误：
1忽略他人感受
在职场上，如果领导完全忽视员工的心理需求，那员工就如同生活在真空的玻璃罩中，无法发出自己的声音，也很难全身心地投入工作；
如果员工在和他人合作时，只是自说自话、自我中心，把合作变成了独角戏，不仅搞得一团乱，彼此的印象也都down到了底儿。
在心理学家看来，忽略他人感受是一种暴力的沟通行为。马歇尔博士率先提出非暴力沟通(NVC)，认为在人际交流的过程中，人与人的关系是相互依存，协助而不强迫的。
△非暴力沟通四过程
同样，在马斯洛的需要层次理论中，强调每个人都有“尊重的需求”。满足他人被尊重的需求，彼此的沟通才会更愉悦、顺畅。
2不留余地
一个已经得到了足够好处的人，若不留半分余地给别人，就会给人留下咄咄逼人的印象。而一旦树立了这样的形象，在以后的相处中，大家多会躲避和你相处，毕竟，一个包容温柔的人更容易令人接近。
这就如同心理学上的“超限效应”，即刺激过多、过强或时间过久，就易引起心理上的不耐烦或逆反。
总之，在人际关系中一定要把握好“度”，谨防“过犹不及”。
3缺乏真诚
很多职场上的人际困境，都来自于是否真诚。
很多行业巨头，哪怕已站上了常人难以想象的位置，却仍保有一个相同的品质：说话坦诚，不虚伪。巧言令色短期内或许能为你赚来好人缘，但相处的时间久了，伪善的面具终究会被拆穿。
4过分关注自我
社交恐惧者总是“感到”在人群中大家都在关注自己。他们会高估自己的社交失误和公众前犯错的明显度。
即便不是社交恐惧者，当发现自己是工作群中第一个发言的人，或自己是唯一一个缺席工作会议的人时，我们也会感到非常苦恼。但是研究发现，我们所受的心理“折磨”，别人不太可能会注意到，即便注意到了，也会很快忘记。
换句话说，其实别人并没有像我们注意自己那样关注我们。
这在心理学上被称为“焦点效应”，即人们通常高估别人对自己的注意，实际上却并非如此。
02
好人缘，这样练出来
快速拉近人际关系小窍门，打工人值得拥有：
1分享可以说的“小秘密”
都说私事不能告诉同事，其实并非如此。
心理学中有一个“自我暴露”的概念，简单地说，就是在交往过程中把自己私人的一面展现给他人。
自我暴露是人际交往深度的一个探测器， 一般情况下关系越亲密的两个人，自我暴露得就越深。反过来讲，一定程度的自我暴露，能令彼此之间产生亲近感。
在和同事的沟通交往中，适当分享一些自己生活中的小趣事，会令对方产生“被信任”的感觉，而信任则是拉近距离的不二法宝。
2寻求帮助
好的关系，是需要相互“麻烦”的。
锦上添花易，雪中送炭难。在别人有困难的时候，挺身而出，伸出援手，无疑能拉近彼此的关系。
但比起帮助别人，有时候寻求他人帮助，也不失为一种拉近社交距离的好方法。这就是心理学上的“富兰克林效应”——曾经帮过你一次忙的人，会比那些你曾经帮助过的人更愿意对你提供帮助。
不过要记得，请他人帮助的事情一定要在对方的能力范围之内，这样的话，你的求助，会让他产生自信，让他觉得自己对别人是有用处的，此时，他才会产生一种对你的好感。
最好的职场关系是一种平等，诚恳又不失礼貌的伙伴关系，在保持着恰当边界的前提下，真诚待人，与人为善，职场人际并没有想象中的那么复杂。 |
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发表于 2021-6-22 14:49:57
