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见圳客户端•深圳新闻网2021年6月6日讯(深圳特区报记者 第五燕燕 通讯员 陈琳君 李小辉)“今天家中一切正常吗?有没有什么不舒服?”“记得多开窗通风,保持轻松的心情,有事请随时给我打电话。”盐田街道网格管理部部长邱晓灵已经记不清每天要拨打、接听多少通隔离人员的电话了。为全力做好疫情防控工作,有效切断病毒传播途径,盐田区严格按照疫情防控要求,对部分无症状感染者所在小区实施封闭管控措施。近日,记者来到盐田区重点防控小区进行实地探访。
建立“一对一”服务小组确保居民安心隔离
盐田街道某隔离小区共有7栋17个单元,约1300余人居住在该小区。按照隔离小区管控要求,该小区所在街道第一时间封闭了小区所有通道,仅保留唯一出入口,设置卡口进行防疫管控。
“我们严格按照上级的部署和要求,第一时间成立了物资保障组和核酸检测组,按楼栋建立起‘一对一’服务小组,确保隔离人员的身体和心理健康。”盐田街道公共事务中心综合部部长李怡和介绍,盐田区已抽调多名机关干部职工,联合街道社区工作人员、携手辖区志愿者,24小时无缝对接开展疫情防控和服务保障工作。目前,共有10组共60名工作人员在该小区轮班值守。
工作部署、人员统筹、宣传发动、信息核对、后勤保障、数据报送……5月21日以来,盐田街道网格管理部部长邱晓灵带着网格员队伍,连续10多天奋战在抗疫一线。除了开展人员信息排查工作外,针对部分隔离小区,网格员们还需上门入户,协助医务人员完成部分居家隔离人员的核酸采样工作,并用电话和微信宣传居家隔离的重要性和居家防护要点,引导居民坚定信心,共同战疫。
上午11点左右,刚刚完成人员信息核查的邱晓灵,身上衣物几乎全部湿透,豆大的汗珠顺着额头不停往下淌。在熟练脱下防护服、完成消毒流程后,邱晓灵坐上综治网格巡逻车,开始核对收集回来的数据,随后便挨家挨户打电话。“有时候忙起来水都来不及喝上一口,但只要听到住户没有异常情况,心里就踏实了许多。”邱晓灵说。
硬核管控严格细致,居民生活平稳有序
特殊时期,平日里用于沟通交流的小区微信群现在成了关键的联系渠道。依托微信群,工作人员不仅可以了解被隔离家庭的生活需求和健康信息,还能及时为隔离群众答疑解惑,解决实际问题,提供暖心服务。
“我觉得政府防控工作做得很到位,也很有人文关怀,有了大家的守护,我们感受到的都是满满的暖意。”见到防控专班的工作人员,正在小区核酸采样点候检的居民张女士动情地说,“虽然被隔离了,但大家基本上啥也不缺,随时可以在网上购买,工作人员也会及时配送到各单元入口处,方便大家取用。”
除了防控专班工作人员外,穿梭在该小区各楼栋间的,还有一支坚守在防疫一线的志愿者队伍。龙增辉是万科梅沙书院的一名体育老师,说起开展防疫志愿服务的初衷,龙增辉一度哽咽:“看到那么多医务工作者顶着烈日、冒着风雨,夜以继日地为辖区居民开展核酸采样,内心特别受触动,便萌生了加入志愿者的念头。”几天前,龙增辉正好在微信群里看到朋友分享的一则“志愿者征集令”,他没有丝毫犹豫,立刻“扫码”加入了这支新组建的志愿者队伍。这些天来,只要没有授课任务,龙增辉都会在微信群里接龙,奔波在辖区核酸检测点、疫苗接种点和隔离小区,开展志愿服务,“希望能力尽所能地协助这些‘战疫者’做一些事情,助力盐田早日战胜疫情。”龙增辉说。来源:深圳特区报 |
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