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两个词教你打造完美的职场人际关系:“尺度”和“分寸”

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发表于 2021-5-12 12:23:40 | 显示全部楼层 |阅读模式




每个人都有一个江湖梦,武侠小说和影视中描绘的江湖,刀光剑影,风云莫测,身处其中,一言一行稍有不慎就会招来杀身之祸,何等残酷却又令人神往。其实,现在的我们同样身处江湖之中,职场不就是现代版的江湖吗?形形色色的人同处一地,短兵相接,明争暗斗。







当然,现代版的职场江湖动刀动枪的情况很少见了,动嘴的情况倒是挺多的,可以说“语言”是这个江湖中最重要的武器,混得好不好,取决于你武器使得溜不溜。真正的高手,是不轻易拔出自己的武器的,一鸣则惊人,所以我们看见,职场上那些每天咋咋呼呼,乱嚼舌根的人,很少有混得好的,所谓“少说话多做事”就是这个道理。尤其是现代化办公技术非常成熟的职场,人与人的沟通多使用微信、邮件,人所表达信息都会以文字或音频形式记录下来,证据确凿,说出口的话是不可能赖得掉的。


所以,人在职场,也要谨言慎行,说错一句话,虽然不至于招来杀身之祸,但可能分分钟丢了饭碗,也能要了你半条命。







不要轻易给人承诺,否则你将成为背锅侠



那么在职场上和同事说话应该注意什么呢?首先重要的一点是不要轻易给人承诺。现在的职场,虽然有不同分工,但由于协作的复杂性,导致很多责任范围是不明确的,如果你作出承诺,一旦事情出了问题,责任就会落到你身上。


这并不是说人性有多么险恶,而是因为自私是人的天性,事情出了问题,既然你做出了承诺,不找你找谁?很少会有人高尚到什么责任都自己扛。有些初入职场的嫩头青喜欢事事都作出承诺,并不是因为有多高尚,而是单纯喜欢作出承诺时的自豪感和存在感,结果呢,承诺一时爽,背锅侠上场。







还有一种情况要注意,那就是你根本没察觉自己在做承诺,结果人家就把你的话当成了承诺。类似这样的场景相信大部分人遇到过。某同事小王在做工作方案,有一个信息不确定向你咨询,然后你出于好意替他解答了,结果你给过去的信息根本不是他方案里需要的,最后方案出了问题,领导指着小王劈头盖脸臭骂的时候,小王把手指向你,委屈的说:“这个是他告诉我的啊。”你说,冤不冤?所以呢,类似这样的情况,你给人提供信息帮助之后,务必加上一句:“仅供参考哦,亲!”







请记住,说人一次坏话,就败你一次人品



在职场上,任何情况都不要在背地里说人坏话。有一个常见的误区,很多人喜欢迎合别人而去说他不喜欢人的坏话。比如说你有两个同事,一个叫小甲,一个叫小乙,某一天小乙不在,小甲背地里找到你说:“这个小乙啊真不是东西。”于是你为了讨好小甲,立马接过他的话:“是啊,我也早看他不顺眼了。”然后嘚吧嘚吧说了小乙一堆坏话,觉得这样一来你和小甲的感情关系将会得到增进,但其实小甲此时心中想的是:“这家伙原来这么喜欢说人坏话,搞不好我不在的时候,他和小乙也是这么说我的吧。”







要知道,职场上,大家都是协作关系,即使私下里有些不对付,明面上很少有直接撕破脸的。想要通过说人坏话与另一方站到同一阵营,是非常幼稚而且愚蠢的,因为这除了让你的人品显得非常低劣之外,讨好不了任何人。


适当保持攻击性,会让你变得与众不同



所谓万事和为贵,职场上大家相处需要和和气气,但如果都是这样,所有人都变得毫无个性。不知道大家注意到没有,职场上,那些总是点头哈腰迎合别人话语的人,虽然人际关系不会太差,但也不会特别好,就是因为他把自己基本个性给丢失了,让人觉得特别“假”。真正的人际关系高手,在保持适度圆滑的同时,也会时不时展示一下自己的攻击性。







当然,这里说的攻击性,不是真正的去攻击别人,而是在不刺激对方敏感区域的情况下,直接了当地表达自己的需求或者不满。比如某同事和你沟通工作的语气让你很不爽,你可以直接跟他说:“不好意思,你说话的方式让我觉得非常不舒服,希望你注意一下,但是我没有恶意,只是希望我们以后沟通能够在更加舒适的状态下进行,也有利于工作的开展。”这样说,对方绝对不会对你怀恨在心,相反会更加尊重你。而旁观者,也会觉得你这个人很真实,是值得交往的。







总而言之,人在职场,想要做到“万花丛中过,片叶不沾身”的话,那么无非“分寸”二字。说话时无论面对的是领导、同事或者是下属,只有拿捏好分寸,把握好尺度,才能游刃有余,常胜不败。


end

Supervised by 郑仁强老师
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