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《初入职场》从格力的一碗麻辣烫,看员工归属感对企业成功重要性

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发表于 2021-5-5 11:35:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
《初入职场的我们》有一期节目董明珠出现在格力的员工食堂视察,格力员工的食堂引发大家关注,以前只是听说董明珠对员工很好,这次亲眼见证还是有不一样的震撼和感触。
格力的员工食堂不仅菜品种类繁多,满足各种不同地域,不同口味的员工的需求。让张萌,蒋昌建等嘉宾惊讶的一点是,这个员工食堂在基本套餐里面是免费的。



如果想在基础套餐的情况下,增加一些选择,那员工的付费价格是8-10元左右。在麻辣烫的档口,员工点了一碗麻辣烫,一共花了13块钱,虽然在外面已经很便宜了,但是这在她的公司食堂是并不合理的。
董明珠发现这个问题,立刻着手展开调查,原因很快找到了,麻辣烫的荤素统一价格,那么素菜和肉菜一样的价格,明显缺失了差异性。因为的确有人喜欢吃素菜比较多,这种情况的话,员工每个月可能要多付出几百元。



董明珠立刻找到总裁办负责人,将肉和菜分开定价,既要照顾经营者有利润,但不允许暴利经营,同时更重要的是要呵护员工。从格力的一碗麻辣烫,可以看出格力企业成功的一个关键因素—呵护员工。
那么如何才能更好地呵护员工,增加员工对企业的归属感呢?



1、提高工资
2016年,董明珠公布对员工调薪1000的决定引发广泛关注,董明珠表示,企业的成功并不是只看我的业绩数字增长得有多快,而是如何通过一个企业能够让更多的人以及家庭幸福的生活。
马斯洛需求理论分别为五个层次:生理(食物),安全,社交,尊重和自我实现,这也是激励模型的重要基础,这五个层次就是人们的奋斗目标。从《初入职场的我们》格力食堂的参观,我们能看到这里面董明珠重点关注到的就是生理这个需求。



作为企业经营和管理者,让企业员工的工资保持具有市场竞争力,并根据每年的物价和通货膨胀,进行合理的薪资提升,是保证员工能够在吃饱穿暖的情况下,安心工作的前提。
2、感同身受
今年五一假期期间,“副处长送外卖”体验基层生活的视频刷爆全网,原本这位领导给自己定的目标是一天要赚100元,可是一天忙碌下来,最终的收入是41元,这个过程和结果的确值得思考。



在企业经营过程中,道理是类似的,当一个初入职场的员工犯了一个错误,作为管理者,我们首先要做的事,不是批评这个员工。
而是要复盘,是培训不到位,目标不清晰,还是个人自身能力或者态度问题。找到问题的症结,才能对症下药,根本解决问题。在这期节目中,董明珠提议重新制定麻辣烫价格的决定就是一个很好的体现。



3、家企融合
曾经接到这样的员工离职原因,因为家庭要搬离所在城市,所以要提出离职。当下的年轻人生活压力很大,房子就是压在这类奋斗者身上的一座大山,这才有了北漂这样的词,董明珠曾经公布,格力为解决企业员工住房问题的一些政策和举措。
虽然该计划还需要缓慢进行,不过这无疑是为正在奋斗的年轻员工,以及未来要退休的老员工一个实打实的归属感,而这个措施还有一个长期收益,老员工的下一代也有可能在未来成为格力的员工。



当然我们并不是要求所有的公司都要为员工解决住房问题,家庭和企业之间的这条纽带的建立,有很多种方法。
比如在笔者小时候,经常会参加父母单位组织的六一儿童节,运动会等活动。这些用心的策划和活动,花费不多,增加员工的归属感,并可以让家庭参与到企业经营之中,也是很好的方法。



综上所述,《初入职场的我们》这期的参观互动,给我们带来了很多思考,我们从这一碗简单的麻辣烫中,让我们认识到呵护和关爱员工的是企业的成功之道。
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