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苏宁天猫上演O2O绝杀
【中国经济新闻联播 】818发烧节,是苏宁与阿里完成了400亿天价互相投资之后的第一个关键节点,虽然时间短促,大家还是期待更大的变化,除了价格促销,还有什么样的价值创造。
吴晓波说过,什么叫屌丝,就是走进任何商场,就会问一句话,这个商品打几折?
是的,中国的市场,屌丝气质严重。用户对价格极度敏感,都是追求性价比的人,用户认为用很低的价格可以买到很好的东西。
而电商节,不管是阿里主导的双十一,还是京东主导的618,还有苏宁主导的818,价格战是关键。用户们在节日里狂欢,然后希望买到更便宜的东西。
但吴晓波提到中国消费者的另一个变化,值得关注。那就是性能爱好者。性能爱好者就是,他了解商品,他愿意花好的价钱去买好的商品。
是的,我们期待在电商节里看到打折之外的东西。
而苏宁的818节,是苏宁与阿里完成了400亿天价相互投资之后的第一个关键节点,虽然时间短促,大家还是期待变化。
天猫导流立竿见影,易购旗舰店单天销售稳居大家电销售头名
苏宁今年的818,主题是发烧。苏宁云商副COO李斌曾发表微博公开信,称818大促将以发烧为名,为用户提供发烧的产品和服务。这很好,不是提供最便宜的产品。发烧代表一种相互认同,一起做发烧友,为某一个产品倾注热情与兴趣。
8月10日,苏宁与阿里宣布合作之后,苏宁马不停蹄地做的一件事就是,入驻天猫。8月17日,距离苏宁阿里宣布合作仅一周时间,苏宁易购天猫官方旗舰店如期上线,也赶到了发烧节前一展风采。
8月17日凌晨,上线4分钟不到,苏宁易购官方旗舰店就售出了1000件商品;凌晨2点18分20秒,售出商品超1万件;截至当日下午13点08分6秒,售出商品突破10万件。天猫平台对外排名显示,8月17日,苏宁易购就雄踞天猫家电类店铺用户访问和消费的榜首。
苏宁易购天猫旗舰店开业期间上线的爆品,主要集中在大家电、3C电子、生活电器、母婴、美妆、超市等优势品类,且均可享受与苏宁易购同等的商品和服务,例如第一单用户购买的彩电,苏宁物流从7点30分搬上车到8点30分,经过测量、钻孔、安装等步骤后,火箭哥将彩电成功安装,从商品出货到送装完成,前后只用了1个小时。
既有价格更有价值,房产+众筹的创新O2O产品首度亮相
房产+众筹,是今年818期间苏宁最具创新意的产品。
开放的苏宁更有想像力,房产众筹是他们与绿地集团进行的合作。绿地集团非常有意思地选择了在8月18日这天在上海证券交易所交易大厅举行股票上市,以25.10元/股的开盘价亮相,市值达到3054亿元,稳居房地产行业板块首位。
也是在8月18日,苏宁众筹与苏宁置业、绿地集团三方跨界合作的818元起房产众筹迎来了开门红。据统计,该房产项目昨日最终获得293505人次关注,6577人参与认筹,成交总金额达538万元人民币之高。
房地产是电商需要攻陷的最后阵地,苏宁要抢先打入互联零售房地产市场。只有为数不多的大的互联零售平台,具备做房地产众筹的能力,需要有多种工具来满足每个环节,才能高效率地完成各种交易。
苏宁金融的布局日渐完善,可以整合支付、理财、保险、众筹等业务模块资源,同时发力。这是以典型的O2O+互联金融运营手法,实现购房需求的高效转化、实现多方共赢。苏宁众筹同步推出了宝马汽车众筹项目。
今年818,苏宁易购双线平台不仅向消费者提供SKU总数超过1200万的丰富商品,完整覆盖传统家电、3C数码、超市百货、母婴美妆、箱包服饰、文化图书、金融理财等品类;还结合互联、移动互联、大数据等新技术,产品形式不断创新,满足互联+大潮下消费者不断丰富的需求,相信苏宁还会创新出许多有价值的产品。
卖产品,更是卖服务,O2O模式践行体验经济
零售业线上红利减退,O2O体验经济价值凸显。818全民发烧节,苏宁线上、线下服务全线加码。你买的不是奶粉,是放心和贴心。以苏宁母婴红孩子为例,建立专属育婴顾问团队,顾问专家均为有丰富育婴经验的妈妈,为消费者提供陪伴式全程采购服务。
此外,以火箭哥2小时急速达、大家电送装一体为代表的一系列全流程O2O服务火力全开。苏宁方面的数据显示,截至18日18时,大件商品的妥投率达到99.7%,小件商品则为98.7%;门店2小时急速达品类拓展到2071种,彩电和厨卫产品的送装一体服务完成了31个省市主城区的全覆盖,有力构建了物流服务的竞争壁垒。
本次苏宁易购818活动将一直延续到本月23日。根据苏宁官方消息,8月18日当天,苏宁易购整站销售同比去年增长427%,其中移动端占比突破65%。
苏宁与阿里合作之后,马上获得了新的流量与利润增长点,这是双方都愿意看到的。天地大融合仅仅才是开始,双方如果拿出足够多的大智慧与更强的合作意愿,是能够优势互补,最终创造出前所未有线上线下无痕对接的零售模式的。回到吴晓波所说的性能爱好者,其实是在揭示中国消费者的升级。中国的消费者会变得更加理性,不再一味追求便宜,会愿意为好的产品与服务买单。而电商节上也会从价康复技巧丨尿路感染发生的原因及应对方法格战上升到价值战,从打折促销上升到多种体验叠加,真正成为一个立体而丰满的消费者节日。
责任编辑:雨蝶
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