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职场真相:能力强形象好功劳高,只能当副手?

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发表于 2021-4-1 09:41:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
有一种情况总让人意难平,很多人能力强,形象气质也好,而且非常有个人魅力,甚至业绩还非常棒,但是在职场上,却始终升不上去,还要给很多平庸无能的领导当副手,为啥会这样呢?
原因就在于,他们一开始就走错了路。职场的一个真相是,你可以无能,可以长得丑,可以业绩难看,但,一定不能走错路。
这篇给大家从老板和上司的用人角度讲讲升迁的真相。
《红楼梦》里有两个典型的丫鬟,晴雯和袭人,就是两种典型员工,都是在贾宝玉房里做事的,袭人乖巧懂事,识大体,是「大丫鬟」,在贾宝玉的丫鬟里地位最高。



晴雯风流灵巧,伶牙俐齿,最得宝玉喜欢,名义上是「二丫鬟」,实际上连宝玉都指挥不动。比如第三十一回,晴雯跌坏扇子的当晚,宝玉和晴雯说「既这么着,你也不许洗去,只洗洗手拿果子来吃罢。」晴雯只是笑道:「我慌张的很,连扇子还跌折了,那里还配打发吃果子。倘或再打破了盘子,还更了不得呢。」



贵族家庭的婢女,尤其是少爷身边的大丫鬟,等宝二爷这样的公子哥成婚之后,都要成为侍妾的,要辅佐未来的正妻管理家务。她俩名义上都是丫鬟,其实都是未来「宝二爷」公司的备选副总,只不过晴雯就比较惨了,她是副手的副手,她地位总是差袭人一档,可以说一直是袭人的副手。
「袭为钗副,晴为黛影」,并不是说,袭人长得像薛宝钗,晴雯长得像林黛玉这么简单,而是这两个副手身上,代表了两种路线。
晴雯是贾母选中放在宝玉房里的,贾母是个颜控,喜欢长得漂亮,聪明伶俐的,喜欢晴雯这种类型;袭人同样也是贾母放在孙子房里的,但是总经理王夫人更喜欢稳重大方、和顺听话的,袭人也主动向她靠拢。
从职场梯队来说,晴雯是贾母这条线的,袭人是王夫人这条线的,在职场上,你以为你是自己在奋斗,其实是你的梯队在前进。
所有的成功都是梯队的成功。


1. 晴雯的能干


晴雯能力强,长相好,还得实际的领导——贾宝玉喜欢,所以在怡红院有超然的地位。
而且晴雯还立过大功,关键时刻能够站出来。比如勇补雀金裘,贾母给贾宝玉一件雀金裘的褂子,结果就让这败家子给烧了个大洞。第二天就有个聚会,指定贾宝玉必须穿这件雀金裘去。



结果问遍了织补匠人,能干裁缝,绣匠,女工这些专业补衣服人士都没有人揽下这个活,因为大家都不认识,不敢碰。只有病中的晴雯敢碰能碰,耐心细致,补了一宿,这褂子终于看着和原来几乎一模一样了,贾宝玉的危机也就解除了。
可见晴雯的能干,那么多京城的专业人士都做不了的活,她能做,说明她工作能力很强。作为一个丫鬟,补雀金裘救了贾宝玉的场,可以说算是立了大功,业绩也不错。
贾母也夸晴雯的针线活做的比谁都好,很欣赏晴雯,也是贾母安排晴雯去贾宝玉房里做事的,可以说晴雯从一开始就应该在贾母的梯队。
后来王夫人把晴雯赶出贾府,贾母还问王夫人,原来晴雯不是干的挺好的吗?怎么不用了,暗暗表示过对王夫人的不满,所以晴雯本来是有机会的。


2. 晴雯的短板


既然聪明能干,贾母又喜欢,为什么还是功高无赏,晴雯还是只能做袭人的副手?
与晴雯的性格缺点有关,能力太强的人容易刻薄,刻薄则寡恩,寡恩则无人,无人就是无法驭下。
晴雯是心高气傲的个性,虽然是丫鬟但是也在贾府娇生惯养。
晴雯撕扇这节,早上晴雯被宝玉骂了「蠢材」,她就对贾宝玉冷笑道:「二爷近来气大的很,行动就给脸子瞧,前儿连袭人都打了,今儿又来寻我们的不是。要踢要打凭爷。就是跌了扇子,也是平常的事。先时那么样的玻璃缸,玛瑙碗,不知弄坏了多少,也没见个大气儿,这会子一把扇子就这么着了。何苦来!要嫌我们就打发我们,再挑好的使。好离好散的,倒不好?」宝玉听了这些话,气的浑身乱颤。
晚上还是宝玉去给晴雯道歉。
宝玉听了,便笑着递与他。晴雯果然接过来,嗤的一声,撕了两半,接着嗤嗤又听几声。宝玉在旁笑着说:「响的好,再撕响些!」正说着,只见麝月走过来,宝玉又赶上来把麝月手里的扇子也夺了递与晴雯。晴雯接了,也撕了几半子,二人都大笑。





如果说,得罪贾宝玉这样的好上司,不算什么事的话,重点她撕的是麝月的扇子,这就无形中把怡红院的三号人物得罪了,虽然地位比她高,但关键时刻,麝月不落井下石,也绝对不会成为晴雯的助手。
晴雯平时在怡红院的做派,很少做活,经常怼人。
和碧痕拌嘴,没好气,忽见宝钗来了,把气移在宝钗身上,正在院内抱怨说:「有事没事跑了来坐着,叫我们三更半夜的不得睡觉!」
忽听又有人叫门,晴雯越发动了气,也并不问是谁,便说道:「都睡下了,明儿再来罢!」
林黛玉叫门,晴雯说「凭你是谁,二爷吩咐的,一概不许放人进来呢!」得罪了宝钗,又得罪了黛玉,在小姐圈的好感度直线下跌。
得罪完了小姐圈,又得罪丫鬟圈。第二十七回,丫鬟小红被王熙凤叫去取荷包,晴雯见了就对小红冷笑道:「怪道呢!原来爬上高枝儿去了,就不服我们说了。不知说了一句话,半句话,名儿姓儿知道了没有,就把他兴头的这个样儿!这一遭半遭儿的也算不得什么;过了后儿,还得听呵!──有本事从今儿出了这园子,长长远远的在高枝儿上才算好的呢。」得罪了小红,坏名声传到了丫鬟圈。
在晴雯这,小姐也好,丫鬟也罢,或是老婆婆,都是无差别得罪。
在第八回,宝玉问晴雯吃没吃自己给她留的豆腐包子皮,晴雯道:「快别提,一送了来,我知道是我的,偏我才吃了饭,就放在那里。后来李奶奶来了看见,说:宝玉未必吃了,拿了给我孙子吃去罢。他就叫人拿了家去了。」又得罪了李奶奶,坏名声又在老婆子圈中流传开来。
有个丫鬟夸耀得了王夫人的好彩头,晴雯当众给她泼冷水,说那是把别人挑剩下不要的丢给她,又暗讽袭人为「西洋花点子哈巴儿,在王夫人前卖乖,一个月多得二两银子。」说袭人是哈巴狗,就知道巴结王夫人,讨好处,得罪了袭人。袭人心里也郁闷,但毕竟都是丫鬟,大家都是普通员工,不好多说她什么。
到了王夫人赶晴雯出府的那一节,晴雯的罪名,一个是勾引哥儿,但我们知道,别说晴雯跟贾宝玉没有事儿,就是真的有事儿,她们这种贴身婢女,有这种事儿,就是题中应有之义,根本不是罪名,真要是说这个是罪名,袭人第一个就应该赶出去,另一个罪名,用王善保家的话说就是,「在人跟前能说惯道,掐尖要强,一句话不投机,他就立起两个骚眼睛来骂人,妖妖趫趫,大不成个体统。」,这个除了王善保家的中伤,还有王夫人亲眼所见,这个名声却有实际,但这个名声是怎么扩大的?怡红院的小丫头们肯定没有少在外面编排。


3. 袭人的能干


晴雯的能干是针线了得,业务突出,举止率性,言辞犀利,袭人则是另一种能干。在王夫人眼里的袭人,听话、忠心、贤惠,处处满意。贾母说她「有些痴处」,看起来有些死心眼,伺候宝玉,心里就只有宝玉,伺候贾母,心里就只有贾母,显得有点呆。
晴雯和宝玉起了争执,袭人是这么劝架的。「好妹妹,你出去逛逛,原是我们的不是。」晴雯听了就不满意了,「怎么就你们了?你我都是丫鬟,你和少爷睡过难道就是小姐了?」于是阴阳怪气地讽刺袭人。碰巧真的小姐林黛玉来了,调侃袭人是「嫂子」,这时候袭人就赶紧说自己不过是个丫头,姑娘不要胡说,时刻记得自己的身份位置,地位再高的丫鬟在小姐面前也只是普通员工,没有僭越。
袭人在劝架时的用词是什么?「我们」。她是心里把自己当成宝玉的自己人,站在宝玉这一边。但是在贾宝玉他爸贾政毒打宝玉,还差点把宝玉打死之后,袭人是怎么对王夫人说的?她说「论理我们二爷也须得老爷教训两顿,若老爷再不管,将来不知做出什么事情来。」,又说「希望太太怎么变着法,把二爷(宝玉)搬出大观园」就是说宝玉现在住的大观园里姑娘太多,整天光顾着跟姑娘们玩,影响读书科举的正事,提议搬出去静静心,希望自此以后宝玉能好好学习。



她站在王夫人立场上思考出的这一提议,正合盼子成龙的王夫人心意。王夫人会怎么觉得?王夫人觉得袭人懂事,能提出有建设性的意见,这个员工懂得替领导着想,感动哭了。说了一大串感谢袭人的话,还保证绝对不辜负她,又赏了她两个菜,还让把袭人的工资加一倍半。因为王夫人也觉得,袭人是自己人。
对下人,袭人在大多数情况下都是温和的,出口一般不伤人。
芳官和她干娘因为洗头而吵架,袭人便起身至那屋里取了一瓶花露油并些鸡卵、香皂、头绳之类,叫一个婆子来送给芳官去,叫她另要水自洗,不要吵闹了。她干娘益发羞愧,便说芳官「没良心,花掰我克扣你的钱。」便向她身上拍了几把,芳官便哭起来。宝玉便走出,袭人忙劝:「作什么?我去说他。」
转头袭人便唤麝月道:「我不会和人拌嘴,晴雯性太急,你快过去震吓他两句。」
对上有领导,对下有下属,你能在她身上,看到一个完整的利益链。


[size=1.412em]4. 为什么「命比纸薄」


晴雯能干,漂亮,功劳高,业绩好,为什么「命比纸薄」?除了她自身的短板外更深层次的原因是什么?晴雯其实是孤零零的一个人,和上层领导以及下人都没有形成利益链。
王夫人对晴雯发难,一脸怒色,见宝玉也不理。晴雯四五日水米不曾沾牙,恹恹弱息,如今现从炕上拉了下来,蓬头垢面,两个女人才架起来去了。王夫人吩咐,只许把他贴身衣服撂出去,余着好衣服留下给好丫头们穿。又命把这里所有的丫头们都叫来一一过目。原来王夫人自那日着恼之后,王善保家的去趁势告倒了晴雯,本处有人和园中不睦的,也就随机趁便下了些话。
这事之后,一直非常喜欢晴雯的宝玉做了什么?能做什么?不过是去看看她,给她一点精神上的温暖,却挽救不了她的性命。风流一场,也不过得宝玉午夜梦醒,哭一通佳人早亡。
晴雯是斗争的牺牲品,但她的结局也确实有咎由自取的成分。贾宝玉的喜欢并没有用,因为贾宝玉并不是能决定她命运的人。这跟职场很像,在职场上能决定你命运,决定你去留的人,一定是你上司的上司。
王夫人要撵她,如果她能去找一直对她持欣赏态度的贾母才可能有一线生机。
袭人就很清楚能决定她命运的人是谁。她很听话,伺候贾母听贾母的话,伺候宝玉听宝玉的话,最听的还是总经理王夫人的话。袭人还和王夫人表过「从此只听太太的话,只对太太负责」这种忠心,王夫人怎么看袭人怎么顺眼,怎么放心,贾宝玉房里的人就该是这样的。贾宝玉与袭人云雨过后,王夫人借着这事,暗暗给了袭人「姨娘」的身份,也就是默认了儿子这个姨太太。


[size=1.412em]5.梯队


袭人讨喜,讨王夫人的喜;晴雯也讨喜,讨贾母的喜,讨贾宝玉的喜。
坏就坏在,晴雯招了王夫人的恶。
晴雯的讨喜,全是出于她个人的讨喜,其实她跟宝玉也好,贾母也好,并没有实际的利益联系。
袭人不然,袭人在王夫人眼里,是关系她儿子是否成才的关键,而晴雯,是她儿子不成器的一个帮凶。
这是个人性格的原因,但这不是关键,关键是,王夫人和贾母就是贾府的两个山头,两个梯队,袭人与晴雯,都很优秀,最后袭人成为了贾府默许的儿媳妇,晴雯却被赶出大观园,归根因为她们的梯队不同。
想要晋升,当然需要能力强,业务熟练,业绩出色,但员工成不成功不是由你自己决定的,而是由你的梯队决定,路线决定。你能不能发展,能不能升职,都取决于上面人有没有得势,是不是实际上的掌权者。所以选对梯队很重要。
现在的职场上,表面上,大家都喜欢晴雯这样的人,心直口快,爽朗,但实际上的赢家往往是袭人这样的,因为她紧抱她的梯队。你要学会的是在哪个阵营,就要做哪个阵营的事,不要给你的梯队惹麻烦。表面上是你自己的问题,实际上是你的梯队,你的路线的问题,越大的公司越是这样。
像晴雯这样的人,属于有点恃才傲物,不抱梯队,或者说没抱紧梯队。总董事长贾母是喜欢晴雯,但是用处不大。贾母在名义上是地位最高的,但老太太岁数大了,肯定有一天要退位的。贾母虽然是董事长,但实际管事的是王夫人这个总经理,执行的是王夫人,得罪总经理,日子自然不好过。晴雯也不可能越过王夫人这个总经理直达贾母这个上层。一旦出了事,也只能自己单打独斗,很难扛得住。
但我们要知道,袭人本来也不是王夫人梯队的人,只不过认清现实,主动靠拢。实际上,王夫人就在那里,谁都可以抱她大腿,但只有袭人这样的人,虽然看上去可能有点呆,但她懂得抱紧自己的梯队,一直都站在王夫人这边,在王夫人心里留下忠心的好印象,取得王夫人的信任,自然能得到更好的机会。有王夫人一路扶持,升职加薪通通搞定。


[size=1.412em]6. 领导梯队


晴雯和袭人的发展境遇不同,最核心的原因就是梯队不同。那么一个梯队具体应该是什么样的?
有一本书叫《领导梯队》,其中提到领导的6个阶段如下:
一、从管理自我到管理他人
这一阶段,是从个人贡献者初到管理者的转型。工作理念也应当发生转变,从原来的完成个人职责转变成帮助其他人完成职责,是「一线经理」。
二、从管理他人到管理经理人员
这一阶段,是纯粹的管理工作,是从具体干事的人变成了也在管理别人的人,是初级领导的领导,也就是「部门总监」。
三、从管理经理人员到管理职能部门
到了第三个阶段,管理职能部门,相当于是事业部副总经理,同时主管几个相关部门,需要学会适当授权给下属经理。
四、从管理职能部门到事业部总经理
第四个阶段,事业部总经理全权负责一个业务单元,而不是只需理解并和其他职能主管一起工作就行了,接触部门增多,碰到不熟悉领域的可能增多,需要懂得一些非自己专业领域知识。
五、从事业部总经理到集团高管
事业部总经理关注自己亲自管理业务的成功,同时主管多个业务的集团高管,关注事业部总经理的成功。集团高管需要考虑社区、行业、政府和各种礼仪活动,处理多项业务带来的复杂性。需要为做出重大决策承担风险并很可能长时间承担。
六、从集团高管到首席执行官
首席执行官,也就是组织的最高领导,必须熟悉公司的运营流程,也擅于给公司建立良好的运营机制,要推动每个季度的业绩目标,确保公司长期战略目标的实现。
每个阶段都是很长期的过程,尤其是大公司,可能要十几年才能搭建出来这么一个梯队,梯队是不可能改变战略和方向的,更需要忠诚的,有忠诚才有战斗力,才能获胜,更需要袭人这样的,需要能沿着自己路线前进的人。


[size=1.412em]7. 利益链接


大家可以看看,这是一个很漫长的阶梯。
中国的公务员2019年有15级干部,2012年甚至有过27级干部。
而大公司分M1、 M2、 M3,光领导层就有7到8个级别,下面的技术人员再分L1、L2、L9、P1、P2、P9,算下来差不多有20来个级别。
而每一级都是一个阶梯,每一级都是用的线上的人。最上面的老总决定不了你的命运,你的直属领导也决定不了你的命运,决定你命运的其实只有你的这条线,大家都是一条线上的蚂蚱,一荣俱荣,一损俱损。
上面某一个领导倒台了,整个组都被裁掉了,上面有个人升迁了,要带人上去,他会用谁?肯定用自己人,用自己最熟悉的人。再英明的领导,每天能够交流的顶多只有十几个人,也只能看到这十几个人。一个社群的上限是150人,日常接触的就是十到八人,那么这十到八个人就是这个领导,将来的副手参谋的主要人选。
任何一个大公司都有这样一个梯队,这个梯队是从一开始就建设出来的,你开始有一些才能,无论你是晴雯,还是袭人,你都会进入一条梯队,既是你自己的选择,也是梯队的选择,而命运在这时就已注定,你的发展完全由你的路线决定。
抱紧梯队有什么好处?现代人毕竟不会像晴雯一样,被裁,就直接死了,还有跳槽的可能性。只要你抱紧梯队,这条梯队上的人很有可能带你去别的地方继续延续你们的传奇。
千万别完全没有梯队意识,要是大家都被裁员离职,谁也不带你,那才是真的完了,因为你只能自己去找那些很初级的工作。所以关键是要跟你的下属,你的上司,还有你上司的上司,形成完全的利益链接。
抱紧你的梯队,坚持你的路线,自然能有好发展,摆脱只能当副手的「宿命」,升职加薪,走上人生巅峰。
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