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领导者的位置很特殊，他需要看得高、望得远，不能面面俱到，因此身边的事情就必须交给底下的员工去办。领导者影响和决定下属的工作方向，更注重属下办事是否可靠，以及收集的信息的准确性。领导者需要通过分析下属收集的信息，来保证自身和整个团队的工作方向不会出现误差。
领导者们通常不会喜欢一个夸大其词的下属，正如下属也都不会喜欢一个只会夸夸其谈的领导。一个连最基本的情况都无法真实掌握的下属，会影响领导的判断出现错误，乃至影响到整个团队的利益。
因此，与领导对话时，要注意表达的准确性，因为这是领导关注的部分，要及时给予领导问题的真实答案，这是能否取信于领导的关键点。
【问题案例】
山姆是一名推销员，准确来说，他是一家厨具公司的推销中层，他的手下有几个人，规模一直扩大不起来，因为他的领导并不信任他，一直没能给他划分更大的市场。
有一天，山姆来到了一家人力管理公司，请教人力资源专家，想知道自己为什么得不到领导的信任。
专家和山姆分析了一阵，发现山姆的问题并不在业绩或者是能力上，反而是在一些被忽视的细节上，正是这些使领导无法真正地信任他。
“假设现在我就是你的领导，你来找我，做一次月份销售报告。好吧？”为了使山姆更直接地了解到自己的问题所在，专家配合山姆做了一次模拟测试。
“好的。领导，您看，这是上个月的销售表，上面标有全部的数据。”山姆站起来，毕恭毕敬地说。
“哦？你说说，上个月的销售情况怎么样啊？”
“是这样，因为几次商场推销活动都做得非常成功，所以上个月的销售量有了很大的提升。”
“那很好。不过你能告诉我，到底提高了几个百分点吗？”
“这个，这个……我先看一下。”
“不用看了。你自己都不清楚自己的月度销售！你看，这上面分明写着：同比上月提升了2%。可和去年同月份的销售量比，明明是减少了1个百分点。你竟然说是有了提升！”
“是这样啊，这，这……是我们出现了问题，我回去对比一下数据，下午再给您送来一份报告。”山姆垂头丧气地坐下了，心里已经明白了一些。
专家直接地对山姆说：“看，你的问题我们找到了。你在向领导报告时，数据一点也不准确，你连在对话中都做不到可靠，领导又怎么会轻易地信任你呢？”
【案例分析】
专家指出的这个问题，不止是山姆一个人的症结，也是许多职场人常犯的毛病。有的人在和领导闲聊时，说话不注意，到了向领导汇报工作时，依然是错漏百出。
要知道，领导需要的是准确可靠的报告，甚至是在平时的对话里，他们也不会喜欢听到许多假话、空话。假话、空话说一次，领导就会失望一次；如果说十次的话，或许这个人就会彻底从领导的视线中消失。总之，和领导说话时，他们更注意的是你话里的真相，这也是我们要注意的。
【高手点拨】
1.踏实是第一要素
在职场中，你应该将踏实做事作为对自己的重要要求之一。你可以不太能逢迎，能力不是非常出色，但是踏实的态度会是你最起码的基础，你需要有。
因为一旦你的上级认可了你的踏实可靠，那么他会离不开你，因为他信任了你，他会把一件件的事情逐一交给你，反过来变得依赖你。
2.真相也需要重点
职场上，每个人评判事务、作出选择的方式和途径也都不尽相同。你不仅要锻炼做事的准确性和可靠性，还要掌握领导者所需要的“真实可靠”，即需要事件真相的重点。这实际上算是领导对你的考验，也可以算作是你与领导之间的磨合。
3.用自我询问来精进
假如你是一个领导，你会选择什么样的人来相信呢？每天多问自己几次这样的问题，反省自己所做的事情，然后再投入到实践当中。用这种自我询问式的目标激发法，当自身能力被磨炼到一定程度时，被领导重视也自然不在话下了。 |
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发表于 2021-3-24 17:52:16
