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职场中,领导为什么总喜欢那些没有能力,却很懂人情会说话的人?

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发表于 2021-3-23 10:32:03 | 显示全部楼层 |阅读模式


会说话,对上班族而言真的越来越重要了。
能力是一方面,让能力得以展现需要你学会职场表达,看完这篇文章,会掌握一些诀窍。
一、会讲话的人和不会讲话的人,关键区别在哪?
想成为卓越的公众分享者,你要有表达的本质认知。
不懂表达的,总是想方设法让大家相信自己的话语。而会表达的高手,十分坚信自己讲述的内容,无需刻意,都是自然脱口而出。
很多东西都离不开一个真诚,因为这些有温度的信息,别人是最容易感受到,形式无论如何变化,只要内容到位了,别人同样能收到。
1.很多时候你如果结果不好,是因为你放弃得太早
没有人,天生就是演说家,表达说话都是一步步开口,一步步失误,一步步成长起来的。
那些会讲话的人,其实都在不断坚持、不断丢脸、不断总结,有时候你比别人多坚持一点,就能够轻松脱颖而出。
还记得丘吉尔的经典演讲,他说:“我有三个成功的秘诀,第一个,绝不放弃。第二个,绝不绝不放弃。第三个,绝不绝不绝不放弃。”
话一说完,现场安静了很长时间,接着全场响起了热烈的掌声。据说这个也是迄今为止,最简短的公众演讲,也成为经典之一。
任何人进行公开的表达,多少都会有紧张,只不过并不是所有人都能看出来。
只有行家,才能够轻松识别,谁讲话很自在,谁讲话心里很胆怯。
2.不善于讲话的人,本质上来讲是他们的实力,或者某个方面的专业度还不到家
如果以前你有过难堪的演讲表达经历,不要太在意。
这是一个正常的过程,你需要做的是不断提高“生存”的技能。
为了避免“难堪”,你得给自己下功课,安排任务。在一次又一次的任务中,通过一次又一次的表达,进行价值呈现,到时候会发现自己成长的惊人速度。



每一次公开表达之前,其实你可以问自己三个问题:
问题① 要讲什么?
问题② 怎么讲?
问题③ 为什么要讲?
先把这三个问题想透,再开口去讲,而不是匆匆忙忙没有系统思考,就随意去开口讲话。
否则,就会显得自己没有专业水准,而且表达呈现的结果也不会太好。
比如,在公司里的一些讲话,开口之前,你要明确目标。你是希望改变大家的工作态度?是希望布置一些具体的新任务吗?是希望大家能够快速解决一些问题吗?
把这些关键要点,先确定好了,自然就容易得到你预期的目标。
3.没有持续训练,你的水平始终难以达到预期
想成为表达高手,核心是什么?别着急,给自己点时间,抓住关键点,好好训练。
所有的付出,在未来的某一天,都会得到具体的呈现。
菜鸟跟高手的区别,就在于能否做到熟能生巧。
很多时候并不是你的能力差,而是你没有进行迭代。如果不去总结和发现问题,那么现有的问题将会长期存在。
所以,一定要学会进行自我“诊断”,在表达的具体场景中,学会去自己给自己找问题,只有只有成长的速度才会足够快。



二、在公开场合,想讲的内容突然完全想不起来,这时候应该怎么办?
很多人在公开场合讲话容易紧张,生怕忘词无法进行下去。
人总是这样,怕什么来什么,果然突然一下因为过度紧张忘词了。有一个非常巧妙的诀窍,叫做熟悉话题代入法。比如说,讲一个你最熟悉的故事或经历。
为大家讲一个故事,这个故事可以去用自己熟悉的方式进行表达,一定要讲你最熟悉的。然后,与现场的主题进行关联,一边讲故事,一边回忆链接当下的内容。
往往是故事没有讲完,你就已经想起接下来的内容了,这是一个非常实用的技巧。
而且,故事是人们非常乐意听的,没有人愿意听别人说教,但是大家都喜欢听故事,尤其是真实精彩的故事。
平时没事的时候,多储备一些故事,并且让自己能够轻松地脱口而出,至少有那么三五个能够滚瓜烂熟。在需要的时候,倒背如流,这个也能显示出个人的专业功底。
多去发现自己的问题,越觉得自己没有问题的人,才是最大的问题。
比如,自己在一个早期表达训练时,常用的方法就是视频回看。
公开的表达,会进行现场视频录制。完成以后,回看相关的片段,自己给自己挑毛病。哪些是不好的,比如站姿、手势、语音、语调、声音,回看这些细节就是给自己挑毛病。
尤其是挑细节的漏洞,越是不起眼的,自己越是要重视。
所有的动作,你觉得没有大问题,个人专业的能力就很难进行升级。
另外,如何通过细节,来判断对方到底状态好不好呢?怎样预防自己在讲话的时候,因为过度紧张而表现不佳?
要点① 肢体表情
一个人的肢体动作越自然,状态就越有能量,讲着讲着个人的状态就会渐入佳境。
要点② 声音
比如声音的高低、抑扬顿挫、语速快慢,同样的一段话,通过不同的声音演绎,其实能够听出对方心里的活动。
要点③ 控场能力
越是紧张,越是不敢控场。越是轻松淡定,越容易互动起来,能够掌控全局。
比如,有人提问,紧张的人就直接装作没听见,继续讲自己的内容。有人提出异议,甚至打断自己,有的人可能会直接断片,忘记接下来要讲的内容,导致无法进行下去。
这些都是因为过于紧张而失去控场能力的表现,与之相反的是,真正能够控好场的人,才是状态的高手。
就像互动,无论对方提出什么问题,有任何异议,都能够把握说话的整体节奏。



三、想成为卓越表达者,需要注意什么核心关键要点?
判断眼前的一个人什么水准,通过其语言就能够推测一二。
所以,要重视你的语言,知道表达的魅力,并且要能够发挥其作用。不要轻易开口,一开口就要有的放矢。一个人用什么样的表达语言,就会对应过什么样的生活。
1.你嘴里的词汇,就是你真实世界的反馈
就像上面我说的,通过观看自己的回放的视频,去发现问题、分析问题、解决问题,这是一个进行快速迭代的方法。
当然,有的人可能会有自己学习的榜样,榜样只是用来参照的,千万不要一味地模仿。
记住自己原本的状态,一定要有自己的个人风格,运用同理心明确表达的逻辑,会有自己的一套东西出来。
所谓的榜样,保持关注就好,千万不要为了模仿而模仿,否则容易丢失原本自己的东西。
在公众的表达当中,对于观众而言,起初其实更多的是一种感觉,作为分享者,你想要给他们带来怎样的感觉,自己要有一个清晰的定位,如果你没有这种感知,那别人可能就更加模糊了。
身边有人经常说,这个人他的口才好,那个人口才不行,那什么是口才?口才,其实更多的是一个感觉,但是站在专业人士的角度来看,好口才是非常可视化的。
2.明确自己所在的阶段,好好升级专业能力
阶段① 无话可说
新手阶段,肚子里面是没货的,我们称之为叫做无话可说。胡乱的一些信息输出,想到什么说什么,没有含金量也没有积累跟沉淀,这种表达往往缺乏影响力。
阶段② 有话可说
稍微有一些工作经验和专业沉淀,能够根据场合的需要去进行内容输出,也能够体现出自己的部分专业价值。能够去把话说出来,但是对方能不能有效吸收,那就另当别论了。
说是没有问题的,但结果怎么样,不太了解,也无从知晓。
阶段③ 直击要点
这个阶段,一般不开口,一开口就能抓住核心。
他们知道把长话进行短说,与核心主题无关的话他们不说,一切表达只是为了更加高效。同时,他们所讲的内容,都是对别人有帮助的,没有太多的废话。
所以,我们可以对号入座,目前你的说话水准处于哪个阶段?
人,一定看到自己的优缺点,明确个人擅长的方向。
你有哪些引以为豪的经历和背景,大家对你最多的期待是什么?这些都要做出提炼总结,因为这些,都是你未来表达的资本。没有资本的人,很少有人愿意听下去,因为缺乏信赖感。



3.高手,是不愿意浪费时间的,尤其是不会在形式上多做文章
未来大家只会相信专业的人,业余选手的空间和日子,会越来越难过。
只有你比别人厉害,别人才会相信你。如果你讲的内容,别人早就知道,甚至你的水平还不如别人,人家对你当然会嗤之以鼻。
高手,是不愿意浪费时间的,尤其是不会在形式上多做文章。在背后专业层面下苦功,才是他们的聚焦方向。
结合表达实践,值得注意的十大核心关键点如下:
① 说话的时候,不知道讲多少重点,可以概括为三点
②与人公开交流的时候,多说我们,少强调你/我
③只要讲话,就要有眼神交流,同时配上对应的肢体语言
④不要只顾着自己说,要学会适当地倾听
⑤讲对大家有用的内容与信息点
⑥学会以不同的方式,来启发大家的思考
⑦你的身边,就是讲台。只要场景许可,可以随处都进行练习。一切皆表达,一切皆可说
⑧台上讲话的时长,和台下准备的时间成反比
⑨除非专业场合,常规的演讲,尽量口语化
⑩保持微笑,展现出一定的亲和力
要在练习中找到一种感觉,想象自己公开表达是一个什么样的状态。通过不断调整心态,减少紧张,打造一种沉稳的感觉,形成个人良好的台风,最终必然能够进行核心内容的呈现。
在语言表达上,要成为一个下足功夫的人,最终你才能够表达得体,形成独特魅力。在这个过程中,你就会慢慢地总结出属于自己的专属风格。
其实,没有人永远不会讲话,如果有的话,只是不得其法。
希望有一天,你也能够成为表达高手,不鸣则已,一鸣惊人。
END
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