文/第一职场网文馨
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我以前很“高冷”，人绷得紧，不主动说话，也不求人。那时候觉得主动是很丢面儿的事，所以很长一段时间我基本都是这种性格。
但这种性格并没有给我带来心理上的优越感，反而让我经常有焦躁感和挫败感，因为我就是在等别人先行动，别人不行动的时候我其实很难受。
而且，这种情况还给我制造了另外一个麻烦。
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有一次，领导让我改一个方案，他着急出门，把U盘塞给我，说让我把某某PPT第三部分加上销售汇总意见，重新修改一下，领导说我，慌慌张张走了，也没有告诉我修改成什么程度，什么时候要，结果我找销售部门负责人要意见去了，这个经理说他自己还没写完，说第二天上午可以给我。
第二天上班，领导问我要新方案，我完全懵了，“我说销售部的王经理还在整理，说上午给到我，所以我还没开始改呢……”领导的脸，一下子黑了。他特别愤怒，火冒三丈地说：“那你昨天怎么不给我打电话吗？手机是死的吗？自己办不到，不求人，光闷着头有什么用？浪费时间，还耽误事！今天上午大好的时间，用来补昨天的活，怎么有效率？”
哎，我也很自责，深深地自责。
想想，领导说的一点都没错！
其实，不止这一回，在职场上也跌过几次脚，我也深深意识到这样其实挺蠢的，遇到的很多问题都可以通过主动多问别人一句轻易解决，但是我没开口，或者装作自己懂了，回头花了数倍的时间来自己找办法。
反省了一番，决定改掉这个行为方式，多多暗示自己，鼓励自己主动，每次意识到自己“高冷”的时候，都强制自己采取正好相反的行动，去主动。
后来，发现，说出一句话也没有那么难，别人应允了，自己心情还挺快乐，跟捡了几块钱似的，慢慢地，好像自己的心境也打开了，性格上也活跃了很多，记得我们单位一位老同事跟我说，“小姑娘，好像你跟以前不一样啦，嘴甜了，人还美了！性格阳光起来了！”你别提，当年听到这句话，多么感动！
人，原来是可以逐渐修炼，成长得如向日葵一样灿烂。
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1.有人说，这是内向人的通病。我看也不全是。
关于内向，我曾经写过一篇文章，"为什么我天生内向？"别焦虑！深挖这些潜在特质，也能像金子发光 里面介绍了内向人形成的一些特质，简单说一下，内向的形成，跟脑化学物质“多巴胺”密切相关，多巴胺是一种与奖励相关的化学物质，它主导运动原动力、好奇心、追求变化以及渴望被称赞的感受活动，通俗来说，比如自我感觉良好。
多巴胺阈值越低，人就越容易感到亢奋。
除了多巴胺，还有一个神经通道，叫做“乙酰胆碱通路“，而内向的人，这个通道更长，也就说，外部刺激在内向者大脑中经过更多的区域，好比，别人的通道是一条小路，而你的神经通道，是一片森林，所以一丁点的外界刺激，都可以引发内向人一连串的“大脑认知”，所以你会发现，内向的人观察更细致，内心也更丰盈。
但内向跟主动不主动没有绝对必然，有的人性格内向，但是他跟熟悉的人却滔滔不绝、热火朝天，但有时候，安静地却像一块冰，从某种方面说，性格在特定环境下也会转变，并非一成不变。
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还有一点，就是胆子小，跟很多人一样，我以前就是那种见到领导，远远躲开的人，领导一问问题，我就缩到角落里，能躲则躲；自己读书时有问题了，也不敢问老师，囫囵吞枣地瞎琢磨；而且，也不太喜欢跟朋友、同事分享自己的职场困惑，害怕别人知道自己的短板……胆小，而敏感，还有一点骨子里的自卑。
但也有人说我“高冷”，可能是外表给人这样的感觉吧，跟自己的成长经历多少有一定联系，后来，在职场上历练了十多年，经历得多了，也逐渐放开了， 有意无意去改变自己的行为模式，比如，主动和别人打招呼，主动握手，主动介绍自己，主动要联系方式，主动提要求，主动问问题，主动和陌生人说话，主动赞美别人，主动表白喜欢的人，在几乎所有可能的场合里，都采取主动行动。
这个不是一下子就打开了，是我给自己设定一个小奖励，比如一个月我主动了多少次，奖励自己买一件新衣服、新鞋子等等，自我嘉奖，确实是个好方法。
日积月累，可以说，这个行为模式，彻底改变了我的生活，让我变得更受欢迎，交到更多朋友，找到了自己喜欢的人，做了自己想做的职业，得到自己想要的职位......太多太多了！
我发现，很多人和事情其实看似城门紧闭，不过主动说一句话就可以叩开，所以没那么难，给自己一个机会，试试呗。
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2.职场上，尤其需要“主动”的能力。
为什么这样说？
职业规划、职场定位好比在你的人生中划定了起跑线，选择好了跑步的通道，但是如何推动向前跑，不是一个人努努力就能大步向前迈进的，这个时候，需要一个外力，一个关键角色来推动你，给你助力，这个人，就是你的上司。
这也就是我们常说，向上管理，很重要，你要通过主动来争取，让上司看到你的能力和作用，给自己赢得升职加薪的机会。
你不主动，闷头干五年、十年，躲在角落里，领导不会发现，自己的苦劳、能力也没有展现的舞台，即便领导要提拔你，都找不到借口，真的是这样，所以你会发现职场中，有一些人明明能力、做事还不错，但总得不到提拔，因为他不主动嘛，人际关系又不会处理，领导根本就不会选择这样的人，多现实啊。
所以，你一定要明白，不管公司规模大小，你的老大都是千头万绪日理万机的。主动！主动！主动！不要等到领导猝不及防地跑来问你，然后一问三不知，那真的就是最糟糕的现象了。
还是那句话，不做向上管理，再努力，满分也只有70分。
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在工作中，有四步主动，来审视你现在的工作：
Step1.主动去“了解”——工作目的
比如，以制作业务流程表为例，在动手前先思考“为什么要做这份表格？”“是做给谁看的？”“想要透过这份表格，达到什么效果？”……公司要这份流程表的目的，或者上司希望这份流程表能带来什么，等等揣着这些问题，借以理解工作的出发点及背景。
这里的主动了解，是你可以通过询问公司的老同事，或者直接对话上司，直接去问问上司，这个表格我们要做到什么效果，这个表格最终给谁看，我在做的时候要注意些什么，每次这样多问两句，你会发现，你做事成功率非常高，领导还高兴，自己更省心。
Step2.主动去“检视”——过去言行
试着就以下问题，回想自己过往的经验，并写下答案：“做过什么让主管称赞的事？”“主管在哪些事上曾亲自指导过你？”“遭责骂的主因有哪些？” “主管在闲聊时是否曾无意表达了他的期望与标准？”
关于言行这一块，你可以通过你身边的人、朋友、同事、上司都能给你正面反馈，自己不要瞎琢磨，问问别人，也许别人的一个点就会令你茅塞顿开。
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Step3. 主动去“分析”——工作现况
“主管现在最希望我（部属）做什么？”“他最赞赏的人是谁？”“他对我手边工作的要求是什么？”……试着问自己问题，把答案记下来，寻找蛛丝马迹。
针对工作现状这一块，非常重要，即便上司不主动找你沟通，你也需要约上司时间，当面与上司去沟通你目前工作中面临的苦难，或者说说自己工作开展中的想法，都是人与人之间建立关系的最好渠道，而且你越接近上司的工作要求，你将来升职加薪的几率就会越高。
哪怕有一天，上司要跳槽了或上司升职了，这个位置可能还会推荐你来顶替，多表现自己，没错。
Step4. 主动去向上司“打听”
做法1.探询上司对工作的看法：“上司在我这个年纪时，您对工作的目标是什么？”“对于工作，您最重视的是什么？”
做法2.探听上司识人的标准：“您觉得刚来的新人怎么样？”（为避免上司有所顾忌，以新人为例较恰当）
做法3.正面进攻：“您觉得我还有哪些地方需要改进？”
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这一点与上面，与上司沟通工作现状，有一些重叠，总之，树立自己的形象，主动、谦和、勤快，嘴甜一点，记得别人的人情，懂得感恩，主动再主动一些，公司里的那些前辈、身边的朋友更愿意去帮助你！
一定要记得，在职场，靠谱与否是用一个人的工作“完成度”来衡量的。做一件事，在一定时间内，不管完成度如何，都要认真反馈给发起人，告知自己的状态。
等到需要和领导交待任务进展，如果实在有困难不能按时完成，及时沟通，并给出能想到的解决方案，不能营造问题等别人来解救。完成以后，主动告知领导及同事完成情况，最好附上自我体会和对经验改进的总结。
愿你的职场、人生都能主动出击，愿你也能打开一片新天地！
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雕琢自我，普惠他人。我是文馨，10年知名地产企划总监，第一职场网联合创始人，向上管理金牌讲师，多平台签约作者，职场路上，与你一起蜕变！
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发表于 2021-3-19 12:04:57
