在职场，能力决定收入：谁能控制情绪，谁为王！（5集连载）

六月清晨搅

职场就是江湖，在江湖里，我们总会遇见林林总总的糟心事，这些事都让我们感到抓狂，看见什么都烦，也无心做事，导致我们的效率极低，还会给领导，同事留下一个没有城府的印象。

相信很多公司都有一条明文规定：在公司不允许打架，凡是动手者，一律开除。

其实开除的就是不善于控制情绪的人，这样的人即使再有才能，也很难得到公司的认可。

今天，我们就一起来聊聊职场里，关于情绪的事。



能力决定收入
为何情绪在职场中如此重要？

那么情绪到底重要体现在哪方面呢？

1、情绪具备传染性，坏的情绪如没有好好控制，会影响整个团队；

最近这两天，到年关了，各个公司都在紧急忙碌地做一些年底的事，年底考核，年终预算，明年规划等等，忙得不亦乐乎。

事情一多，忙不过来，稍出差错，那么就会情绪爆炸。所以近段时间，大家的情绪似乎都不太好，整个办公室里的气氛一改往日的和谐愉快，都是像火山边缘一样，山雨欲来风满楼的感觉。

其实情绪最可怕的就是它的传染性，一个笑脸温暖动人，一张臭脸也能破坏你一天的好心情，这就是情绪为什么如此重要。



天真无邪的笑容

2、情绪起来时，严重影响沟通效率，导致本来可以好好沟通的工作，结果不欢而散；

我在做互联网的产品经理，经常需要和IT沟通需求，因为比较强势，所以，基本压着IT在沟通。但是IT有时候情绪也会不太好，字里字外都能感觉到。

一般感觉到他们带情绪，我都会简单提醒下：不要带情绪，我们的目标是一样的，都想把这件事做好，如果你现在不想聊，那么咱们出去抽根烟，等你想聊了，咱们再继续？

而如果有些没有意识到的需求负责人，在沟通时，一味聊下去，最后肯定不欢而散，不利于以后工作的开展，搞得大家都不愉快。



情绪爆发

3、通过情绪控制力可以判断一个人的职业素养。

不知道大家观察过没有，一般大人物，都很少发火，但是每次发火都不一般，及时发火也发得合情合理。

我是个小人物，但是，我一直在向大人物学习。

整体来说，我的性格还是比较温顺的，一年到头，发火次数不超过5次。如果有时候下属或者合作伙伴做得确实比较过分时，我会主动发火，即使我没有那么生气，我也会狠狠地发火。

这时候，因为没有上头，所以，我该说什么，不该说什么，发火到那种程度，不说狠话，我都控制得比较好。

我不太喜欢人抱怨，有问题可以反馈问题，咱们一起想办法解决，解决不了的，想办法让自己适应，克服。

我有个同事就经常有抱怨的习惯，公司的饭难吃死啦，办公室脏死啦，工资少得可怜死啦，每次她抱怨，我都会比较严厉地纠正她。

可以说我强势，但是我是不希望她养成爱抱怨的习惯，把这个习惯从工作带到生活中，带到人生里，绝对百害无一利。



不要抱怨，抱我

4、情绪上来后，处理事情的合理性大大降低。

比如一些赌 场里，都会放一些大声的音乐，或者穿着暴露的美女，还有大把的现金，大声的吆喝来调动，刺激你的情绪，情绪上来了，就会做出不合理的判断，导致你一输到底。

还有很多罪犯犯罪，一半以上都是冲动犯罪，平时的好孩子，也会拿刀杀 人等等。

这都是情绪上来后，做出的不合理行为，而公司如果有这样的人，一冲动，就开怼合作伙伴，那么工作还怎么有效开展呢？



赌 场

所以，情绪管理真的特别重要。

如何管理的自己的情绪呢？

管理自己的情绪，我认为可以从三方面入手。

1、管理好自己的情绪基底；

每个人都有不同的情绪基底，有些人常常都在暴怒的边缘，即使他觉得自己这会儿心情很平静，但是大家也觉得他好像要发火了。

如果你是这种情况，那么你就要注意了。你需要深度思考下，自己为什么整体的情绪是消极的？大概有以下几种原因。

对现状极不满意；生活习惯导致的身体素质较差，比如长期睡眠不足；工作习惯导致的情绪极易爆发，比如经常训斥下属养成习惯，或者从事受理售后，投诉类工作；生活中有个不美满的家庭，给自己带来很多负面情绪；遇到了特别大的困难，自己有很大的压力；等等

如果有这些原因，那么建议你最好彻底盘一盘，争取尽早解决这些问题，有些可能是很小的问题，稍微一关注就可以解决掉。

要知道：使人疲倦的不是远方的高山，而是鞋里的一粒小石子！

所以，为了我们可以有一个乐观积极的情绪，我们可以锻炼强健的身体，好好休息，规律合理化膳食，多看喜剧，多开口大笑，会帮助我们成为一个温暖的人。



乐观的情绪基底

2、处理好自己临时的情绪起伏；

当我们因为一些事，有了一些情绪该怎么办呢？

首先，我们要学会觉察自己的情绪，也可以请别人给自己做一些提醒和暗示；其次，我们如果发现自己有情绪了，要尽可能远离产生情绪的场所，比如会议室里，你有情绪了，那么就去卫生间走一走，洗个手。这个很重要，在产生情绪的场所里，周围有特殊的能量场会让我们的情绪越来越激烈，所以，及时远离。离开案发地后，深呼吸10次，然后情绪基本都会消失不见，这时候再回去，继续谈这个事情，大脑会更清醒。

调整情绪

3、需要学会换位思考

在自己有情绪的时候，要多尝试换位思考，别人为什么会说出这样的话，做出这样的事，如果我在他的位置，我是不是也会这么做？

如果会，这么做就是合理的，我又何必生气？

我需要做的是想办法沟通，去积极争取对于我最优的解决方案，而不是发脾气，不是吗？

现在很多新人在结婚的时候，总会因为各种各样的事发生不愉快的争吵，甚至断送了美好的姻缘，其原因就是因为缺少换位思考。

比如，女孩妈妈为了担心女孩儿嫁过去生活得不好，要求男方拿出100W彩礼，来保障女孩儿的婚后生活质量。

男孩呢，又拿不出这么多钱，那么他需要做的其实不是去谈价钱，从100W争到50W，而是搞明白女孩妈妈真正的需求还是关心女孩。

那么他可以做两件事，第一，得到妈妈的认可，用行动把自己对她女儿的爱用真心表达出来；第二就是和女孩好好聊聊，自己真的没有这么多钱，但是自己愿意为了女孩去努力工作，也愿意把自己的积蓄，工资卡都交给女孩。



全心全意的爱

那么，这件事变成了什么呢？首先，男孩取得了女孩的支持，直接打入了内部，其次，男孩的钱都在女孩那里，男孩有多少实力，女孩门清，要彩礼，不过是从女孩左手拿出来，交给右手，多多少少又有什么意思呢？

至于女孩妈妈，一边被女孩洗脑，另一边觉得男孩子人也不错，自己也不会太担心了。那么就会慢慢松口，最终成就了这段姻缘。

你说这是套路吗？但我认为这更多是真心换真心，如果男孩子不是真心想娶这个女孩，那么他也不会做出这种置之死地而后生的举动，赢得女孩芳心和女孩妈妈的认可。

所以，这就是换位思考，去思考对方的动机和隐性需求，去满足隐性需求即可。



冰山一角-判断隐性需求

情绪管理是门大学问，这里边需要我们用一辈子去修炼，而修炼的过程中，我们需要时刻的反省自己，才能让自己做得更好。

至此，我们本期的职场系列课程已经结束了，感谢大家的陪伴，希望大家在本期的课程里能有所收获，感谢~



职场五大能力

我是职若行，一个平淡无奇的产品经理/热爱写作，擅长职场/主持人/喜马有声书配音/头条，知乎，微信等自媒体创作者，欢迎大家关注我，期待和大家成为朋友~

【绝对忠橙】

哎，看着很无语

logous

哎，看着很无语

Billionhell

哎，看着很无语

归来吧未来

学习了

小7想养猫

哎，看着很无语

WeChat888

很有道理

@Xizi_6asTRcqI

顶一下

红色枪骑兵

说的跟真的一样

江湖糨糊

说的跟真的一样