职场沟通，对事还是对人？

冀苍鸾 · 发表于 2021-1-31 10:27:41

一个非常有价值的观念，它直接改变了我思考工作问题的方式。

职场的沟通应该面向人工作，而不是面向事情工作。体现在两个方面：

一方面是，工作成果是面向领导的。领导认为这个事情有价值，它就是有价值的。要做领导认为对的事情，自己认为对的事，它不一定对。领导希望我是什么样的性格，那我就是什么样的性格。领导希望下属是向外冲、向前冲，那就做出领导希望的样子。

另一方面体现在与人沟通。就算有事找人，也不是一上来就沟通事情，而是先跟这个“人”沟通，站在他的利益角度去沟通这件事情。“这件事情对他有什么影响？”带着这个问题去跟他沟通。一个人说他喜欢去旅游，那么接下来不是去问她“想去哪里旅游？有哪些地方推？”，而是去问他：“你在旅行中是什么样的感受？是心情很开阔？一览众山小？”然后去聊他的感受，慢慢引导她去说表达更多的东西。真正让他感觉到他这个“人”是被关注的，而不是去关心旅行这件事情。

bowie~~ · 发表于 2021-1-31 12:26:52

说的跟真的一样

【绝对忠橙】 · 发表于 2021-1-31 13:15:40

学习了

@Xizi_xUsDVbId · 发表于 2021-1-31 13:59:18

看到真的很羡慕

随风而趣 · 发表于 2021-1-31 16:48:42

看到真的很羡慕

灰色的绯红 · 发表于 2021-1-31 18:35:11

说的跟真的一样

随风而趣 · 发表于 2021-1-31 18:35:50

学到了，哈哈

wkt6013 · 发表于 2021-1-31 18:50:09

很有道理

恩恩石头 · 发表于 2021-1-31 23:14:56

学习了

烟觉未烬 · 发表于 2021-2-1 01:18:49

学习了

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