艾美集团董事长谈美容健康服务：男性多元化需求也在逐步增加

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近日，由中国国际商会、亚太经合组织（APEC）中国工商理事会主办，艾美集团协办的2020年APEC女性领导力论坛在深圳举行。此次论坛以“创新者：生长无界”为主题，与会代表围绕消费、教育、文创、医疗健康、公益等领域的热门话题，共同探讨数字经济时代洪流下的创新机遇与发展。论坛期间，艾美集团董事长李金凤接受南都记者采访，分享她对于当下美容行业的观察和思考，以及她在领导者角色上的心得。



艾美集团是以实体为核心、多元化产业发展的企业，业务范围涵盖美容健康、餐饮、互联网、教育等业态。“美容+多元化产业链是围绕着一个中心的多元化跨界融合”，李金凤指出，美容院是基础平台，借此可以将不同的行业导入到家庭当中。对于顾客来说，多元化产业链能够让顾客的生活变得更加简单；对于产业来说，数据化的统计能够让美容行业成为更加专业化的系统和领域。在不同产业的业态平衡上，要由专业团队专攻不同的领域。

在男女消费潜力上，李金凤认为，女性代表了一个家庭消费的整体，能够关注老人、孩子和伴侣的需求，不管是刚需类的消费，还是发展性的消费，甚至国际类的消费，女性都处于主导地位，女性消费市场的挖掘空间是无限的，这也意味着美容健康行业要创造更多元化的需求去服务女性消费者。

“在消费潜力上，目前来说在美容这个行业男性和女性相比还是有很大差距，但是未来在健康领域，在对身体的呵护上，男女的比例还是会平衡下来的。” 李金凤指出。

李金凤还分享了她对“外貌焦虑”的看法。美容行业是否会加深“外貌焦虑”？李金凤对此持否认态度，认为“应该说是让我们更愿意通过各种方式变得更年轻。”

“当然，如果为了美去采取极端的方法和路径，这就是在影响自己的健康。有的人反复地美容，最后整（容）到不像自己，这不是我们倡导的。我们推崇的是一种健康和自然的理念，坚持以再生医学为核心，本着‘科技复原美，零创还原本真’的初衷，要在专家的指导下，在合法合规的机构选择美容的方式。”李金凤说。

作为一名女性创业者，李金凤建议女性可以多看一些工程类的数字化类的书籍，做到“在理性的基础上不缺温度”。李金凤说，虽然创新性和耐性都是女性创业的优势，但女性在感性层面需要改善，“不能把感性太多地带到管理体系当中”。

采写：南都记者 吴佳灵 实习生 欧阳霈

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