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想要在职场实现爆发式成长,你需要拥有绿灯思维

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发表于 2019-11-30 08:38:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
写作大神粥左罗曾经做过一个分享,提到他是如何在短短几年时间内从写作小白成为写作大咖,他讲了这样一个故事:

在他刚做小编的时候,领导让同事们每天做表格统计竞品账号的选题、阅读量数据,很多同事觉得麻烦又没有必要而拒绝做,但他却觉得可以尝试就包揽下了这个活。于是他每天分析竞品账号数据的同时了解到了这个行业的选题动向,让他有敏锐的洞察力来写出有爆文潜力的选题,成了团队出爆款文章最多的人。

在他后续的写作生涯中,他一直用这样的心态来面对一个个问题,迅速赶超了99%的人,成为顶尖高手。

同样面对一件事情,当别的同事处于排斥的心态时,粥左罗则是用接纳的心态去面对,并且想着这件事如何可以帮助自己、提升自己。

职场中,拉开人差距的,就是面对事情到底是用排斥、抵触的心态,还是开放、接纳的心态。成甲在《好好学习》一书中,就将这两种心态分别称为红灯思维、绿灯思维。

拥有红灯思维的人,往往会止步不前,而用绿灯思维来面对问题,就会像粥左罗一样一路开挂。









一、什么是红灯思维和绿灯思维

    1、红灯思维

红灯思维是指,遇到与自己不一致的观点,第一反应是找理由反驳。

去年河北唐山某收费站全体裁员,一个老员工说“我把青春都耗费在这里了,现在36岁了,学东西也学不了,出去学也比20多岁的人学得慢,我啥也不会,只会收费。”

情侣吵架的时候也是这样,当一方想要试图解释的时候,另一方会说“我不听解释,你就是要给我道歉”“你是不是不爱我了?”

这就是典型的红灯思维,遇到事情第一反应就是亮起红灯,对一切说“No!”。








    2、绿灯思维

而绿灯思维是,遇到不同的观点时,第一反应是:对方说的一定有他的道理,我来看看怎么用来帮助自己。

在公司开会的时候,遇到别人对自己的方案提出意见和质疑,绿灯思维的做法就是先去想他说的意见也许是对的,我看看怎么改进;领导派来一个乍一眼看上去根本不可能实现的任务,绿灯思维的人,第一反应是接受,然后拆解领导的意图,想尽一切办法去解决。

拥有绿灯思维的人,在遇事的时候会亮起绿灯,先去说“Yes!”,先去肯定,然后再去想办法解决。

约翰斯通在《即兴表演》中写道:说no和说yes各有所获,说no的人获得安全感,因为留在熟悉的地方。说yes的人才能开启朝向新世界的历险,对话者才能合并彼此的经历和想象。









拥有绿灯思维的人,往往能在职场中走得更远。但是在现实的职场中,更多时候我们表现出的却是红灯思维,这是为什么呢?

二、是什么阻碍了绿灯思维?

为什么很多时候我们习惯性地表现出红灯思维,《好好学习》中提出了这两个心理学概念:习惯性防卫和基本归因偏差。
    1、习惯性防卫

当我们遇到与过去认知不一致的新观点时,就会触发我们的习惯性防卫。

当别人反驳我们的观点的时候,第一反应“什么?他居然反对我!把他骂回去!”,而不是去思考对方的质疑是否合理,这样的习惯性防卫经常发生。

我有个同事,设计出了一款高大上的儿童玩具,却在会议上被领导否了,她当场就急了:“我之前给多家知名母婴公司设计玩具,很了解现在的行情,辛辛苦苦设计出了这套方案,你这样是在质疑我的专业水平!”会议结束后一直和其他同事吐槽领导什么都不懂就知道瞎指挥。这件事其实是可以好好沟通的,领导只是对某个细节提出了自己的意见,但这位同事却习惯性地把别人的质疑拒之门外。

习惯性防卫,是人的本能,第一时间在自己和对方之间竖起了一堵墙,把沟通和解决问题之路堵得死死的,根本没法前进,很难在工作上取得进步。








    2、基本归因偏差

我的这位同事之所以出现这样的习惯性防卫,是因为当她遇到问题的时候,会下意识地找外部原因(领导质疑她),不会去思考自身的因素(自己是否真的有问题),这样别人针对她的意见她自然听不进去,这样的行为,被称为“基本归因偏差”。

这在工作中很常见,每次看到别人做的案例成功的时候,会说“是他运气好,抓住个好机会,这个很简单啊,是我我也能做出来。”但真正自己做的事情被老板表扬的时候,就会觉得这一切都是自己努力的结果,我很牛,我的能力配得上这样的结果。

一旦养成这样的习惯,会不自觉地阻碍我们的成长。









想要打破这样阻碍成长的红灯思维,那就要下意识地培养自己的绿灯思维。

三、如何培养自己的绿灯思维?

想要快速成长,那就要立即停止红灯思维,切换成绿灯思维。培养绿灯思维,可以从以下几点入手:
    1、把“我”和“我的观点/行为”分开

我们之所以会不自觉得用红灯思维来做事,是因为很多时候我们会把别人对我们观点的质疑,理解为对我们这个人本身的否定,也就是经常不自觉地把“我”和“我的观点/行为”绑定在一起。

想要培养绿灯思维,就要明确地将”我“和”我的观点/行为“分开。

我的一个朋友干了10年的图书销售,今年行业不景气公司裁员,不幸她位列其中。被裁后的日子她一蹶不振,觉得自己被社会淘汰了,除了图书销售什么也不会。这就是典型的把“我”和“我的观点/行为”绑定在一起,点亮了红灯。

我根据绿灯思维的原则,刻意引导她认清一件事实:公司裁员是因为目前形势不好,和你个人以及你的个人能力没什么关系,不是你不行了,而是时机不对。

在将”我“和”公司裁员“分开之后,就能觉察到在”我“身上,其实有很多优点,并不能因为裁员而否定自己。

朋友根据我的建议列了一份个人分析图谱,剖析了自己有什么优点、想做什么、有哪些资源等等,慢慢地认识到自己的能力和潜力,最终转行去了她喜欢的教育行业做营销经理。









所以,我们在遇到问题时,首先要做的就是将“我”和“我的观点/行为”分开,同时也要明确一个事实:我的成长来自“我的观点/行为”的改进和提升,而别人对“我的观点/行为”提出意见,正是我们能够从不同角度获得启发和成长的机会。
    2、先去倾听和包容,把质疑留在黄灯环节

当你把“我”和“我的观点/行为”分开之后,你就要去学着接纳别人的观点。

管理大师肯·布兰佳在《知道做到》一书中提到这样的方法:当别人质疑你的时候,先不要立即否定别人,而是要先去倾听,听听别人都在讲些什么,然后去想:为什么我觉得这个想法或者建议可行?如果觉得对方说的有道理,那就去采纳他的观点,如果还是觉得没道理,那就到了黄灯环节,黄灯就是你表达质疑的环节。

学习完这个方法后,我试着在工作中运用了一次:

我接手的新项目需要进行阶段性汇报,汇报的对象之一是以毒舌著称的张总。在会议当天,不出所料遭张总提出了很多质疑,我是这么做的:

(1)在每次想要找理由反驳的时候,我告诉自己停止说“No",而是先听他说完,然后记下他说的话,总结他说话的关键词和要点。

(2)到了黄灯环节,我先感谢了张总提的建议,并且将他说的要点总结了一下,表示他的这些想法都是很有道理的。

(3)但由于他缺少对项目背景的了解,对我汇报中的关键点提出了疑问,我站在公司的角度说了这个项目的出发点和目前的进展,然后站在我的角度说了自己的想法,表示会结合张总和其他同事的建议进行优化。

就这样,我用绿灯思维进行了一次项目汇报,事后再仔细复盘张总给到的意见,发现确实有很多可取之处。

百胜餐饮集团CEO大卫.诺瓦克在《带谁都能带到心坎里》一书里提到:留意其他人使用过的有效方法,并加以改良实践,是帮助你和团队达成远大目标的一种最佳途径

绿灯思维让我们在倾听和接纳他人中,获得加倍的成长速度。








    3、反思和复盘

培养绿灯思维,你还需要养成一个习惯,就是反思和复盘。

每次出现红灯思维,不自觉地做出习惯性防卫的时候,你可以去做一个反思:

我做出决定的过程合理吗?

考虑的因素全面吗?

别人说的真的毫无道理吗?

每天的工作,你都可以进行一次自我复盘,坚持写反思日记,同时把问题的改进方案记录下来。

今天发生的事情,之后如何避免?

今天遇到的这个困难,我能否解决?我可以如何解决?

你还可以阶段性地进行一次深度复盘,不断地自问自答下面表格中的问题,在分析原因和总结经验中成长。









你在深刻反思的时候,其实也是在对红灯思维进行纠正的时候,久而久之,你就会渐渐摆脱了红灯思维的习惯,转化成用绿灯思维来思考和解决问题。

总结一下培养绿灯思维的步骤:

1、把”我“和”我的观点/行为“分开

2、去倾听对方说完

3、对方有道理就接纳,没道理在黄灯环节质疑

4、对每天的行为进行反思

四、写在最后

吴伯凡在得到专栏《伯凡·日知录》中提到:要合作,不要博弈。在生活中,尽可能少,甚至干脆不用but,尽可能多,甚至所有时候都使用and。

培养绿灯思维,多说yes和and,少说no和but,这样你才能在职场中快速跃迁。

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