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通常我们可能对一个陌生人的过失能够轻易原谅,但是对自己的老板和上司却耿耿于怀,这是为什么呢?
最简单的解释就是,彼此之间有长期的利益冲突,当老板的行为与雇员的利益发生冲突时,所有的同情和理解都会化为乌有。
其实,经营管理一家公司是一件负责的工作,会面临种种繁琐的问题。来自客户,来自公司内部巨大的压力,随时随地都会影响老板的情绪,要知道老板也是普通人,有自己的喜怒哀乐,有自己的缺陷。他之所以成为老板,并不是因为完美,而是因为有某种他人所不具备的天赋和才能。尤其是那些努力经营一个大企业的人,他们不会因为下班的铃声而放下工作,工作已成了他们的习惯。
再看看公司中的员工吧,他们中的很多人在干活的时候敷衍了事,做一天和尚撞一天钟,从来不愿多做一点儿工作,但到了玩乐的时候却是兴致万丈,得意的时候春风满面,领工资的时候争先恐后。比如修好墙上的一个破洞,帮老板把几箱货物放在该放的地方,随时记下几笔零碎的账目,都不过是举手之劳,却可以给老板省下很多时间和金钱,但他们就是不愿意这样做,他们将自己不能获得提升的原因归咎于老板的不公平。认为老板任人唯亲、嫉贤妒能,不喜欢比自己聪明的雇员,甚至认为老板会阻碍有抱负的人获得成功。事实上,对于大多数老板而言,再也没有什么比缺乏合适的人才更让他苦恼的了,也没有什么比寻找合适的人选更让他焦心的了。
从本质上来说,虽然老板和员工之间更多是一种合作关系,老板希望通过员工来获得更大的收益,员工也希望通过老板提供的平台来实现自己的追求,但矛盾也是经常存在的。老板期望员工先做出业绩、表现出能力,才有资格提要求,而员工会觉得没有好的支持、没有好的平台、没有相应的权力,就没法做事情;老板更关注结果,因为市场不会关注过程、对手不会关注过程,员工则认为结果由过程而来,付出了努力就应该得到肯定;老板会认为节约一元钱的成本比创造一元钱的收益更重要,而员工则认为多投入一元钱,获得的收益可能就不止一元钱。
于是,老板和员工之间的矛盾就出现了。而大多数人在和老板有矛盾时,花了太多的时间来抱怨,却用了太少的时间来思考、解决问题。其实,无论什么样的老板,都值得尊重,都值得你去学习。适应和理解老板,是职场生存的最基本能力之一。
有些人在职场摸爬滚打几年之后,会仰天发问:好老板究竟在哪里? |
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