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来源：三茅HR成长社
01
小米高管说“得屌丝者得天下”，
当事人请辞
11月21日，小米集团清河大学副校长王嵋在2020中国人力资源管理年会上表示，“小米认为未来的天下，得屌丝者得天下。”
此言一出，立即被网友炮轰，竞争对手也抓住时机大加鞭挞，最后，小米不得不出来道歉。
11月25日，小米发出道歉信，称该错误言论不代表公司态度，王嵋本人也主动请辞对此负责，公司目前已批准。
对此事件，小米表示诚恳道歉，后续将继续加强内部管理，坚决维护用户利益和公司品牌声誉。与此同时，王嵋本人也发布道歉信，为本人错误言辞给米粉、用户们带来的伤害诚恳道歉。
王嵋作出表态，相关言论仅仅是其个人在相关行业闭门交流活动中的表达错误，完全不代表公司观点和立场，希望大家不要对小米产生误解。事发之后其进行了深刻反思，深感惭愧，决定对此承担全部责任，向公司请辞。
有网友称：“八年了，我一直以为自己是个米粉。外人骂我们是屌丝，我忍住不哭。没想到自己一直喜爱的品牌官方也觉得我们是屌丝。”
也有网友直言：“消费者自嘲可以，但是商家这样说消费者挺不尊重人的。”
更有网友在小米集团董事长兼CEO雷军的微博评论区表达不满。
当然，也有人认为该言论“话糙理不糙”。
其实，从商业规律上看，这位高管说的未必没有道理。
低端市场，性价比市场确实非常重要。小米的崛起，也确实是从性价比市场开始的。
那么，为何一句“得屌丝者得天下”会被炮轰，这句话错在哪里呢?
“屌丝”一词，出自百度贴吧的李毅吧，对应着高富帅，属于年轻人的自嘲。
也用于百度不同贴吧之间的互相嘲讽，本意是句粗话。
一个忘乎所以的高官，把平常的认知，明明白白的说了出了，按照常理，这就是个很傻很天真的玩笑。
然而，自嘲和嘲讽是不同的。
自嘲是可以的，而用含义不太好的词语嘲讽，这是对消费群体的侮辱，后果自然就是群起而攻之。
02
百度CEO李彦宏称“中国用户愿用隐私换便利”，
遭央视怒怼
同样的，百度董事长兼CEO李彦宏也曾因言论过失，甚至被央视点名批评。
百度董事长兼CEO李彦宏曾表示：“中国用户对隐私问题没那么敏感，在个人隐私方面更加开放，一定程度上愿用隐私换方便和效率，但百度也会遵守相应法规规则。“
此番言论直接刺激了大众敏感神经，因为事实是，用户时常在不知情的情况下数据和隐私就被使用了。
百度作为国内有名的 BAT 三大公司之一，一直是掌握者搜索引擎的关键内容数据，因此在所能获得到的用户信息方面就更为直接和关键。
很快，网络舆论开始一边倒地对百度及李彦宏进行讨伐。
央视对此评论，李彦宏这番话引发舆论反弹，并不意外。
虽然，李彦宏说的某种程度上是实情。不过用户可以不在意，作为提供这些互联网服务的公司，却不能把用户的漫不经心当作理所应当。
有些事情的真相是这样，大家也知道事实的真相就是这样，但是你却不能说出来，因为如果你说出来，就代表你支持这件事。这次李彦宏的发言就是这样的情况。
说错一句话，害惨了公司，小心说话对大佬的人设有多重要？
前一段时间，互联网上最火的话题恐怕就是刘强东涉嫌性侵案了。
作为当当网的创始人，李国庆在第一时间就发了篇微博，表达他对此事的看法，称刘强东此举非性侵，对公司谈不上伤害；非婚外情，只是性，对老婆伤害低；非嫖娼，对社会负面影响低。
此言一出，不少网友直言，竟然发表这种三观尽毁的言论，再也不想在当当买书了。
针对李国庆的“婚外性无害”论，妇女日报立刻发文表示批判，提出这是对道德底线的严重挑战，也是对法律责任的公然藐视。
不知道李国庆看到官媒的批判，是否也曾对自己发言的无所顾忌感到后悔。
还有，张雨绮也与之对刚的俞敏洪，发表“女性堕落论”引发争议，也因为说话时没思虑周全，最后硬生生被自己的发言打了脸。
03
职场人说错话，该怎么办？
现在网络上流行一句话"不作就不会死"。
说错话了就要及时改口，当场承认错误也没有关系，丢点面子总比一错再错好。
但为了避免在职场中因不会说话而得罪人，当发现自己说错话时，除了及时认错，我们还能怎么办呢?
第一招：将错就错
在一次汇报“跑贷款、过难关”的企业会议中，一位员工非常灰心地说：“十扣柴扉九不开”。
很快她发现企业老总变了脸色，心里一想，这种影响士气的话的确不该说。
但她很快就找到了解决方法，她话锋一转：“虽然十扣柴扉九不开，但毕竟还有一个开的，只要我们‘多扣’多跑，一定能够找到开的那扇门的！”
在错话出口之后，巧妙地将错话接下去，使听者不由地转移原先的思路，最后达到纠错的目的。
第二招：反话正说
当我们一句话出口后意识到失言了，可以马上转口说这是某些人的观点，我认为正确的说法应该是……这就把自己的某句错误纠正了。
比如一名高管有一次作报告时，把“新项目的进展一年比一年好”误说成了“一年比一年差”。
此语一出，举座惊愕，他发觉失言后，不紧不慢的接上一句：“有的人是这么认为的。事实真是这样吗?不，大量实证可以驳倒这种谬论。”
接着将他的报告后面部分不动声色地进行了下去，避免了一起敏感的风波。
第三招：更换概念
《晋书》记载了竹林七贤之一的阮籍化解失语的一个案例。
阮籍与司马昭有一次同上早朝，忽然有侍者前来报告一起案件：有人杀死了自己的母亲。放荡不羁的阮籍信口便说：“杀父亲也就罢了，怎么能杀母亲呢?”
此言一出，满朝文武大哗，认为他“抵牾孝道”，阮籍也意识到自己言语失误，忙解释说：“我的意思是说，禽兽知其母而不知其父。杀父就如同禽兽一般，杀母呢?就连禽兽也不如了。”
这席话，使众人无可辩驳，阮籍避免了杀身之祸。
其实，阮籍只是使用了一个比喻暗中更换了题旨，然后借题发挥一番，就巧妙地平息了众怒。
04
写在最后
不过，人在说话的时候，不一定所有的话都是经过深思熟虑然后再说出来的，因此，在公开场合发言的时候，更需要谨慎。
至于如何避免这种错话，其实某种程度上，无法完全避免。
职场是一个高度分工协作的地方，难免会有说错话的时候，毕竟连公司高层都会犯，更何况普普通通的职场人。
但有那么一种人从来不注意自己的言行举止，信口开河，说话不经过大脑就直接出来了，考虑不周的同时，他们会在职场上越混越差。
一句不起眼的话很有可能别人就会对你有很大的成见，一句关键性的话，也会提升自己的档次水准。
可见，在工作交流中，沟通能力，说话能力很重要。
当你意识到了这点，而又无法避免出现了失误，就一定不能慌乱，要冷静。
不妨学几招，从另一层意思来诠释因说错话产生的麻烦，学会化解尴尬，走出窘境。
注：部分图片与资料来自网络，侵删。 |
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发表于 2020-12-24 20:12:32
