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职场中的“急言急语”被赋予领导权威时,我们该怎么办?

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发表于 2020-12-7 12:23:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
职场中,偶尔磕磕碰碰实属正常。同事间有点小打小闹,相互之间看着不顺眼,甚至恶语相向,只要不出格,那就问题不大。毕竟:我们谁也不能保证和所有人都能好好相处。生活中、职场中,总会有那么几个人看着不顺眼。这一点,无可厚非,充其量是个人情绪的正常宣泄而已。

但是,在职场中还有一种特例,这种特例下产生的矛盾可能没有我们想象的那么好化解,它触及到了权威。



在这里,我们需要先讲一个小特例:

某日公司开大会,之前老板三令五申,强调了很多次。可天不遂人愿,开车上高架桥堵路上了。自己颤颤巍巍地给老板打电话,老板也正在气头上。公司开大会,自己部门十个人才来了俩,一股邪火正没处撒,你正好撞枪口上了。老板怒吼:你就别来了,回家先休息半年。

怎么办?当职场中的矛盾或者过失被赋予领导权威,我们还能心平气和地坐着解决问题么?恐怕很难,因为这和普通职场矛盾有很大差异。但是,有差异并不代表着无法解决,只能说解决难度偏大而已。
领导“急言急语”的背后,是对员工的厌恶?

一些人可能会说,公司老板对我恶语相向就一定是讨厌我,所以在这种大背景大环境之下,我应该抓紧时间骑驴找马,挑选一家适合自己的企业。真的如此吗?未必,原因很简单,因为领导的急言急语往往是有着具体情况做背景的,当我们主观意愿忽视这个大背景的时候,或许就是对自己职场发展的不负责任。
    以具体情景带入,判断自己的过失
每一个人都有两个扁担,前面的扁担是自己的优点,后面扁担是自己的缺点。于是大部分人他们只会看到自己的优点和别人的缺点,很少扭过头来看一看自己后面这个扁担里面的缺点。

而我们的作用就是让读者能够尝试着去看一下自己后面这个扁担里面是否有缺点,我们需要对公司老板的急言急语遇做具体情景的带入,来判断是否自己有过失。举个简单例子:自己第1天来公司上班,还没有做任何事情,老板突然指着自己的鼻子说自己没有礼貌,见到公司老板竟然不点头哈腰另外三鞠躬,那这样的一种情景就属于公司领导的无理取闹。



可我们换一种说话,如果因为公司老板明确约定第2天的时候需要开大会,所有员工必须9点到齐,甭管是因为堵车也好,因为交通事故也好,导致自己9点的时候还没有来到这家企业,公司老板为此大发雷霆,认为自己不尊重他。那么这种急言急语的背后往往是双向过失,更多的是自己的过失。
    与周边同事比拼,判断领导的厌恶级
那我们如何来判断领导是否对自己有恶意呢?我们同样拿上班迟到做一个类比,如果公司里面迟到了有3~5个人,公司老板对于每一个同事都说了同样的看法,并且指着他们的鼻子说:愿意来就来,不愿意来就不来。充其量说明公司老板的脾气不好,或者公司老板就是愿意PUA员工,但是与公司老板对自己的厌恶等级没有任何直接联系。



可是如果公司老板对周边同事笑语相加,并且告诉他们迟到了也没事,唯独自己这块出了大问题,老板非但对自己恶语相向,甚至还要挟自己,如果下次再做错就不要来了,那就说明公司领导对自己的厌恶级明显高于周边同事。
    拿领导做个例,具体分析事件“回旋度”
在职场当中,每一个人都有急眼的时候,自己周边的同事因为心情不顺对着领导破口大骂,周边的领导因为心情不顺可能直接要挟开除一个员工,但是领导和员工因为心情导致无法控制的语言出现这一部分情绪波动往往是无法控制的。
而无法控制的语言波动相对而言带来损失更大的是领导的语言波动,而不是员工的语言波动。这也是为什么我们会让领导做个例,并且以个别领导做案例分析。一旦当公司领导对我们恶语相向,甚至以辞职或者开除做威胁的时候,我们第一时间要判断这件事情是否有回旋度,也就是是否有可商量的空间。



至于具体的可商量空间,可依托于公司老板对此次事件的态度以及公司老板日常表现和公司老板对自己的好感度三方面做权衡。当我们发现这件事情已经没有回旋度了,公司老板铁了心要开除我们,那我们只能在条件许可的前提下,争取自己的个人利益最大化。但如果有回旋度,还是建议私下沟通,尽可能把大事化小了好。
“急言急语”被赋予领导权威,员工应该怎样破?

可是领导终究是领导,领导的一言一行或许能够改变一个员工在这个企业当中的发展轨迹。那有人也说了,职场当中不就是讲究公平竞争吗?的确是公平竞争,但终究是有例外出现,也终究会有一些特殊情况。那么当我们面对公司领导的急言急语,面对公司领导急言急语所赋予领导的权威之时,普通员工应该怎样去做?如何去做呢?



    暂时性低头认错的必要性
第1步也是最重要的一步,那就是暂时性的低头认错。原因很简单,因为公司领导正在气头上,事实上在职场当中无论是谁,哪怕是一位普通员工,他正在气头上,我们也要退避三舍,我们不可能也绝对不应该把当时的气氛整得太过于聒噪,也更不能火上浇油。
最正确的做法就是先往后退出两步,再退出两步之后寻求其他的解决措施。如果最开始的时候领导就已经急眼了,并且放得狠话,而这个时候自己急忙往前再走两步,把公司领导逼到墙角上,最终导致自己跳槽或者自己离职,对于个人的职场发展而言,只有坏处没有好处。



    等待冷却时间,瞅准时机道歉/解释
第2步也是最重要的一步,那就是等待冷却时间,这个冷却时间因人而异,有一些领导他们天生不记仇,仅仅是有事说事而已,可能三分钟,5分钟之后他们气消了,也就没问题了。但也有一部分人他们脑海里面一股火,而且这一股火永远控制不住,在这种情况之下,你还急急忙忙地去解释、去狡辩,对于自己的发展则会有更大的难度。
所以我们应该等待冷却时机,等待双方都不在生气的时候可以瞅准时间进行道歉,而这个道歉一定要注意一点:那就是有错误的时候道歉,没有错误的时候,我们只需要进行合理的解释就可以了。



    做好最坏的打算,不排除跳槽辞职
那也有人说了,即便我向公司领导道了歉,即便我认了错误,或者即便我进行了一部分的解释说明,公司领导仍然不肯原谅我,他见了我之后仍然恶语相向,公司当中的大小项目也没有我的份,那么我应该怎么办呢?
这种情况之下就应该骑驴找马,抓紧时间做好跳槽的准备,即便公司领导不会因为这件事情开除自己,势必也没有自己的好果子吃。认清了局势之后,抓紧时间找到下家,前往另一家企业工作才是上策。



职场启示录

公司领导在公司当中的确享有部分权利,甚至能够选择员工是否能够在这家企业当中工作。当然,即便公司领导想要开除员工,也要做好赔偿损失,如果不给予赔偿的话,员工也可以按照相关规定来索要赔偿。

但是我们仍然不建议公司领导滥用自己的权利,因为权力的滥用在一定程度上将会引起整个企业的动摇,对于企业的发展而言只有坏处没有好处。
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