那些年，我在职场上吃过的“暗亏”

伊索谗言

前几天，在头条看到一个非常有意思的问题：你在职场上吃过哪些亏？

对于很多二十岁出头，刚踏上社会和工作岗位的朋友来说，思维方式往往是二元的，只有黑与白，对与错之分，但是现实中的职场要复杂很多，有时候“对”与“错”边界真的很不明显，吃了亏往往还没地方讲理申诉，这就叫吃“暗亏”、吃“哑巴亏”、 “被坑”，自嘲一点的说法叫“交学费”，下面小编就讲讲自己以前在职场上一段的经历。

当时我在一家做中层行政，这份工作据我自己当时的理解和定位是，上令下达、下情上呈的一个角色，把老板制订的各项计划完整无误地传达给基层（工人），把基层工人对于公司各方面的各种不满或者建议如实地汇报给老板，这就是自己主要的工作责职，这样想法当然不能说错，即使现在看来也是没毛病的。

理想中老板应该素质很高，心胸宽广，给基层制定分配工作计划合理，工作环境和报酬也应该处于平均水平中等以上，而基层的工人则应该以厂为家，工作兢兢业业，任劳任怨，大家一起团结把公司做好。然而事实并不是这样，我当时老板的素质并不是很高，心胸也并不宽广，分配工作也有不少不合理的地方，工人的工作环境和报酬也差强人意。公司的基层工人也是一样的，铁人的营盘，流水的兵，全是招聘的短期合同工，来自天南海北，以老乡为单位划分为各自的小群体，每天都有老工人离职，也有新工人的入职，素质就更加良莠不齐了。

我当时工作的公司形势就是这样的，显然，公司的高管老板和基层员工想法肯定会出现各种矛盾，双方都认为自己吃亏，老板认为工资出得太多，工人干活效率太慢，达不到自己的需求，基层员工则觉得工作累，收入低，工作积极性不高，这两方面的矛盾冲突的交汇点就落到中层领导的身上。

老板会不停地“要求”，说难听点是“施压”，让中层领导做基层员工的工作，提高效率。而中层领导则经常要下基层和工人打交道，包括下班以后，在食堂或者宿舍，有些工人素质不高，就会在背后吐槽，甚至骂骂咧咧，比如说工作环境差、收入低，附近某某公司待遇多好等等，他们会要求我向老板反映。




这个时候应该怎么办？我当时根本没想太多，当然应该如实反映给老板，理想中老板应该宽宏大量，会结合实际情况，满足工人的部分合理要求。但事实却正相反，老板听到说有工人抱怨工作环境差、收入低时，顿时就发火了！问我这些意见是哪些工人提的？我直说是某某某。这个时候老板有两种反应，一种是让我去把那几个工人叫来办公室询问对质，另一种反应是老板抱着怀疑的态度，亲自去下基层车间询问证实。不管是哪种结果，平时提意见的那些工人当场都信誓旦旦地否定，说这些话不是自己说的，没说过，自己对公司没意见，很满意云云。

这个时候中层领导的我就猪八戒照镜子，两边不是人了，老板会认为你故意“搞事”找碴，给他上眼药，挑拨，搞不团结，心里就会对你产生隔阂成见，以后当然不会再重用你。另一方面，基层工人则会认为你出卖了他们，在老板面前告他们的状，没帮他们解决实际问题，反而遭到老板的责骂，从而认为你无能，甚至会怨恨你。吃这种亏，真没地方说理去！

所以说，“上令下达”、“下情上呈”的中层的领导，也不是这么好当的！“上令下达”、“下情上呈”是工作职责，当然要做，但是怎么做，做到程度，让老板和基层工人双方都满意，这就是很有讲究，很有艺术，需要相当的情商和政治智慧了。如果做好了，双方都满意 ，当然自己也满意，进一步提升的可能就很大，如果没做好，那就是费力不讨好，三输的结果。

后来，经过认真反思复盘，面对类似这种情况，我自己摸索总结出一个“两面派”的应对之策，即和老板沟通的时候，要站在老板立场，和工人沟通的时候要站在工作的立场。打比方来说，还是刚才的案例，现在的我再和老板沟通的时候，就会这样说：老板，我觉得我们公司的工作环境和工人收入已经都很好了，但是最近有部分工人提意见说如何如何。




这个时候老板有两种反映，一种是素质高的类型，就会问，真的是这样吗？你去仔细调查核实一下，给我交份报告。还有一种类型老板，就和我前老板一样，素质不高，就会说，有些工人不知足，不好好干活，这山望着那山高，不管管他们，如果他们嫌收入低那就去工资高的公司，别管他们！

和基层工人沟通的时候也是一样的，在听到他们的批评、意见和投诉的情况下，应该说：大家工作确实很认真，很辛苦，担的意见有相当的合理性，我会去帮大家反映争取。如果建议最终被老板否则，最后和工人沟通的时候，我仍然会站在工人立场上，会这样说：公司现在有一些客观上的困难，大家的建议要求是一部分是合理的，请大家不要灰心，以后有机会，我会继续帮大家向公司高层反映争取。

如果用这种方式来沟通的话，无论老板和工人是哪种类型，都不会把自己装进去，使自己陷入进退维谷的尴尬境地，复盘总结我当年的错误，那就是因为在和老板沟通的时候，客观上是站在工人的立场上，而和工人沟通的时候站在老板的立场上，这样就特别非常容易激化矛盾，使沟通协调变得非常以以进行，事倍功半。

所以说，在职场上打拼，专业的工作能力当然非常重要，但是情商和政治智慧也同等重要。#职场我来说# #职场众生相# #职场打拼那些事#

阿豆学长长ov

年轻时我吃过得亏更多。给领导做了不少嫁衣，却受到不公平的待遇。还好意识到以后，我及时撤离了原单位。

内托体头

早就听说有这种人，我都是给他做形式

崔炫俊献

[泪奔]

元华888

学习了

@Xizi_vs5vvRZY

哎，看着很无语

勇仕秦

学到了，哈哈

柠檬德父

学习了

东海翻船

看到真的很羡慕

龙战野

说的跟真的一样