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职场沟通技巧:职场高手,有才能又会说话在职场有多吃香?

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发表于 2020-11-23 13:42:23 | 显示全部楼层 |阅读模式


近来,有一个网红医生非常火。张文宏,华山医院感染性疾病科主任。

新冠状肺炎期间,他的受欢迎程度可与交通明星相提并论,被网友们称为“医学界的李嘉琪”和“医学界的李嘉琪”。

"说话平平无奇的小天才"

张文宏在同一次会议上说出了老生常谈的老生常谈:

"一切前线职务都由党员代替,没有议价"

“第一批人真的很累。人不可欺负听话的人,也不可欺侮老实人.”

身为下属,如果你听了这些话,你会不会有一点同情和感动,觉得这样的领导真好?

张文宏在公开演讲时,不提术语,而是尽可能地表现出友善和幽默:

"你在家里不是孤立的,而是斗争!您感到闷,病毒也给您闷死了.”

“岁月如此静谧,必有一人负重担。是谁负重前行?我就是这种人。”

免疫是治疗疾病的最佳良药。

"防火防盗,防同事"



一、 说话技巧情商高

这些话不是随便说的,对表达有一定了解的人会发现张文宏的话很有表现力:

1. 完全了解观众的情绪

在流行初期,压力太大,以至于使一位一线医生难免感到不满。它能尽可能地安慰他们。

对大众来说,主要的情绪是恐慌和不能在家休息,他们需要用简单易懂的科学方法来消除恐慌,用“你我同行”来平息大家的不安。

2. 短小精悍的言辞比较容易传播

同以往新闻专家的长篇大论相比,张文宏的长篇大论往往短小精悍。

你要知道,好的表达不只是高中生的阅读问题,它需要听众去思考,去完善中心思想。它是小学生能听懂、能听、能记、能传播的演讲。

这句话能让你的演讲证明你的个人能力,还能帮助你加强你与他人的关系。

通常我们觉得做事比说话更重要,这才是做好事的真实能力。

但事实告诉我们,一个重视专业能力而非口头表达能力的医生,在“口头表达能力”的支持下,可能会无数次地扩大个人的影响和社会价值。



二、 表达能力影响职场

有时候我们很困惑,为什么客户和同事不愿意听我的呢?

为什么我的领导在我工作更好的时候会提拔其他同事?

每一次当你需要演讲或者表演的时候,你都会头疼好几天,这比熬夜做项目更难!

事实上,这些都是表现力方面的问题。

蔡康永曾说过:“练习口语是世上最划算的事。”

这个句子背后的理由很简单:

人生有很多积分,只是优先级不同。

人们每天去体育馆锻炼肌肉。遗憾的是,课堂演讲或公司会议不能让你脱衣服并展示结果。有人唱得很好,但不幸的是,当你想提醒老板加薪或采纳建议时,你可以通过唱歌来了解。奇怪的是,工资可能不能兑现,但是他被解雇了。

更为糟糕的是,我们中的大多数人对中国式的教育都很内向。即使是唱歌,也不会有展现身体的勇气。在电梯里遇到领导的时候,我们既不讲话,也不公开讲话。表现自己。

其实中国文化并不注重表现。恰恰相反,因为整体气氛比较保守,表达不能直接。所以,我们需要学习表达技巧,以便为有限的表达机会增加语言价值。



三、 跟不同的人说话有不同的技巧

1. 面对位高权重的人,我们打交道的原则是讲趋势

有权有势的人不仅关注现在的财富,而且关注未来的发展趋势。

举例来说,如果你正在进行创业项目,不管你是寻求风险投资还是申请政府项目支持,重点都是行业前景和项目重要性。

他们的资产净值或经验可能是你的资产净值或经验的许多倍,他们也可能不同意你的资格,但他们相信并关心趋势的力量。

2. 面对非常有钱的人,我们打交道的原则是讲境界

不知你有没有想过为什么江南有美丽的花园?

这是因为古时候这些地方非常富饶。盐商和其他富商很多。她们挣钱买了一所大房子。她们不想被称为“土豪”,所以她们开始追求自己的遗产和名声。

因此,在当时,他们竞相聘用文人,创造出具有丰富文化内涵的私家园林。

事实上,我们可以用同样的想法去理解当代企业家。“思想”是指谈论事物的行业意义和社会价值。参与后,能提升个人形象。换言之,提高基础和境界是人发财后的“正当需要”。

3. 面对收入不高的人,我们打交道的原则是谈钱

最近几年,吸引微信商务人士的一个流行策略是告诉人们,只要他们加入这个组织,一个月就能赚成千上万美元,并且每年都能买豪华车。

这个简单的程序可以反复试验和测试。事实上,这就告诉我们,在处理那些财务状况不佳的人时,我们应该坦率地直言不讳地让他们最关心的核心利益得到满足。这样思考才最有效。

4. 面对不如你的人,我们打交道的原则是放低姿态

一个心理学规律是,当我们失衡的时候,我们常常会产生对抗,甚至听不到任何声音。

想象一下,当你听到同样的命令时,领导 A用礼貌的语调告诉你,领导 B用亲切幽默的语调告诉你,并且解释了为什么你需要这么做。你的精神状态会不会更糟?

和不如自己的人打交道时,我们也应该牢记这条规矩。谁也不喜欢“统治总统”,谁都喜欢对外部世界残忍的人,只喜欢对自己有利的人。

要是你滥用了这些技术呢?

如果你只知道最近的工作和项目中的困难,那么向大老板汇报时,对方会觉得你听不清并且认为你的能力有问

和你的合作伙伴沟通,这永远是行业发展的趋势。职业方面会发生什么,另一方认为听你说话比看一些电视剧或者两个游戏更好...

总结

很多人认为口语是一种自然的技巧,性格外向的人自然能够沟通。但实际情况正好相反表现力其实是一种纯粹的技能,而非天赋。个性外向的人之所以更能说话,是因为他们更勇敢,更能说话,并且他们通过实践掌握了一些表达技巧。

沟通优势已成为职场的重要竞争优势。
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