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你在职场面临困境,隐忍而不愿转换,这很可能陷入"损失规避"

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发表于 2020-11-9 15:52:37 | 显示全部楼层 |阅读模式


01曾经的小张,最近……

"公司里呆了8年的'老'员工小张,最近因为抑郁症,住院了……"

消息很快在公司员工的茶余饭后成为谈资。我作为他的同事,对此虽有预感,但没想到事情发展到这样。

小张,曾经饱受他所在部门主管老严的冷暴力之苦。

小张曾经向我诉苦:"离开,断了经济来源,不离开,时时刻刻生活在这种职场焦虑的阴影里。"

上班对他来说就是一种煎熬,但另一方面,我经常看到一有工作间隙,他就打开抖音,手机外放着狂浪般的音乐,刷着搞笑娱乐视频停不下来。下班后,他大部分时间打着电脑游戏,饿了就点外卖吃,睡觉也很晚。一觉睡到上班前,起床后,匆匆扒拉几口昨天剩饭,接着开始日复一日的上班的模式。



小张这样,一方面遭受职场冷暴力,另一方面又不愿意做任何改变。日复一日重复着职场冷暴力,然后通过逃避获得舒缓,再继续忍受职场冷暴力。却始终很少想过采取行动,进行职业规划或者跳槽去新公司。

我百思不得其解:这个小张,你心里到底咋想的呢?我怎么搞不明白呢?

02损失规避,是人们不愿断离舍心理原因

《地球人,不靠谱》的作者霍华德·S·单福德,从心理学和经济学相结合的行为经济学角度,认为小张这种现象,其实是损失规避在起作用——比起得到,人们往往对损失更加敏感,所以人们总是强烈倾向于规避损失,这种现象在行为经济学上被称为损失规避。



打开我们的抽屉,里面往往收纳着很多不用的东西,因为扔掉这些东西意味着损失,而万一扔掉以后发现还需要再用,损失就更大了,正是由于这种损失规避的心理在起作用,所以我们的抽屉里塞满了不用的东西。

损失规避不仅限于物品,还包括权力、地位、资源等。人们觉得放弃自己的这些东西是一种损失。

有的人,宁可忍受着职场冷暴力,也不想放弃已拥有的薪资待遇和人脉关系,在这些人眼里,比起失去现有的待遇,职场冷暴力也是无足轻重的,忍一忍嘛,也就过去了。

小张,其实就是这种损失规避心理在影响着他。

为什么人们不愿意舍弃过去并尝试转换呢?

进一步分析,每个人的物品都蕴藏着各自的历史,购买物品、使用时和朋友分享时,这些专属于个人的回忆,都铭刻在物品上。承载着这些记忆的物品,虽然看起来和普通的东西没什么区别,而内涵已经很不一样了,有了情感附加属性,结果就是:人们会高估自己所持有的物品。

这就像抽屉里的物品,即使原有的物品已经不适合当前情形,我们内心深处,还是很难舍弃不用。这种执念会使我们高估自己物品的价值。

很多人在一家公司工作久了,放不下已经在公司取得的资历、地位、稳定的收入和人脉资源,觉得抛弃这些是一种巨大的损失,是自己无法承受的,于是没有勇气和能力去面对未知的将来。

小张就是这样,如果重新规划职业赛道,又担心重新选择损失更大,于是选择维持现状,

然而,世界上最大的不变是变化。不进,则退,不放弃本该放弃的,反而导致了更严重的损失,甚至自身健康也受到影响。



03损失规避,会导致维持现状偏差

损失规避导致人们倾向于维持现状。

变化会给人带来成功或失败,人们并不确定变化的结果。根据损失规避的心理,比起获利,人们对损失更加敏感,非常害怕失败。

比起改变以后可能会发生的失败,人们更愿意什么都不做,以维持现状,这就是维持现状偏差。

很多人宁愿长期忍受职场冷暴力也不愿改变。甚至,连改变的勇气也丧失了。

我们在得到一份工作之前,对这份工作价值和意义并不了解,随着辛苦辛勤劳作,这份工作倾注了我们的青春、激情和记忆,支撑了我们的家庭,也就成了我们的兴趣。

结果就是,我们主观上会赋予这份工作的价值,高于了当初入职的价值。

这就是行为经济学中禀赋效应,指人们一旦拥有某种物品以后,对该物品的估值往往要高于未拥有之前的估值。

很多公司就是利用禀赋效应增加员工凝聚力,公司给员工提供了很多福利待遇,比如免费的午餐,交通补助,通讯补助,以及节假日的团建活动,聚餐活动等等。

但是如果个别的主管对下属进行职场冷暴力,那么这个时候下属就要明白损失规避,认真权衡得失,理清自己从公司所得到的这些,相比于遭受的痛苦和伤害,以及有可能造成更严重的后果,孰轻孰重。

知足感恩,并不妨害我们认清自己的损失规避心理,也不会妨碍我们做出理性判断。

职场上不被禀赋效应所影响,逐一分析面临的事实,剥离附加值,才能理性客观规划自己的未来。

04吝啬,也是导致实施冷暴力的因素

理性分析是我们的目标,但如果有的人过度在意损失规避呢?

《地球人,不靠谱》的作者霍华德·S·单福德认为,从行为经济学角度分析,如果一个人损失规避的倾向性很强,丢了钱就会极度痛苦,远远超过一般人的感觉程度,那么这种人被人们就称为吝啬。

例如,巴尔扎克的小说《欧也妮·葛朗台》中的人物葛朗台,他是法国索漠城最有钱、最有威望的商人,但为人却极其吝啬、贪婪,是守财奴的代表。

在老葛朗台眼中,金钱高于一切,没有钱,就什么都完了。在他眼里,女儿、妻子还不如他的一枚零币。尽管拥有万贯家财,可他依旧住在阴暗、破烂的老房子里,每天亲自给家人分发物资。他对金钱的渴望和占有欲几乎达到了病态的程度:他半夜里把自己一个人关在密室之中,"爱抚、把抚、欣赏他的金币,放进桶里,紧紧地箍好。"

……



损失规避不仅体现在金钱上,还包括地位和权力,既得利益等等,贪恋权力地位或者拒不放弃既得利益的人,可以说都具有很强的损失规避心理。本质上,这其实和吝啬没什么区别。

过分执着于权力地位和既得利益的人,会给人一种贪得无厌的感觉。

分析职场冷暴力的成因,虽然因素很多,但是损失规避导致的吝啬,也是一个重要原因。

有些入职不久的一线员工,往往收入和待遇比较低,一旦升上高位以后,拼命维护现有的权利和高薪待遇,把这些看作是自己绝不能失去的宝贝。这种人一旦觉得自己能力与工作岗位不匹配,又不愿意理性分析,也不愿意读书学习提升自己,而是往往用职场冷暴力形式,强制约束基层员工服从自己,以便强力完成工作任务,维护自己作为主管权利和资源。这就导致他们会对下属实施职场冷暴力。

05身处职场冷暴力,谨防边际效用递减

人们对微小的获利或损失很敏感,但是随着变化的增大,反应会变得迟钝。这种倾向叫作边际效用递减。

例如,不怎么打电话的人往往会选择固定话费套餐。如果不是固定话费套餐,人们就需要分别支付基本使用费,通话费,数据通信费和增值服务费,这些分开的名目每出现一次,就会感受到一次损失,这些分开支付的损失对于付钱的人来说就是一次次独立的痛苦。

根据边际效用递减规律,分开支付的方式,产生的痛苦会大很多,所以很多人最后都会选择固定套餐话费。

很多人在自己不喜欢工作中度日如年,忍受职场冷暴力,甚至严重到出现职场抑郁。原因之一就是公司断断续续涨一点薪水,比如月薪3000元的,不定期涨薪10元或者30元,或者主管不定期发个红包。虽然对于正常职场关系是一种激励作用,然而对正遭受职场冷暴力的人而言,却会产生被安慰的作用,对遭受的痛苦变得不再清醒对待和分析,导致继续忍受职场冷暴力。长此以往,失去了思考职业改变的能力和动力。而是"温水煮青蛙",得过且过,安于现状,把未知和未来抛到九霄云外。

06机会成本,不变的永远是变化

讨厌变化、安于现状的态度,其实也需要花费巨大的成本,这就是机会成本,机会成本指的是在我们放弃的选项中,实际存在可以获得的收益,但我们并没有去做。

决定什么都不做也是一种选择,什么都不做的话,看起来好像没有产生新的费用,但我们却付出了巨大的机会成本。

更严重的是维持现状还有一笔很大的花费,这个时候维持现状的代价加上变化带来的收益的机会成本,就是我们的成本。很多人一而再,再而三忍受职场冷暴力,失去了一次次改变命运的机会。到了很难改变的那一天,只能后悔不已。



07二元矩阵,帮我们破局损失规避

损失规避,本来是人的一种心理活动,反映了人性的本能,正向利用可以避免陷入更大危机,但如果危机已然无法避免,个人力量很难改变,就要果断断舍离,寻找突破。

以职业规划为例,我们可以利用博弈论里的二元矩阵,分析利弊得失。

比如用二元矩阵分析自由职业和全职工作的收入发展趋势。

以职场一般情况为例:全职刚开始收入缓慢增长,到一定程度以后,增长得非常缓慢,最后到一定时间点以后,全职收入的增长固定,不再增长了。而职工作付出的成本是,随着时间的推移成本越来越高,而且超过一定的时间节点以后,比如50岁以后说付出的成本会越来越大,包括医疗健康成本,时间成本,精力体力成本等等,这个成本是无止境的,无休无止的,直到退休。

这种情况多见于全职工作。

而有些随着时间而升值的职业,刚开始收入非常低,增长也非常缓慢,但随着时间推移,它会增长非常快,达到一定时间节点以后,收入还可以一直增长,甚至会产生被动收入,也就是睡后收入,也就是"躺赚"——一觉醒来,发现收入又增加了。

有些职业的收入增长是没有封顶的,一直在上升。有的职业刚开始付出的时间成本并不高,而且随着时间推移,成本同样是缓慢增长的,到了一定的时间节点以后,付出的成本几乎小到可以忽略不计。

这种情况多见于自由职业。

至于到底喜欢是全职工作还是喜欢自由工作,需要根据每个人的选择路线不同,于我而言,我更倾向于选择自由职业。




就像人生活在世界上,时刻离不开阳光、空气、水分、食物等等这些,我时刻离不开读书。在读书的过程中。加上写作,可以把我读过的内容,深层次地整理出来,而当我沉浸在读书写作当中,我感觉到自己在和整个世界进行交流和沟通。

这种收获和快乐他是一直增长的,而且是没有限制的,现在网络平台也提供了很多机会,把写作者和阅读者链接起来。这种读书写作职业规划不受外在的有形的,金钱时间的制约,我可以利用一切时间,最重要的是我的精神感到非常充实和快乐。

同时,我也非常感谢曾经工作过的公司,除了帮我渡过青葱岁月,还给我提供了成长的经济来源,更帮助我积累了丰富的人生阅历,而这些,恰恰是是我写作的极佳素材。

即使我的写作之路在一平台下发展受限,也不会陷入损失规避,更不会消沉下去,而是抓住机会,转换平台,因为,写作能力和精心打磨的作品是,就是我重启的资本。

因此,早做准备,规划自己的职业,依据自己的价值观、智识、激情、优势和资源,及早储备完善的职业能力,才是解决损失规避的根本之道。



@联合低音
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发表于 2020-11-9 15:52:51 | 显示全部楼层
见天地,见人生,见自己,读书成就梦想,认知改变未来。感谢您的关注,我将不负厚爱,产出更多优质内容。欢迎点赞留言转发关注@昆仑云曦,一个分享职场心理,思维格局,知识管理的读书人。
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人们害怕改变,害怕面对未知,因为未知代表了脱离控制,但从失控到合理掌控其实有方法的,早做准备,早打算,早计划,才是合理掌控,您的分享很精彩![赞][赞]
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人们都愿意呆在舒适区里,害怕改变会带来的挫折,改变需要勇气!
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早做准备,规划自己的职业,依据自己的价值观、智识、激情、优势和资源,及早储备完善的职业能力,才是解决损失规避的根本之道。
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不变的永远是变化
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沉没成本…
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知易行难
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头条神一般存在在你生活中,你心里在想什么,它就能神一般的推送你所想[捂脸],如果有搜相关话题也就算了,关键真的没有
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